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ホテルリブマックス金沢駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
シャワーカーテンがカビだらけ。部屋の電気は切れかかっていてチカチカしていました。清掃点検の際にチェックしないのでしょうか。清掃の外国人の方は廊下で会っても挨拶もなくこちらを黙ってジーっと見ていて不愉快でした。朝も廊下で大声でおしゃべりをしていてうるさかったです。ベットメイクも雑でシワだらけで汚かったです。使い捨てスリッパはありません。マグカップ2個、グラス2個ありますがお茶やコーヒーはありません。以前は気に入って定宿にしていましたが残念です。フロントの方は親切で丁寧なので余計に残念です。
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この度は、ホテルリブマックス金沢駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら客室の点検不足や清掃スタッフの行動によりご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。今後このような思いをさせないよう客室点検の再徹底、清掃スタッフの教育も改めて行います。今回金沢の数あるホテルの中から改めて当館をご利用頂けたのにも関わらず残念なご宿泊にさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。またお忙しい中、ご投稿頂きましたことお礼申し上げます。ホテルリブマックス金沢駅前 宿泊課
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シャワーカーテンがカビだらけ。部屋の電気は切れかかっていてチカチカしていました。清掃点検の際にチェックしないのでしょうか。清掃の外国人の方は廊下で会っても挨拶もなくこちらを黙ってジーっと見ていて不愉快でした。朝も廊下で大声でおしゃべりをしていてうるさかったです。ベットメイクも雑でシワだらけで汚かったです。使い捨てスリッパはありません。マグカップ2個、グラス2個ありますがお茶やコーヒーはありません。以前は気に入って定宿にしていましたが残念です。フロントの方は親切で丁寧なので余計に残念です。
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この度は、ホテルリブマックス金沢駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら客室の点検不足や清掃スタッフの行動によりご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後このような思いをさせないよう客室点検の再徹底、清掃スタッフの教育も改めて行います。
今回金沢の数あるホテルの中から改めて当館をご利用頂けたのにも関わらず残念なご宿泊にさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたことお礼申し上げます。
ホテルリブマックス金沢駅前 宿泊課