この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

エレベーターのご案内が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、より安全、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

またの機会がございましたら、是非ベストウェスタン札幌大通公園にご利用いただけましたら幸いでございます。
ご多用中のところご投稿をいただきありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐藤

この度はベストウェスタン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊において、部屋や朝食、スタッフの対応につきましてご満足をいただけたようで、大変光栄に思っております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、ホスピタリティの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　小林

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとの感想をいただき、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。大通公園ではYOSAKOIソーラン祭り、ビアガーデン、オータムフェスト、雪祭りなど、様々な催しが開催されます。また、札幌にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　市川

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応・立地などについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読しております。ただ、バスルームの臭いについては、ご不便おかけして誠に申し訳ございません。
これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベストウェスタン札幌大通公園　
フロント　小林

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、また快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるアットホームなホテルを目指し、日々工夫や改善に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　小林

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
部屋について、またスタッフの対応に関するお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、ホスピタリティの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　小林

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルに関しまして、快適にお過ごしいただけたとの感想をいただき、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。ライラック祭り以外にも、YOSAKOIソーラン祭り、ビアガーデン、雪祭りなど、様々な催しが大通公園で開催されます。また、札幌にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　武田

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

このたびは騒音によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。

お寄せいただいたご意見は、今後のさらなるサービス向上に役立たせていただきます。
次回のご滞在をご検討いただき、よりよいサービスをお届けする機会を賜りましたら幸いです。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　市川

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルに関しましてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。

お部屋のグレードアップですが、その日の予約状況を踏まえ行う場合がございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　市川

この度はベストウェスタン札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族皆様が楽しくお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。

北海度もこれから暖かい季節へと向かって行きます。自慢のスープカレーの他にも季節のお料理をご用意しておりますので札幌にお越しの際は是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　宮崎

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルは昨年2月にオープンし、まもなく1年を迎えます。
いつまでも清潔、快適な空間を提供できるよう日々努力している所存でございます。
今後もお客様のご期待に添えられるよう、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　清野

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお喜びいただけますよう努力してまいります。

寒さがきびしい折からくれぐれもご自愛ください。

またのご利用心よりお待ちしております。


ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　宮崎

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
しかしながら、設備の配置により窮屈に感じさせてしまい申し訳ありません。
当館はシモンズ様のベッドを使用しており、お客様より好評をいただいております。
少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、試行錯誤しこれからも努力して参ります。

また近くにお越しの際もぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　清野

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食や設備に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも満足のいく食の提供といつまでもきれいで快適な空間を保てるよう日々努力して参ります。

しかしながら、スタッフの配所不足により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後、同じことを繰り返さないよう意識を改め、改善に努めていく所存でございます。

またご来札の際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　清野

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。ご宿泊いただいた季節は、大通公園ではオータムフェストが催され、たくさんの人々でにぎわっていたのを覚えております。お客様も北海道のおいしい食べ物を満喫されたのでしょうか。微力ながらも旅のお手伝いをすることができたのならば幸いでございます。

しかしながら、駐車場につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ホテル専用駐車場のご用意がない分、お客様の用途に適った近隣の駐車場をご案内させていただくのが私共の務めだと存じておりますが、そのようなホテルとして当然の役割を果たすことが出来ず、心苦しい限りでございます。

次回こそは万全なサービスをもってお出迎えさせていただきますので、お近くへお越しの際は当館へお帰りいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　田所

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、私どもの不手際によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
またお客様への十分なヒアリング及び、きちんとした引継ぎができずに不愉快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。

今後同じことを繰り返さないためにも、確認、引継ぎを以前よりも徹底して参ります。
またお客様のプライバシーの管理に関しましても、一人一人のプロ意識をより高め、安心して宿泊いただけるように日々精進して参ります。

次回当館をご利用の際にはぜひご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　清野

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお部屋やご朝食にもご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり精進して参ります。

また大通公園では1年を通して様々なイベントが行われます。機会がございましたら違う季節にも是非お立ち寄りくださいませ。女空手家様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐藤　

この度はベストウェスタン札幌大通公園をご利用して頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
また、朝食やスタッフの接遇に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同心より嬉しく思っております。

しかしながら、料金面ではお客様にご満足頂けなかった様で、今後は料金面でもお客様にご満足頂けるサービスを提供できる様、スタッフ一同精進して参りたく存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げますと共に、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　藤田

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

しかしながらコインランドリーの騒音につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当館は2階にコインランドリーを設けており、夜間ご利用頂いた際、ご指摘の騒音が発生したものと存じます。
壁自体の防音性能を向上させることは構造上難しい次第ではございますが、コインランドリーの深夜時間中の利用を制限するなど、少しでもお客様のご迷惑となりませんよう、改善策を検討して参ります。

この度はご迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
是非またの機会がございましたら、当館へお帰り頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐々木

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご満足いただけた様で安心致しました。

大通公園には沢山のお花が植えられ、また桜も綺麗な季節になって参りました。隣の9丁目にはお子様が楽しめる遊具や、夏には水遊びができる水路もございます。

札幌へお越しの際は、是非またご家族皆様でご来館下さいませ。これからも快適にお過ごしいただけます様スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐藤