この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は基本理念として
「常にお客様の立場に立ったサービス」を掲げており、そんな中、 立地や清掃、フロントの対応などご満足いただけたご様子をご記入いただき大変嬉しく思っております。

お知らせいただきましたお気づきの点も
今後のサービス向上のため、参考にさせていただきます。

次回のご利用を従業員一同、心からお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

さらに客室やスタッフの対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
スタッフで共有をさせていただき、今後の励みとさせていただきます。

繁華街のほぼ真ん中に位置する立地のため
曜日やお時間によっては、ご案内させていただく契約駐車場まで少し距離がある場合があり
お客さまには大変ご不便をおかけしております。

駐車場の割引サービスは、契約駐車場との連携をはかり、今後も継続していきますので、
これからもご利用いただけますよう、何卒よろしくお願い致します。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

長きに渡りご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。

「楽天」のサイトで静岡市内のホテルを検索すると90件もの宿泊施設が表示されます。
その中から、来静されるたびに当館をご指名いただいたこと、本当にありがとうございました。

これまでのように、頻度高くお会いできなくなるのは寂しい限りですが
静岡に遊びにいらっしゃる際には、ぜひお立ち寄りください。

従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご対応させていただいた全てのスタッフを代表しまして、心よりお礼を申し上げます。
ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。

昨年全室をリニューアルいたしまして
ツインルームは全て洗い場付きのバスルームを設置させていただいております。

お部屋によっては、浴室に「レインシャワー」が付いた仕様になっているのものあり
喜んでいただけたようで何よりです。

今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

お褒めのお言葉をいただき、励みになります！
重ねてお礼申し上げます。

今後もご利用いただきました全てのお客様が安心して快適にご宿泊いただけますよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　

　この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

また頂戴しました客室内における貴重なご意見は早急にご対応させていただきたいとおもいます。ご指摘を重ねて御礼申し上げます。

今後もご利用いただきました全てのお客様が安心して快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同にて努めてまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご利用。ご来静を心よりお待ち申し上げます。　支配人

いつもホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。


リニューアルされた客室にご満足いただけたようで、私共としましても大変嬉しく思っております。

シャワーブースに関しましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
ツインルームは洗い場付のバスルームとなっておりますので、もし機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


当ホテル周辺には、新静岡セノバをはじめ、ドラッグストア、百貨店、コンビニ等もあり、繁華街も近く、立地には大変恵まれております。

また静岡にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルシティオ静岡をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

客室、設備、立地あらゆる面において
ご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく感じております。

お写真も綺麗にお撮りくださいまして、お部屋も喜んでいることでしょう。

これからもお客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルシティオ静岡を再びお選びくださいまして、誠にありがとうございました。

改装前は、ご宿泊の回を重ねるごとに、ご不満をお与えするかたちとなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

新しくなった客室をお褒めいただけて、大変嬉しく思います。

今回お泊りいただいたお部屋は、せまいバスタブを思い切って無くし、スタイリッシュなシャワーブースのみの浴室に仕上げました。
バスタブにお浸かりいただけなかったことが残念でございますが、
ダブルルームの１室とツインルーム全室には、バスタブも洗い場もある広々とした浴室がございます。

もし機会がございましたら、そちらもご体験いただけたらと思います。

フロントの照明の度合いにつきましては、今後検討させていただきます。

温かいご指摘を下さいましてどうもありがとうございます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、スマートな対応を心掛けて参ります。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

いつもホテルシティオ静岡をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。


リニューアルされた客室、設備にご満足いただけたようで、私共としましても大変嬉しく思っております。

お客様にゆったりお寛ぎいただけるよう、楽しんでいただけるよう、改装前より客室数を増やし、バルコニー付のお部屋など、様々なタイプのお部屋をご用意いたしました。

シャワーヘッドや洗面につきましては、使い勝手が悪かったようで、誠に申し訳ございませんでした。
シャワーのみのお部屋が多く、お客様によってはご不便をお掛けしてしまうのではないかと改装前より心配しておりましたので、シャワーのみでも大丈夫とおっしゃっていただけますと少し安心いたします。


お客様がおっしゃいます通り、今後も維持・管理に注意し、お客様に快くご宿泊いただけますよう努めて参ります。

お客様の次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで、私共と致しましても、大変嬉しく思っております。

８階では、当社エステ化粧品「エミュアール化粧品」のバスアメニティを使用しております。
無添加でお肌に優しく、
よりきれいになってお帰りいただけたことと思います。
心地よくお使いいただけたようで幸いです。

お客様がおっしゃいます通り、当ホテルはフロアごとにコンセプトを分けております。
今回お泊り頂いたお部屋とは別のフロアも
次回是非ご体験いただけたらと思います。

駅から近く、繁華街に位置しておりますシティオですが、好立地に加え、リニューアル後はさらに設備も充実いたしました。

これからもお客様により快くご宿泊いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またお越しを、心よりお待ちしております。

この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。


リニューアルされた客室にご満足いただけたようで、私共としましても大変嬉しく思っております。

今までたくさんのお客様よりご要望がございましたＷｉ-Ｆｉをご利用いただけるようになり、ＷＯＷＯＷの視聴なども新しく取り入れました。

これからもお客様に快くご宿泊いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。


また静岡にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。


改装して新しくなったお部屋を気に入っていただき、私共としましても大変嬉しく思っております。

また、当ホテル周辺には、新静岡セノバをはじめ、ドラッグストア、百貨店、コンビニ等もあり、繁華街も近く、立地には大変恵まれております。


これからもお客様に快くご宿泊いただけますよう
努めて参ります。

静岡にお越しの際には是非、当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。


快適にお過ごしいただけたということで、私共としましても大変嬉しく思っております。

リニューアルされ客室はだいぶ変わりましたが、入口やロビーのレンガ造りの温かみはそのまま残しております。


今後も、ご満足いただけるサービスを提供できるよう心掛けて参ります。

また当ホテルをご利用いただけますよう、
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルシティオ静岡をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。


当ホテルはJR静岡駅より徒歩約5～7分、静岡鉄道新静岡駅より徒歩約1分でございます。
周辺には新静岡セノバをはじめ、ドラッグストア、百貨店、コンビニ等もあり、繁華街も近く立地には大変恵まれております。


静岡にお越しの際には是非、当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルシティオ静岡をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りです。
研修中のスタッフも今後の励みになると思います。

また静岡にお越しの際は是非ホテルシティオ静岡をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルシティオ静岡を再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
今後も接客サービスの向上を心掛け、スタッフ一同精進してまいる次第でございます。

また静岡にお越しの際は、是非ホテルシティオ静岡をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルシティオ静岡をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。


お日にちによっては大変お得な料金でご案内しておりますが、お部屋も含め、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。


また静岡にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますよう、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルシティオ静岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


当ホテルは、お蔭様で立地条件に恵まれておりますので、レジャーや出張などにご好評を頂いております。
また、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に思います。

朝食のメニューに関しましては、もの足りなさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
現状メニューの変更は少し難しいので、何卒ご了承くださいませ。
お客様のご要望にお応えできず、大変申し訳ございません。


また静岡にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルシティオ静岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は14時からチェックインが可能でございます。
14時以降でしたら、ご到着予定のお時間より早目のご到着でも、お部屋にご案内をさせていただいております。
清掃の関係で少しお待ちいただくこともあるかもしれませんが、予めご了承いただければ幸いでございます。

お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております！
建物や設備に関しましては、古く、ご面倒をおかけする事も多々あるかと思いますが、お客様に快くご宿泊いただけますよう努めて参ります。

また静岡にお越しの際は、是非ホテルシティオ静岡をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。