この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。大変恐れ入りますが、当館には駐車場のご用意が無く、全てのお客様へ近隣の駐車場をご案内いたしております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　武田

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

しかしながら、清掃スタッフの配慮が足りず不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同創意工夫を重ね、お客様にご満足いただけるよう更に努力してまいります。

札幌にお越しの際には、是非またベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊くださいますようスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐伯

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際にもお仕事と休息合わせてご満足いただけるように努力いたします。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご多用中のところご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　市川

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

エレベーターのご案内が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、より安全、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

またの機会がございましたら、是非ベストウェスタン札幌大通公園にご利用いただけましたら幸いでございます。
ご多用中のところご投稿をいただきありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐藤

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、また快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるアットホームなホテルを目指し、日々工夫や改善、ホスピタリティの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　廣崎

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

様々なイベントが催されます大通公園が目の前にあり、地下鉄大通駅も近く、JR札幌駅も徒歩圏内にございますので、観光には便利な立地かと思います。

また規模の小さなホテルではございますが、アットホームな接客を心がけております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。

次回もご宿泊の機会がございましたら、是非当館自慢の朝食もご賞味くださいませ。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご多用中のところ感想をお寄せいただきありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐藤

この度は、数あるホテルの中、ベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、お忙しい中ご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や部屋についてのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、立地や物音などについては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご満足いただける様、日々工夫や改善、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　小林

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、立地・部屋・スタッフの態度につきまして、ご不便やご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後、従業員一同意識を改め、改善に努めていく所存でございます。

今後もお客様にご満足いただける様、日々工夫や改善、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　小林

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。只今の時期は大通公園では札幌の木でもあるライラック祭りやラーメンショーが催され、たくさんの人々でにぎわっております。お客様も北海道のおいしい食べ物を満喫されたご様子で大変うれしく思います。。微力ながらも旅のお手伝いをすることができたのならば幸いでございます。

またお近くへお越しの際は当館へお帰りいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　廣崎

いつもベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は大通駅から徒歩7分に位置しておりますが、駅周辺の宿泊施設様と比較致しますと遠さは否めません。
立地についてはどうする事も出来ませんが、価格に見合った施設面の品質と接客サービスを提供出来るよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。

次回札幌にお越しの際もぜひ当館をご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐伯

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
しかしながら、設備の配置により窮屈に感じさせてしまい申し訳ありません。
当館はシモンズ様のベッドを使用しており、お客様より好評をいただいております。
少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、試行錯誤しこれからも努力して参ります。

また近くにお越しの際もぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　清野

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食や設備に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも満足のいく食の提供といつまでもきれいで快適な空間を保てるよう日々努力して参ります。

しかしながら、スタッフの配所不足により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後、同じことを繰り返さないよう意識を改め、改善に努めていく所存でございます。

またご来札の際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　清野

Thank you very much for staying at the Best Western Sapporo Odori Park.
Also, thank you very much for your valuable opinions during your busy schedule.

We are glad to hear that you are satisfied with our stay.

We will continue to improve our service in order to add to our customers expectations.
We look forward to seeing you again.

Hara Front desk
Best Western Sapporo Odori Park

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお客様のご満足いただけた様子をお伺いすることができまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様のご期待に添えます様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐藤

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。ご宿泊いただいた季節は、大通公園ではオータムフェストが催され、たくさんの人々でにぎわっていたのを覚えております。お客様も北海道のおいしい食べ物を満喫されたのでしょうか。微力ながらも旅のお手伝いをすることができたのならば幸いでございます。

しかしながら、駐車場につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ホテル専用駐車場のご用意がない分、お客様の用途に適った近隣の駐車場をご案内させていただくのが私共の務めだと存じておりますが、そのようなホテルとして当然の役割を果たすことが出来ず、心苦しい限りでございます。

次回こそは万全なサービスをもってお出迎えさせていただきますので、お近くへお越しの際は当館へお帰りいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　田所

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの雰囲気やお部屋に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様の仰るとおり、地下鉄駅からは若干距離がありますが、大通公園のすぐ目の前の立地ということもあり、イベント時のアクセスの良さは抜群でございます。

大通公園では9月末まで【さっぽろオータムフェスト】が開催されており、北海道の食の魅力を十二分に満喫できるかと思います。冬になると【クリスマス市】や【雪まつり】といった素敵なイベントが待っておりますので、ぜひ冬の北海道にも遊びにいらしていただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　田所

この度はベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中この様な口コミを頂けた事、重ねて御礼申し上げます。

札幌駅からは徒歩ではお時間を要してしまいます為、ご不便をお掛けしたかと存じます。
当館の最寄り駅は地下鉄大通駅、もしくは西11丁目駅となっており、どちらからでも徒歩10分以内に到着できるかと存じますので、次回以降ご参考にしていただければ幸いでございます。

また、ホテルの室内に関しては、清掃スタッフが念入りに清掃を行いつつ、全室に空気清浄機の設置や、シモンズベッドを導入し、より快適にお過ごし頂ける環境を目指しております。

ご朝食に関しましても、季節ごとにメニューを変更しつつ、料理長による手作りの料理が多々ございますので、他のホテルでは味わえないお料理かと存じます。

今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂ける様、お客様のお声を励みに日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ベストウエスタン札幌大通公園
フロント　藤田

この度はベストウェスタン札幌大通公園をご利用して頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

しかしながら、浴室の臭いでご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後、お客様の仰る通り排水面、シャワーカーテンの臭いには十分注意を払い、対応を行っていく次第でございます。

今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一同精進して参りますので、また機会がございましたらご来館いただけます様、心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　藤田

この度はベストウェスタン札幌大通公園をご利用して頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
また、朝食やスタッフの接遇に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同心より嬉しく思っております。

しかしながら、料金面ではお客様にご満足頂けなかった様で、今後は料金面でもお客様にご満足頂けるサービスを提供できる様、スタッフ一同精進して参りたく存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げますと共に、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　藤田

この度はベストウェスタン札幌大通公園をご利用して頂き誠にありがとうございました。
ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同心より嬉しく思っています。

お客様にこれからもご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同心がけて参りますのでよろしくお願い申し上げます。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　川本