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ＨＥＳＴＡ箱根 ＧＵＥＳＴ ＨＯＵＳＥのクチコミ･お客さまの声
・立地的には湖尻からも多少離れており、コンビニは仙石原まで行かないと無いので、多少不便です。・部屋は和洋室の広さも十分にあり、清潔感もあります・・食事は付いて無く、食堂の冷凍弁当ｏｒフロントのカップ麺しかないので、事前に調達した方が良かったです。・風呂は内風呂のみですが、洗い場も湯船も十分余裕があったので、温湯ですが満足しています。・サービス、アメニティは必要最低限は揃っているので、特に問題ありません。・総合的に満足ですが、冬季は部屋の広さの割にエアコンが容量不足なので、多少寒かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しいところ口コミのご投稿を賜り、重ねて御礼を申し上げます。総合的に満足のお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。また、ご指摘頂いたお部屋の寒さによりご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を厳粛に受け止め、冬季のお部屋の寒さ対策を検討して改善を行い、お客様により喜んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同取り組んでまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ＨＥＳＴＡ箱根 ＧＵＥＳＴ ＨＯＵＳＥ クチコミ一覧へ
ＨＥＳＴＡ箱根 ＧＵＥＳＴ ＨＯＵＳＥ（神奈川県）
4.0
投稿日：2025-01-05 17:33:35
東横ＩＮＮ北上駅新幹線口（岩手県）
投稿日：2024-02-01 19:20:19
投稿日：2024-02-01 19:17:34
伊東温泉 ハトヤホテル（静岡県）
投稿日：2024-01-03 17:11:49
Ｉｚｕ Ｃｈａｌｅｔ Ｐｉｎｏｋｉｏ（静岡県）
3.0
投稿日：2024-01-03 17:04:54
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旅友課長さんの ＨＥＳＴＡ箱根 ＧＵＥＳＴ ＨＯＵＳＥ のクチコミ
・立地的には湖尻からも多少離れており、コンビニは仙石原まで行かないと無いので、多少不便です。
・部屋は和洋室の広さも十分にあり、清潔感もあります・
・食事は付いて無く、食堂の冷凍弁当ｏｒフロントのカップ麺しかないので、事前に調達した方が良かったです。
・風呂は内風呂のみですが、洗い場も湯船も十分余裕があったので、温湯ですが満足しています。
・サービス、アメニティは必要最低限は揃っているので、特に問題ありません。
・総合的に満足ですが、冬季は部屋の広さの割にエアコンが容量不足なので、多少寒かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミのご投稿を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
総合的に満足のお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。また、ご指摘頂いたお部屋の寒さによりご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を厳粛に受け止め、冬季のお部屋の寒さ対策を検討して改善を行い、お客様により喜んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。