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ホテルシティオ静岡のクチコミ・お客さまの声
総合2
改装により部屋は綺麗になりましたが、デザインに凝った配置のせいでやたら圧迫感を感じますまた、以前は全部屋備わっていた風呂がなくなりシャワーのみとなったこと、機器を新調したが前の一部に部屋の冷蔵庫のように冷えない、恐らく無線が使えるはずだが何も案内・説明がない、無駄にタブレットが設置してあるが別に必要性がないなど悪化しているその割に値段だけは前と同様かむしろ高くなっているのも難点です恐らく日本人向けではなく海外(中国系)用に方針を変更したのでしょうが、以前はとても良かっただけに凄く残念です
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いつもホテルシティオ静岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。無線のご説明が不足しておりましたこと冷蔵庫が冷えにくかったこと等お客様には、大変ご不便をお掛けいたしました。また、改装前とお部屋のコンセプトが大幅に変わってしまったことで、お客様のご期待に添えなかったことは、非常に残念なことでございます。お部屋のつくり等を変えることは、現状では致し兼ねますが、お客様に快くご宿泊いただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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改装により部屋は綺麗になりましたが、デザインに凝った配置のせいでやたら圧迫感を感じます
また、以前は全部屋備わっていた風呂がなくなりシャワーのみとなったこと、機器を新調したが前の一部に部屋の冷蔵庫のように冷えない、恐らく無線が使えるはずだが何も案内・説明がない、無駄にタブレットが設置してあるが別に必要性がないなど悪化している
その割に値段だけは前と同様かむしろ高くなっているのも難点です
恐らく日本人向けではなく海外(中国系)用に方針を変更したのでしょうが、以前はとても良かっただけに凄く残念です
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いつもホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
無線のご説明が不足しておりましたこと
冷蔵庫が冷えにくかったこと等
お客様には、大変ご不便をお掛けいたしました。
また、改装前とお部屋のコンセプトが大幅に変わってしまったことで、お客様のご期待に添えなかったことは、非常に残念なことでございます。
お部屋のつくり等を変えることは、現状では致し兼ねますが、お客様に快くご宿泊いただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。