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ホテルシティオ静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルシティオ静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.43
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.73
  • 食事4.00

設備・アメニティ3

funkysoulstarさんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ

funkysoulstarさん [30代/男性] 2013-09-25 20:37:52

本当立地は最高です。バスに乗るにしても鉄道に乗るしても他のホテルでは得られない最高の立地です。何をするにしてもベストポジションです。

正規の料金はいくらなのかわかりませんが、あの建物の外観で想像してたのは全く違うお部屋で...。確かに値段が値段なのですが。

びっくりするくらい部屋が汚い(6階)。こんなにヤニ汚れがひどいホテルも見たことないレベルのひどさです。エアコンのフィルターは清掃されているのでしょうか? 見たところ絶句するレベルの全くひどい状態です。いつ清掃されたんでしょうか。1日1部屋でも担当者が気をつけて頑張ったら綺麗にできるレベルですが本当にひどいです。「ホテル」でこれはないなと思いました。

本当にカーテンレールから何から何にしてもヤニ汚れがひどいです。もはや大学生の部屋レベルですね。確かにオフシーズン4000円台ですけども、新静岡センター・JR静岡駅・繁華街至近という最高の立地にもかかわらずこの値段なのは十分「納得」できました。

4500円なので値段は全く文句はないのですが、さすがに「ホテル」としては汚すぎると思います。経年劣化で壁紙が汚いとか、金属塗装が剥がれるとかはもう仕方ないですが、エアコンのエアフロー部分の清掃不行き届きと部屋内各所の見える部分の黒黄ばんだヤニ汚れはどうかと思います。

ただ、立地はいいので泊まる(寝るだけ)ならベストだと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルシティオ静岡 2013-10-05 19:49:37

この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中に至らない点があり、大変不快な思いを
されました事、深くお詫び申し上げます。


ご指摘頂きましたエアコンのフィルターに関しましては、6月に全室清掃いたしましたが、クーラーの利用が著しいため、汚れが目立つようになってしまったのかと存じます。

客室清掃担当者に確認するよう、注意・指導いたしました。

なかなか内装等のリニューアルまでは手が回らず、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。


ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
心掛けて参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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funkysoulstarさん
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