この度は、たくさんの宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくお泊りいただきましたのに、ご不快な想いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。

当館のシングルルームとダブルルームは、少しでもお客さまの居住空間を広く取ることを優先させていただいておりまして
バスタブの設置はなく、シャワールームやシャワーブースを設置させていただいております。

そのことに関しては、サイト内の当館ページにおいて、
各プランごと、プラン内容に明記させていただいているつもりでしたが、
行き届かず申し訳ございませんでした。

いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上の為に役立たせていただきます。
ありがとうございました。

これからもお客さまにご満足いただけるよう精進して参ります。

重ねてになりますが、ご利用ありがとうございました。