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ホテルシティオ静岡のクチコミ・お客さまの声
総合3
5連泊しましたが、アメニティの一部に毎日変えられていないも物がありました。二日目に仕事から戻り、ユニットバスを覗いたところ、歯ブラシ、歯磨き粉が初日に使った物がそのままコップに入れたままで、変えられてませんでした。三日目も部屋へ入り、ユニットバスを覗いたら、コップが使ったままの状態で置いてありました。連泊とはいえ、アメニティは毎日変えて頂きたいと思います。連泊の場合は、取り替えない規則なんですか?
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この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘のアメニティについては連泊のお客様の場合すべて換えるルールになっていましたがメイクの勘違いで触らなかったそうです、大変申し訳ありませんでした。又静岡にお越しの祭にはお待ちしております。
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5連泊しましたが、アメニティの一部に毎日変えられていないも物がありました。二日目に仕事から戻り、ユニットバスを覗いたところ、歯ブラシ、歯磨き粉が初日に使った物がそのままコップに入れたままで、
変えられてませんでした。三日目も部屋へ入り、ユニットバスを覗いたら、コップが使ったままの状態
で置いてありました。連泊とはいえ、アメニティは毎日変えて頂きたいと思います。連泊の場合は、取り
替えない規則なんですか?
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この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご指摘のアメニティについては連泊のお客様の場合すべて換えるルールになっていましたがメイクの勘違いで触らなかったそうです、大変申し訳ありませんでした。又静岡にお越しの祭にはお待ちしております。