この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
セイコーマートの場所に関しまして勉強が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様からの質問にスムーズに案内出来るよう、努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　西村

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご満足いただけた様で安心致しました。

大通公園には沢山のお花が植えられ、また桜も綺麗な季節になって参りました。隣の9丁目にはお子様が楽しめる遊具や、夏には水遊びができる水路もございます。

札幌へお越しの際は、是非またご家族皆様でご来館下さいませ。これからも快適にお過ごしいただけます様スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐藤

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

2018年2月のオープンよりまだ3か月目ではございますが、この短期間の中2回もご利用いただき、大変うれしく思います。本当にありがとうございます。ご満足いただけまして、大変光栄です。今後3回目、4回目・・・と何度もご利用頂けるホテルを目指し、サービス向上と美観の維持に努めて参ります。

ご指摘頂きました通り、当館は最寄りの地下鉄大通駅より徒歩6～7分と、若干歩く距離に位置しております。
しかしながら、大通公園がすぐ目の前にあり、そのほか各種学会の会場も徒歩圏内と、観光からビジネスまで幅広くご利用いただけます。
一年を通して便利にご利用いただけるホテルでございますので、札幌での定宿として、当館をご検討いただけましたら大変幸甚に存じます。

またこの度は、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、まことにありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐々木

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、バスルームのカーテンの異臭につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。改めて日々の清掃時における重要項目として、清掃スタッフと共有し改善を図って参ります。

次回ご利用の際には、すべてにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、お近くにご来訪の際は是非、ベストウェスタン札幌大通公園へお帰り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐々木

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテルに関しまして、お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

又、駐車場につきましては課題となっており、できる限り早急に解決できるよう努力して参ります。

お客様にこれからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々改善と工夫を凝らして参りますので是非また北海道にお越しの際はベストウェスタン札幌をご利用下さいませ。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　川本

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今の時期はオフシーズンの為かなりリーズナブルにご宿泊頂ける期間となっております。またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただける様、日々工夫や改善、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　廣崎

Thank you so much for your staying with us and taking the time to review our hotel.

We are very glad to hear that your stay was comfortable. Your compliments on our room and breakfast are also much appreciated. We are delighted by your kind wards.

We will continue to be the best host to all our guests. We certainly look forward to welcoming you back again!

Thank you and warm regards

Ryuto Tadokoro
Front desk
Best Western Sapporo Odori Koen

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様にはいつ当ホテルへお帰り頂いても快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまります。

今後ともベストウェスタン札幌大通公園をご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐伯

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。

電子レンジにつきましては、お部屋や館内に設置がなくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お手数ではございますが、フロントにお申しつけ頂ければ温めさせて頂きますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

是非またの機会がございましたら、ベストウェスタン札幌大通公園をご利用下さいますよう心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐伯

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊で大変ご満足いただけたご様子で、お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスとパフォーマンスを各セクションのスタッフ一同
日々工夫と改善に努めてまいりますので、またの機会にも是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　川本

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

2/1にリニューアルオープンを致しました。
使いやすく快適とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
建物の構造上、大通公園に面しているお部屋が少なく、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。スーペリアダブルルームは全てのお部屋から大通公園を望むことができますので、またご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。レストランスタッフとも意見を共有し、よりご満足頂けるレストランを目指します。
BGMは通常流しておりますが、音量が小さかったのかもしれません。ご意見を参考にさせて頂きます。

これかも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐藤

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様からの初めてのお声とあって、スタッフ一同大変嬉しく思うとともに今後の励みになります。

快適にお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。しかしながら備え付け鏡が引き出しの中にご用意しており、ご案内不足の為お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

オープン間もないホテルではございますが、スタッフ一同、力を合わせお客様に快適にお過ごしいただける様努力して参りますので、またのご来札の際もベストウェスタン札幌大通公園を
ご利用いただけます様、心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　廣崎

この度はベストウエスタン札幌大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
北海道マラソンの時期もあいまって札幌全体で宿泊料金が上がっていたかと存じます。
ご利用いただいきました宿泊プランはキャンセル不可でございましたが、他にも2日前までキャンセル可能なプランもご用意しておりますのでぜひそちらの検討もいただけたらと思います。

又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントサービスアテンダント

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら枕の件につきましてはご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
清掃の者に伝え改善とともに清潔なものを使用するよう努めて参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントサービスアテンダント　遠藤

この度はベストウェスタン札幌大通公園に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

スタッフの感じのいい笑顔はフロントの花であり、気配りはおもてなしでございます。
お客様と接するうえで、私共が一番大切にしている事でございます。
そして、お部屋の寝具と清掃は快適にお寛ぎ頂く為に常に質を意識しております。
今回はこの２点をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。

さてその一方で、備品出し入れや周囲のドアの開閉音でおやすみを妨げてしまい、申し訳ない気持ちでございます。
少なくても私共は、備品出し入れの際はご配慮をしなければならず、この事に関しては周知徹底をして参ります。

是非、次回もご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 　村元

この度はベストウェスタン札幌大通公園へのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルは札幌中心部に近い位置にございますので、観光・ビジネス目的のご利用には大変便利かと存じます。
これからもお値段・接客共にご満足いただけるよう日々研鑽致します。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　瀧谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございした。
キレイなお部屋とのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
当ホテルで大通公園に面しているお部屋は「スーペリアダブルルーム」のみでございます。
また札幌にいらっしゃる機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
生田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
従業員の対応、お部屋の清掃にご満足いただけたこと大変うれしく存じます。
しかしながら空調に関しましてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は貴重なご意見として改善に取り組んで参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
生田

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルご利用にあたって、お喜びいただけた様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
お褒めのお言葉に甘んじる事無く、よりご満足いただけるホテルを目指し従業員一同精進して参ります。
それではまたの機会のご利用お待ちしております。
お忙しい中お時間割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　瀧谷

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、上階の騒音でご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。

次回ご利用の際には、すべてにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、お近くにご来訪の際は是非、ベストウェスタン札幌大通公園へお帰り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　廣撝