11件中 1~11件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
サービス4
セブン7777さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ
- セブン7777さん [60代/女性] 2024年04月19日 14:08:10
-
写真通りの綺麗な部屋でした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HESTA箱根 GUEST HOUSE 2024年04月19日 20:55:38
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご利用に際してご満足いただけたとの口コミのご投稿を賜り重ねて御礼を申し上げます。お部屋にご満足いただけたとの事で従業員一同大変嬉しく思っております。また箱根にお越しの際はぜひとも当館をご利用いただけたらと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 箱根旅行を自由にアレンジ♪ 素泊まりプラン!〔温泉・湯治〕〔食事無〕〔Wifi無料〕〔
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
LUIママさんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ
- LUIママさん [50代/女性] 2024年01月23日 09:05:11
-
箱根駅伝100回大会復路スタートを楽しみに4世帯で宿泊させていただきました。最寄りの桃源台から荷物を持っての移動は高齢の父には大変でしたが、いつも大所帯で駅伝を観るための宿探しに苦戦しているので大変助かりました。また、お部屋も綺麗で広く、一部屋に全員集合して団欒でいつもと変わらないお正月を過ごすことができました。大所帯のわがままんスタッフの方に丁寧に対応いただき感謝しています。また、駅伝以外でも利用されていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- HESTA箱根 GUEST HOUSE 2024年01月26日 11:32:53
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねて御礼を申し上げます。大人数でのご宿泊誠にありがとうございました。箱根駅伝の期間中は周辺宿泊施設も早い段階から混み合っておりました。当ホテルでは楽天トラベルを通しておおよそではございますが3~5か月程度前からご予約を承っております。是非来年の箱根駅伝の際も、また箱根にお越しの際もぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ】自由な箱根旅行を★少しお得な素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 16:03:33
-
立地が良いのにとてもリーズナブルな良い宿でした。施設の内装がリフォームされておりとても綺麗でした。置いている家具や寝具は高級なメーカーのものばかりで驚きました。温泉も良かったです。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- HESTA箱根 GUEST HOUSE 2023年11月28日 19:41:44
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご評価及び口コミの投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。館内施設に関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルは数年前に内装を新しくさせていただいている建物でございます。また温泉は可能な限り良質な泉質を感じていただけるよう加水や加温は必要最小限に留めて運用しております。その泉質を感じていただけ何よりでございます。今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し取り組んで参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとお得な訳あり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
サービス3
投稿者さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 11:22:59
-
3月末の土曜日に宿泊しました。訳ありプランでお安く泊まれました。ベッドルームに和室も付いており、個人的にはノーストレスで過ごせました、一応女房も同意見でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HESTA箱根 GUEST HOUSE 2024年04月06日 12:34:53
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご利用に際してご満足いただけたとの口コミのご投稿を賜り重ねて御礼を申し上げます。訳ありプランのお部屋では時々ボイラーの作動音が気になる為、少々ではございますがお求めやすい価格でご提供しております。日によっては作動音が小さいときもある為気にならないこともございます。また箱根にお越しの際は是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとお得な訳あり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
サービス3
投稿者さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 12:51:43
-
3月頭に宿泊
Wi-Fiが繋がりにくい。
部屋のエアコンは付いていたが付いている場所が悪くとても寒かった。
部屋、お風呂はとても綺麗に清掃されていてい過ごしやすかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HESTA箱根 GUEST HOUSE 2024年03月10日 09:18:28
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねて御礼を申し上げます。Wi-Fiが繋がりにくくご不便をおかけし申し訳ございません。ご利用の端末などにより繋がりにくい場合がございますが、ホテルの立地上電波が弱いエリアとなっておりWi-Fiやテレビの一部チャンネルが映りにくいなどの影響が出ております。
設備業者とも状況の共有を行い、改善に取り組んで参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽キャンペーン】自由気ままに箱根観光♪素泊まりプラン!〔温泉〕〔食事無〕〔Wifi無料〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室】
サービス3
投稿者さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 12:20:47
-
3月2日に宿泊しました。
部屋は広く居心地良く過ごせました。
素泊まりが原則のホテルなので、ホテル内に軽食が購入できる自動販売機が充実するともっと良くなると思います。
ホテルの周りで買い出しを考えていましたが、近隣には買う場所が無いため、利用する場合は、注意したほうが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HESTA箱根 GUEST HOUSE 2024年03月10日 09:15:55
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねて御礼を申し上げます。お客様の仰る通り、当館は素泊まり限定ホテルでございます。その為食堂に数台の自動販売機を設置しており、フロントではカップ麺などを販売いたしております。今後も引き続き設備を充実させることが出来るよう取り組んで参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽キャンペーン】自由気ままに箱根観光♪素泊まりプラン!〔温泉〕〔食事無〕〔Wifi無料〕
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 16:06:05
-
今回は素泊まりで利用させていただきました。到着時間が遅くなり周囲が暗かったので公共交通機関を利用しての宿泊で、施設の場所が分かりづらかったです。翌朝、周囲を確認してなるほどと思いました。
食事は、近くのお食事何処あるいは持込OKで、ビジネス利用やグループでの利用に見ているように感じました。
温泉は、とても良く疲労回復や美肌に良いかと感じました。近くで行われる神社の月次祭参加のために利用しましたが次回は、ふらっと立ち寄る際に利用したいです。(自販機やセルフサービスなのが気に入りましたがおもてなし目的には合わないかと)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- HESTA箱根 GUEST HOUSE 2023年10月14日 18:21:48
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご評価及び口コミの投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。お食事に関しまして、近隣にも飲食店が少ないことから自動販売機や売店の販売に力を入れております。当然ではございますが持ち込みも可能です。温泉の泉質についてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は出来る限り泉質をそのまま感じていただけるよう加水や加温は必要最小限に留めております。今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し取り組んで参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】自由な箱根旅行を★食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
s.rokettoさんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ
- s.rokettoさん [20代/男性] 2023年10月13日 11:17:59
-
室内の清潔感があって良かった。
ホテル付近にコンビニや飲食店がなく、食事に困った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- HESTA箱根 GUEST HOUSE 2023年10月13日 13:50:40
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご評価及び口コミの投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。ホテル近隣の飲食店やコンビニについて地域柄非常に少なくご不便をおかけしております。その状況から当ホテルでは飲料や食品の自販機を充実させるように取り組んでおります。この先も関連業者と協業しより良いホテル宿泊環境を整えられるようにいたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】自由な箱根旅行を★食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 17:31:51
-
お値段がリーズナブルでしたが、お部屋の設備も広さも十分あり、リフォームされているようでキレイな感じでした。アメニティも必要なものが概ね揃っており、問題はあまりないと言えます。
ただお風呂がとても熱かったので、そこがホントに残念です。何度か入ろうと思っていたので、そこだけは何とかしてもらえたら幸いです。
お風呂が改善されれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- HESTA箱根 GUEST HOUSE 2023年07月24日 19:10:21
-
この度はHESTA箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想もご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私どものお風呂は元箱根から引いております温泉で運用しております。温泉の泉質や効能をそのまま感じられるようできるだけ加水は避けておりますが、この度は、温度管理が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を重く受け止めすぐに改善致します。
お客様にとってより快適な環境をご提供できますよう努めてまいります。
誠に勝手ながらお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HESTA箱根~GEST HOUSE~
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダート】自由な箱根旅行を★食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
H8810M375さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ
- H8810M375さん [40代/女性] 2023年08月29日 19:48:34
-
素泊まりで利用させていただきました。
部屋はとてもキレイです。
エコを推奨しているのか、アメニティは歯ブラシ、タオル、浴衣のみ。旅行の際、タオル以外はいつも持参しているので、特に不自由には思いませんでした。
大浴場は、写真で見るより、だいぶ狭いです。
一階共用部分にて、4、5人で宴会されている方がいました。静かに過ごしたい方は気になるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- HESTA箱根 GUEST HOUSE 2023年09月02日 13:34:03
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご評価及び口コミの投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。共用部分にて騒いでおられた方がいらっしゃったとの事でお不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後共用部での大きな声での会話、宴会などを発見した場合はお声かけさせていただくなど対策を進めて参ります。
また、9月より食堂・自販機コーナーを新設し大人数で会話などを楽しめるようなスペースを提供致します。そのような場所でも夜間~深夜帯には大声での会話などは控えるよう取り決めを検討致します。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダート】自由な箱根旅行を★食事なし素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
11件中 1~11件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
サービス4
へい7840さんの HESTA箱根 GUEST HOUSE のクチコミ
コストパフォーマンスは最高です。
洋室でツインベット、ソファー、壁際の机、洗面台、シャワーブース、洗浄機能付きトイレがです。
食堂には、冷凍食品・お菓子・ドリンクの自動販売機、電子レンジがあります。
アクセスが伊豆箱根バスの湖尻上のバス停なので、多少不便です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご利用に際してお写真を添付しご満足いただけたとの口コミのご投稿を賜り重ねて御礼を申し上げます。今後もお客様のお声を反映、検討を重ねより良いホテル運営を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。