楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルシティオ静岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルシティオ静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.41
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.67
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの ホテルシティオ静岡 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-17 21:40:41

チェックインの後エレベエーターに乗るとゴミや白い毛玉みたいなものが沢山落ちていていました。                                     部屋に入ってすぐ目に入ったのは床に黒いわたぼこりみたいなものが!!        壁や天井にもほこりが溜まっていて。。。。口コミや評価が良かったので期待していたのですが掃除が行き届いていなくて残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルシティオ静岡 2016-03-22 20:36:23

この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。


エレベーター・客室の清掃につきましては、不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
清掃の者に再度見直すよう注意いたしました。

現状、客室のリニューアルまでの時間を要しており、お客様には大変なご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご了承くださいませ。


施設の老朽化は否めませんが、ご満足いただけるサービスを提供できるよう心掛けて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム】ファミリーからお友達まで!静岡街中☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆ 『楽天だけの特別価格!』】