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HESTA箱根 GUEST HOUSE クチコミ・感想・情報

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HESTA箱根 GUEST HOUSEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.60
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.44
  • 食事3.00

投稿者さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ

投稿者さん 2024-12-15 14:49:53

登山用に素泊まりで泊まりましたが、お値段通りのお宿でした。泊まるだけの利用の人には良いと思います。
昔会社の保養所だったんだろうな、という印象です。

素泊まりでしたが、芦ノ湖の近くに夜ご飯が食べれるお店があったので助かりました。
もし近くにご飯屋さんがなければ、ここには素泊まりで泊まれないです。(カップラーメン、冷凍食品で良い人には自販機がありました)

人手不足か、スタッフの方1人しかいないように見えました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HESTA箱根 GUEST HOUSE 2025-02-14 07:57:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミのご投稿を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
当館は素泊まり専用のホテルになりますが、お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、夜の食事でお客様が不快な思いを抱かないようにリカバリーを検討して、スタッフ一同より良いホテルを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。