総合5
らまぁーさんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- らまぁーさん [30代/男性] 2024年11月24日 05:43:05
-
凄く良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】和牛・鮪・蟹・鮑の味覚を味わうグルメ旅／お酒飲み放題付＜■釜屋会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【愛山荘】和室／10畳（定員5名）】
総合1
まーあぁあさんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- まーあぁあさん [40代/男性] 2024年11月22日 20:06:39
-
毎月旅行に行ってるので、同価格帯の他社さんとの比較からの感想となります
１部屋だけ空いていたので前日予約をしお伺いしましたが、寺の修行に来た様な１日でした
安いプランなので部屋は妥協範囲としても、料理は絶句、コストはかけれないのはわかりますが対策は必須
味噌汁は冷たい、煮魚は冷たい、米は冷や飯、刺し身はパサパサ
せめて味噌汁は保温ポットで保管する、煮魚は温蔵庫保管など何かしら対策すべき
量が極端に少ないのは仕方ないとしても、予約画面に安いプランなのでと料理の写真かメニューを記載しておくべきです
この日は学生団体の日だったらしくチェックイン時に係員からメインの風呂場は学生により利用制限されているので使えない、と案内されました
こちらから終日使えないのか質問をしなければ夜使える事すら伝えないつもりだった様です
同価格帯の旅館さんと比較しても全体的にとても残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年11月23日 21:50:41
-
まーあぁあ 様
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
フロントのご案内や御食事に不備がございました事を心よりお詫び申し上げます。
御食事につきましては温かいものは温かい状態でご提供するように各所と連携し、改善いたします。
浴場のご案内も至らず重ねてお詫び申し上げます。
残り僅かの営業とはなりましたが、お越し頂く皆様が笑顔でお帰り頂けますよう、精進してまいります。
当館はまもなく閉館となり、今回の不備を改善し、お泊り頂くことは叶いませんが
お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからのサービスに役立ててまいる所存でございます。
湯守釜屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お1人様１万円以下！お刺身＆煮魚でご飯がすすむ！うれしいお酒飲み放題付＜●お魚御膳＞
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンハウス】和室／6～10畳（定員5名）】
総合5
投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月20日 07:46:27
-
10年振りのリピです。
前回よりも館内は綺麗でした。
水回りの蛇口が硫黄の影響か黒ずんでました。
清掃も行き届いて清潔でした。
お料理は前回よりも、グレードも高く美味しかったです。
行く前の口コミでは、写真の料理と全く違いがっかりしたとの投稿が有り心配しましたが、
写真通りで大変満足でした。
源泉かけ流しのにごり湯で露天風呂も有り満足、つい長湯をしてしまいました。
残念なのは11/25で閉館との事です。
建物の老朽化でリホーム費用の捻出厳しい状況だそうです。
そんな中スタッフの方達は皆さん笑顔で、対応して下さったのがとても印象的でした
何とか再興して欲しいと願っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
-
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年11月23日 21:35:20
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
評価の高いお声を拝読し大変光栄に存じます。この度は閉館が決まり、多くの皆様に温かいお言葉や惜しむ声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。残り数日となりましたがお越し頂く皆様の思い出を彩ることができますように最後まで精進してまいります。ご投稿ありがとうこざいました。
湯守釜屋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】和牛・鮪・蟹・鮑の味覚を味わうグルメ旅／お酒飲み放題付＜■釜屋会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室／10畳（定員5名）】
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投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月15日 11:19:16
-
基本的には満足ですが、夕飯の量が少し足りないような感じがしました。
朝食は充分な量があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年11月23日 17:06:52
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお声を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多い私共ではございますが、これからもお客様が笑顔でお帰りいただけますように努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
湯守釜屋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【愛山荘】和室／10畳（定員5名）】
総合4
投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月14日 16:34:44
-
お風呂が目的でしたので十分でした。部屋は修学旅行用の大部屋、食事は出来合いと品物を並べた感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年11月23日 17:04:53
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお声を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多い私共ではございますが、これからもお客様が笑顔でお帰りいただけますように努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
湯守釜屋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室／10畳（定員5名）】
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投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月14日 12:02:40
-
館内の空調が駄目(寒い)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年11月23日 17:03:30
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からご宿泊頂いたにも関わらず、快適にお過ごし頂くことが叶わず申し訳ございません。
お泊り頂いた愛山荘の客室は暖房がございますが通路など一部、空調が弱い箇所がございます。寒い時期となってまいりましたのでヒーターの設置を行い、皆様が笑顔でお帰りいただけますように改善致します。
ご投稿ありがとうこざいました。
湯守釜屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】和牛・鮪・蟹・鮑の味覚を味わうグルメ旅／お酒飲み放題付＜■釜屋会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【愛山荘】和室／10畳（定員5名）】
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さい8683さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- さい8683さん [40代/女性] 2024年11月12日 00:30:23
-
急に予定が空き、前日に予約。
バス停からも湖からも遠くなく、周囲の紅葉はギリギリでしたが、楽しめました。
チェックインはタブレット。苦手だなぁと思っていたら受付の方がほぼやって下さいました。楽天予約時夕食の希望時間記入をしましたが、違う時間で確認されました。希望時間に変更してもらえましたが。館内案内はQRコード。部屋に冊子あったらいいなぁと思い部屋に行くと、エレベーター真ん前の部屋が扉全開、中のお部屋丸見えで、開いた扉の隣にストーブの石油タンクが置かれていました。掃除中かなと通りすぎようとしたら、自分の部屋でした！これはちょっとなと思って、受付に舞い戻り伝えると、そのまま入っていいですと。苦笑。受付二人じゃ大変そうでしたからね。結局、チェックインしてない人のお部屋とチェンジしてもらえました。ありがたかったです。ちなみに館内案内の冊子はお部屋になかったです。
お風呂はとても良かったです。他にもお風呂入る前に突っ込み所満載なことがありましたが、そんなこと忘れるくらい温泉良かったです。脱衣場綺麗でした。
お食事は他の方も書かれているように量は少なめです。が、いつも食べ過ぎの私にはちょうど良かったです。お肉美味しかったです。
色々書きましたが、また機会があれば泊まりたいなと思うお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年11月23日 16:48:29
-
さい8683 様
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋のご案内につきましては清掃スタッフとフロントスタッフの連携不足によりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。館内案内につきましては、チェックイン時に発行しておりますレシートにQRコードが記載しており、こちらからご確認頂けます。
不手際がございましたにも関わらず、また泊まりたいというお声を拝読し、大変恐縮でございます。
当館は11月25日で閉館となりますが、ご縁がございましたら変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯守釜屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】和牛・鮪・蟹・鮑の味覚を味わうグルメ旅／お酒飲み放題付＜■釜屋会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室／10畳（定員5名）】
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投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 18:00:27
-
食事の量は少なめでしたが、お肉、刺身等美味しかったです。お酒飲み放題とありましたが、ビール、ワイン、焼酎で清酒はありませんでした。
宿のパンフレット等が、A4サイズが1枚だけで小さくて非常口も分かりずらかったです。従業員が少ないようでフロントの方は一人で大忙しで大変そうでした。布団を敷くのも自分で敷きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年11月16日 07:54:17
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお声を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多い私共ではございますが、これからもお客様が笑顔でお帰りいただけますように努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
湯守釜屋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【愛山荘】和室／10畳（定員5名）】
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投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 17:11:22
-
少し緑がかった乳白色のトロトロのお湯で、とても自分好みのいい湯質でした。
ただ、湯温がとても熱くそのままではとても入れない温度の時もありました。
湧水をいれて温度調整可能な仕組みでしたが、何度も加水ボタンを押す必要があり面倒でしたし、せっかくのいい温泉に水を入れるのも抵抗がありました。
機会があったらもう一度宿泊したかったのですが、令和6年11月25日に営業終了するようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年11月16日 07:53:00
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館自慢の温泉を満喫頂けましたようで大変光栄に存じます。
多くのお客様に閉館を惜しむお声を頂いており、スタッフ一同とても申し訳ない気持ちと同時に感謝の気持ちで一杯です。
ご縁がございましたら変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯守釜屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】チェックイン22時まで！乳白色の温泉も25時まで利用可能＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【愛山荘】和室／10畳（定員5名）】
総合4
投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月08日 14:24:04
-
部屋の入り口が狭く出入りが大変でした。お風呂は前回露店がぬるかったのですが、今回はすべて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年11月16日 00:18:09
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館の温泉をご満喫頂けた様子を拝読し、大変光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点が多い当館ではございますがご来館される皆様の一日を彩ることができますように精進してまいります。
ご投稿ありがとうこざいました。
湯守釜屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】チェックイン22時まで！乳白色の温泉も25時まで利用可能＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室／10畳（定員5名）】
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投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月08日 11:28:11
-
夜間帯、部屋の洗面台からはお湯が出ず、布団は湿気でとても重い。大浴場はとてもいい湯ですが、脱衣場が汚かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年11月16日 00:16:26
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、当日は快適にお過ごし頂くことが叶わず誠に申し訳ございません。
お湯につきましては本館から送っておりますのでしばらくお湯の利用がない夜間や早朝はお湯がでにくくなっております。
浴場のお湯につきましては早朝のオーブン前にお湯をだして対策しておりますが、客室につきましてもしばらくだしたままにしておく必要がございます。ご不便をおかけしており重ねてお詫び申し上げます。
脱衣所につきましても管理を徹底し、皆様に温泉を満喫頂けますように精進してまいります。
湯守釜屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ガーデンハウス×素泊り】大人数で泊まるとよりお得！21時まで予約OK！＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンハウス】和室／6～10畳（定員5名）】
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ポポ3771さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- ポポ3771さん [60代/女性] 2024年11月01日 06:45:48
-
お食事も美味しくいただきました、温泉のお湯も最高でした、もう少し、お掃除をしっかり行なっていただきますと、最高のお宿だったのですが…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年11月08日 08:01:55
-
ポポ3771 様
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館自慢の温泉を満喫頂けた様子を拝読し大変光栄に存じます。
これからもお越し頂く皆様が当館の温泉を満喫して頂けますように清掃面の徹底と、温度管理を徹底してまいります。
ご投稿ありがとうこざいました。
湯守釜屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】和牛・鮪・蟹・鮑の味覚を味わうグルメ旅／お酒飲み放題付＜■釜屋会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【愛山荘】和室／10畳（定員5名）】
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ラッキー3goさんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- ラッキー3goさん [60代/女性] 2024年10月27日 17:43:10
-
お風呂がよくてリピートしています。だいぶ寒くなり温度が前よりもぬるくなってきましたが、やはり硫黄の香りがする温まるいい温泉です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年10月30日 23:31:31
-
ラッキー3go 様
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館自慢の温泉を満喫頂けた様子を拝読し大変光栄に存じます。
これからもお越し頂く皆様が当館の温泉を満喫して頂けますように清掃面、温度管理を徹底してまいります。
ご投稿ありがとうこざいました。
湯守釜屋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ガーデンハウス】和室／6～10畳（定員5名）】
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ほっぺ印さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- ほっぺ印さん [60代/女性] 2024年10月25日 14:08:59
-
宿泊日前々日に予約したにも関わらず、リクエストしたとは言え、部屋をエレベーターの前にして下さり食事テーブルも入り口のすぐ近くにして頂き、90歳で腰を曲げて杖をついて歩く母にはとても有り難かったです。風呂の蛇口が硫黄泉で劣化していたり建物の古さを感じるところはありましたが、ロビーでのコーヒーサービスや静けさ、風呂場の分かりやすさが気に入りました。全体的に華美でなく落ち着く宿です。Wi-Fiがロビーでしか繋がらないのが難点といえばそうですが返ってネット使用を控えるチャンスと思えばよいのでは。お風呂も申し分なく料理も美味で量が多過ぎず良かったです。布団を自分で敷く方式や料金精算もスマホアプリで出来るのが便利でした。無駄を省いて宿泊料金と嬉しいサービスに反映して下さってるのかと感心しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年10月27日 08:54:05
-
ほっぺ印 様
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館の温泉や静寂、御食事などご満喫頂けた様子を拝読し、大変光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点が多い当館ではございますがご来館される皆様の一日を彩ることができますように精進してまいります。
ご投稿ありがとうこざいました。
湯守釜屋
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室／10畳（定員5名）】
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投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月24日 06:30:46
-
温泉は最高です。熱めのお湯です。温泉の質は、良いです。さすが、湯守とされている宿だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年10月24日 13:31:14
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。当館自慢の温泉を満喫頂けた様子を拝読し大変光栄に存じます。
これからもお越し頂く皆様が当館の温泉を満喫して頂けますように清掃面、温度管理を徹底してまいります。
ご投稿ありがとうこざいました。
湯守釜屋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室／10畳（定員5名）】
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投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月18日 11:32:07
-
値段相応なので建物が古いのは仕方ないですが清掃が行き届いていないように思います。
廊下にゴミが散らばったままだったり、大浴場のマットも使い古されたままの状態だったのが残念でした。
お湯と料理は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年10月22日 23:17:39
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお声を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多い私共ではございますが、これからもお客様が笑顔でお帰りいただけますように努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
湯守釜屋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 11:44:44
-
あわび・牛ステーキ・カニ等、食事内容が良くコスパは良いと思います。ウェルカムドリンクとして冷水・コーヒーが置いてありますが、口コミにあった焼酎は無くなっていたのが残念。スタッフはとてもフレンドリーで気持ち良い接客でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年10月14日 06:19:55
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。季節などに合わせて提供内容を変更しております。
これからもより良い施設創りに励んでまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。
湯守釜屋
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投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 11:39:23
-
連泊だったが、初日の食事内容が良かったため翌日も同じ内容をリクエストしました。建物・設備が古いが、スタッフの応対はとても良く随所で気配りを感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年10月14日 06:23:07
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお声を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多い私共ではございますが、これからもお客様が笑顔でお帰りいただけますように努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
湯守釜屋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 11:34:51
-
3連休の宿泊だったが、食事内容等、コスパは良いと思います。ただ建物・設備が古く経年劣化が否めないため、部屋での滞在より観光重視であれば問題ないと思います。スタッフの応対はとても良くイケメン・イケオジが気配りして下さいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 日光湯元温泉 湯守釜屋 2024年10月14日 06:23:16
-
過日は湯守釜屋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお声を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多い私共ではございますが、これからもお客様が笑顔でお帰りいただけますように努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
湯守釜屋スタッフ一同
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nn6388さんの 日光湯元温泉 湯守釜屋 のクチコミ
大変お安く宿泊できたので、文句は言えませんけど、、
一番、よくないと思ったのは、別館の大浴場の洗い桶にカビが生えていたことです。生えていないものを使えばいいことですが、ちょっとね、、、
あらためて予約内容見てると、お酒飲み放題付き、ありゃ、そんなことなかったよ、まあ、部屋だしにしてくれたので、よかったですけど。そういうのって、一言、説明あってもいいんじゃないですか。なんにもそのこと触れられませんでした。それは、おかしい。別にそのことにこだわりはないけど、なにも断りなくって、おかしくないですか。
あとは、事前に、浴場の入浴時間などの制限があるとかは、テレビがないとか。情報があったので、了解してましたので、問題ないですけど。
モバイルオーダーして、自分で、フロントまで取りに行かなければならないのは、モバイルオーダーの意味ないと思います。売店で売ったらいい！
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