この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご満足いただけた様で安心致しました。

大通公園には沢山のお花が植えられ、また桜も綺麗な季節になって参りました。隣の9丁目にはお子様が楽しめる遊具や、夏には水遊びができる水路もございます。

札幌へお越しの際は、是非またご家族皆様でご来館下さいませ。これからも快適にお過ごしいただけます様スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐藤

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

館内設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。当館は今年の2月にオープンいたしまして、スタイリッシュな客室やあたたかい雰囲気のロビーなど、多くのお客様にご好評いただいております。現状維持はもちろんですが、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。

ご朝食は心ゆくまでお召し上がりいただけましたでしょうか。一人ひとりのお客様にご満足いただける料理・サービスを提供できるよう、レストランではオープン当初より試行錯誤をして参りました。この度お客様から頂いたお褒めのお言葉に深く感謝いたします。

また札幌にお越しの折には、いつでも当館へお帰りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　田所

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

2018年2月のオープンよりまだ3か月目ではございますが、この短期間の中2回もご利用いただき、大変うれしく思います。本当にありがとうございます。ご満足いただけまして、大変光栄です。今後3回目、4回目・・・と何度もご利用頂けるホテルを目指し、サービス向上と美観の維持に努めて参ります。

ご指摘頂きました通り、当館は最寄りの地下鉄大通駅より徒歩6～7分と、若干歩く距離に位置しております。
しかしながら、大通公園がすぐ目の前にあり、そのほか各種学会の会場も徒歩圏内と、観光からビジネスまで幅広くご利用いただけます。
一年を通して便利にご利用いただけるホテルでございますので、札幌での定宿として、当館をご検討いただけましたら大変幸甚に存じます。

またこの度は、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、まことにありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐々木

この度はベストウェスタン札幌大通公園をご利用いただき、まことにありがとうございます。
清潔感があったとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
当館では、ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう、毎日の清掃には十分に力を入れて取り組んでおります。何年経っても清潔感のあるホテルであり続けられますよう、より一層清掃に気を付けて参ります。
これからゴールデンウィークや夏の繁忙期と、価格が高くなる日が続きますが、価格以上にご満足いただけますよう、従業員一同サービスの向上と美観の維持に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひとも当館へお帰り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐々木

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今の時期はオフシーズンの為かなりリーズナブルにご宿泊頂ける期間となっております。またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただける様、日々工夫や改善、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　廣崎

Thank you so much for your staying with us and taking the time to review our hotel.

We are very glad to hear that your stay was comfortable. Your compliments on our room and breakfast are also much appreciated. We are delighted by your kind wards.

We will continue to be the best host to all our guests. We certainly look forward to welcoming you back again!

Thank you and warm regards

Ryuto Tadokoro
Front desk
Best Western Sapporo Odori Koen

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

「よかった」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルはオフィス街に立地しており、ビジネスでご利用される方も多くいらっしゃいます。今回はお客様もビジネスでのご利用とのことですが、微力ながらもお役に立てたのならば光栄でございます。

疲れたお体を癒していただけるよう、そして、翌朝からのビジネスシーンでは最高のパフォーマンスを発揮していただけるよう、サービスの向上と設備の充実に努めて参りますので、またのご来札の際にも、是非当ホテルをお客様の【ビジネスの拠点】にしていただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　田所

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

2/1にリニューアルオープンを致しました。
使いやすく快適とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
建物の構造上、大通公園に面しているお部屋が少なく、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。スーペリアダブルルームは全てのお部屋から大通公園を望むことができますので、またご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。レストランスタッフとも意見を共有し、よりご満足頂けるレストランを目指します。
BGMは通常流しておりますが、音量が小さかったのかもしれません。ご意見を参考にさせて頂きます。

これかも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐藤

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様からの初めてのお声とあって、スタッフ一同大変嬉しく思うとともに今後の励みになります。

快適にお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。しかしながら備え付け鏡が引き出しの中にご用意しており、ご案内不足の為お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

オープン間もないホテルではございますが、スタッフ一同、力を合わせお客様に快適にお過ごしいただける様努力して参りますので、またのご来札の際もベストウェスタン札幌大通公園を
ご利用いただけます様、心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　廣崎

この度はベストウエスタン札幌大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
北海道マラソンの時期もあいまって札幌全体で宿泊料金が上がっていたかと存じます。
ご利用いただいきました宿泊プランはキャンセル不可でございましたが、他にも2日前までキャンセル可能なプランもご用意しておりますのでぜひそちらの検討もいただけたらと思います。

又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントサービスアテンダント

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は大通公園の目の前に立地しておりイベント時には行動しやすいかと思います。この後はイルミネーションや雪まつりが開催されます。
お部屋につきましては綺麗との感想を寄せていただいたにも関わらずユニットバスでの件で不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。

清掃担当にもお伝えし改善を図ってまいります。
お忙しい中ご意見を賜り有難うございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントサービスアテンダント　遠藤

この度はベストウェスタン札幌大通公園をご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋につきまして満足との事で大変うれしく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスに精進して参ります。

お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園　進

この度はベストウエスタン札幌大通公園をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変うれしく感じております。今後もサービスに精進してまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントサービスアテンダント　遠藤

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら枕の件につきましてはご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
清掃の者に伝え改善とともに清潔なものを使用するよう努めて参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントサービスアテンダント　遠藤

この度はベストウエスタン札幌大通公園をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事で私共も大変嬉しく
感じております。

しかしながらスタッフの接客につきまして不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
今一度見直し改善に努めて参ります。
貴重なご意見賜りありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園　遠藤

この度はベストウェスタン札幌大通公園に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
加えて、ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

仰せの通り駐車場につきましては、提携している所はございません。
ご到着した際に、手製の地図をお見せしながらコインパーキングのご案内をしております。
近くにお停め頂こうとご案内しておりますので、何卒、ご理解下さいませ。
尚、GWやイベントの時期になると近隣のパーキングが塞がってしまいます。
ご不便をお掛けしますが、私共もできる限りお手伝いをいたしますゆえ、ご了承いただきますようお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。

フロント 　村元

この度はベストウエスタン札幌大通公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
目の前の大通公園では様々なイベントが開催され四季を感じることができます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ベストウエスタン札幌大通公園
生田

この度はベストウェスタン札幌大通公園へのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルは札幌中心部に近い位置にございますので、観光・ビジネス目的のご利用には大変便利かと存じます。
これからもお値段・接客共にご満足いただけるよう日々研鑽致します。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　瀧谷

この度はベストウェスタン札幌大通公園に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

関西方面からお越しとあって、長い旅路と暑さの中でのご利用、大変嬉しく思います。
さて、フロントの対応にはお褒めのお言葉を頂きました一方、普通のビジネスホテルとありました。
我々としましては、いささか寂し気も致します。。
是非、色々なお声もお聞かせ下されば幸いでございます。

また次回のご利用をお持ち致しております。

フロント 村元