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ホテルリブマックス金沢駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス金沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.89
  • 立地3.56
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.13
  • 食事4.50

投稿者さんの ホテルリブマックス金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-07-30 22:57:29

駅から少々歩きますが、許容範囲。
新しいだけあって綺麗なのですが、掃除が行き届いておらず、部屋に毛が何本も落ちておりました。(当方と違う長さと色の毛です)
特に使用前のバスタブに縮れた毛が落ちていたのにはゲンナリしました。
フロントに言おうかと思いましたが、疲れていたので我慢し、証拠写真だけは撮りました。
朝食は満足です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルリブマックス金沢駅前 2018-07-31 22:13:08

 この度はホテルリブマックス金沢駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
 
 はじめに、お部屋の清掃に関しまして、大変ご不快な思いをお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。

 誠に申し訳ございませんでした。
 
 不十分な清掃、並びに不十分な清掃チェックがお客様にご迷惑をお掛けすることとなり、スタッフ一同猛省致しております。
 
 丁寧な清掃と清掃チェックを日々心掛け、お客様に快適な空間をご提供できますよう、努めて参ります。
 
 お客様にご迷惑をお掛け致しました中、ご朝食に関しましてはご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。これからもお客様にお喜び頂けますご朝食を検討させて頂きます。
 
 あらためまして、この度の不手際のお詫びを申し上げますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。


 ホテルリブマックス金沢駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料サービス】【HOTEL LiVEMAX】OPENキャンペーンプラン【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【★シングル禁煙◇ベッド幅120cm×195cm◇】