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ベストウェスタン札幌大通公園のクチコミ･お客さまの声
総合1
フロントの方々の対応が本当に酷かったです。夜ホテルに戻った時にこちらの様子を気にかける訳でもなくスマホをずっと触っていました。宿泊者がホテルに戻ったら、せめて顔をあげるなり、挨拶するなり、少しくらい気にかけるべきではないでしょうか。チェックアウトの時に対応してくれた方も、怠そうな態度で残念でした。お部屋は入った途端匂いが気になりました。シャワーカーテンの生乾きの匂いはかなりきつかったです。お部屋のコンディションのせいか、翌朝は喉がかなり痛くなってしまいました。シーツ等、とても綺麗に整えられていたのでハウスキーピングの方ではなくお部屋が問題だと思っています。ベストウェスタンなので大丈夫かと思っていましたが、本当に残念でした。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご宿泊ではご期待に添えず、残念な思いをされましたこと誠に申し訳ございません。頂戴しました貴重なご意見を今後の参考にさせて頂き、サービス改善に努めて参ります。次回はご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。このたびはお忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園 のクチコミ
フロントの方々の対応が本当に酷かったです。
夜ホテルに戻った時にこちらの様子を気にかける訳でもなくスマホをずっと触っていました。
宿泊者がホテルに戻ったら、せめて顔をあげるなり、挨拶するなり、少しくらい気にかけるべきではないでしょうか。
チェックアウトの時に対応してくれた方も、怠そうな態度で残念でした。
お部屋は入った途端匂いが気になりました。シャワーカーテンの生乾きの匂いはかなりきつかったです。
お部屋のコンディションのせいか、翌朝は喉がかなり痛くなってしまいました。
シーツ等、とても綺麗に整えられていたのでハウスキーピングの方ではなくお部屋が問題だと思っています。
ベストウェスタンなので大丈夫かと思っていましたが、本当に残念でした。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご宿泊ではご期待に添えず、残念な思いをされましたこと誠に申し訳ございません。
頂戴しました貴重なご意見を今後の参考にさせて頂き、サービス改善に努めて参ります。
次回はご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
このたびはお忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。