この度はベストウェスタン札幌大通公園に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、ご感想も頂き重ねてお礼を申し上げます。

仰せの通り、お渡ししたルームキーが無いとエレベータの操作が出来ず、お部屋に入る事も出来ません。
つまり、ご宿泊のお客様以外の方はお部屋に近づく事すら出来ないという事になります。
このセキュリティシステムが、お客様にとって一番の安心となり快適にお過ごし頂ける事と存じます。

当館は、更なる安心と快適をご提供するべく、日々、思考を肥やしております。
是非またご利用して頂ける事を心待ちにしております。

フロント 　村元

この度はベストウエスタン札幌大通公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
目の前の大通公園では様々なイベントが開催され四季を感じることができます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ベストウエスタン札幌大通公園
生田

この度はベストウェスタン札幌大通公園へのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルは札幌中心部に近い位置にございますので、観光・ビジネス目的のご利用には大変便利かと存じます。
これからもお値段・接客共にご満足いただけるよう日々研鑽致します。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　瀧谷

この度はベストウェスタン札幌大通公園に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

関西方面からお越しとあって、長い旅路と暑さの中でのご利用、大変嬉しく思います。
さて、フロントの対応にはお褒めのお言葉を頂きました一方、普通のビジネスホテルとありました。
我々としましては、いささか寂し気も致します。。
是非、色々なお声もお聞かせ下されば幸いでございます。

また次回のご利用をお持ち致しております。

フロント 村元

この度はベストウェスタン札幌大通公園に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、お時間を割いてご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

今回のご利用はビアガーデンのご利用とありました。
当館は大通会場が目の前であり、ゆったり出来るお部屋でお寛ぎ頂けます。
まさに立地と快適さでは申し分ないかと思います。

札幌の風物詩と言われるビアガーデンが約3年振りに開催され、開催初日から今日に至るまでビール日和でございました。ビール好きの方は嬉しい限りと存じます。
存分にお楽しみ頂けましたでしょうか？
このコロナ感染の急速な拡大が無ければ更に楽しく味わえたことでしょう。

さて、内容のもう一つにミネラルウォーターのサービスとありました。
しばしば、無料の要望もございますが、現在は有料での扱いでございます故、何卒ご了承くださいませ。

是非、来年は心の底から楽しめるイベントになればイイと願っております。
次回のご利用をお持ち致しております。

フロント 村元

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございした。
キレイなお部屋とのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
当ホテルで大通公園に面しているお部屋は「スーペリアダブルルーム」のみでございます。
また札幌にいらっしゃる機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
生田

この度はベストウエスタン札幌大通公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

目の前が大通公園にあり緑豊か場所でもあります。仰る通り地下鉄の駅からは少々歩きますが
散歩にはちょうど良い距離かと思います。

貴重なご意見を賜り有難うございました。
叉のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウエスタン札幌大通公園　遠藤

この度はベストウエスタン札幌大通公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

対応に高評価を下さり大変嬉しく存じます。
しかしながらお湯の件につきましては大変申し訳ございません。

ロビーにて入浴剤の販売も行っております他アメニティとしてご用意できるよう検討してまいります。貴重なご意見賜りありがとうございました。

又のお越しをお待ち申し上げております。

ベストウエスタン札幌大通公園　遠藤

この度はベストウェスタン札幌大通公園に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

今年は例年にない大雪で交通の乱れやストップが相次ぎました。
身動きが取れず自宅や駅等の構内で足止めされる状態で、皆様も不安な時を過ごされた事と存じます。

そんな事もあって今回ご宿泊をして頂け、お褒めのお言葉も頂けて大変嬉しく思います。
当館は大通沿いにあり、最寄駅・コンビニエンスストア・飲食店が10分圏内に多数ございますので滞在に困る事がございません。

ゆっくりとお寛ぎ頂き体調を整えてお仕事に臨まれた事と存じます。
どうかお身体にはご自愛下さいませ。
是非またのご利用をお待ち致しております。

フロント 村元

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
従業員の対応、お部屋の清掃にご満足いただけたこと大変うれしく存じます。
しかしながら空調に関しましてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は貴重なご意見として改善に取り組んで参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
生田

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただきましたこと大変うれしく存じます。
これからも快適な空間をご提供できますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
みなさまのまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　生田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
しかしながら清掃スタッフの話し声によりゆっくりお過ごし頂けなかったとのこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は早速関係部署に周知致し、快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまて誠にありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　生田

この度は、ベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の空調の件でご満足頂けず大変申し訳ございません。
暖房がスイッチを入れてから暖かい空気が出るまでお時間がかかってしまった為かと思われます。
貴重なご意見として賜り、今後は暖房のスイッチを入れておく事など改善策を施す所存でございます。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
ベストウェスタン札幌大通公園
　フロント　久保

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さにご満足いただけず、申し訳ございません。
ご予約いただきましたお部屋よりも広めのスーペリアタイプもご用意しておりますので、次回お越しの際はご検討下さいませ。
是非、またのご来館をお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園　大津

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
ただ、ご朝食の件でございますが、ご満足いただけなかった事、誠に申し訳ございません。
今後の改善点とさせていただきます。
今日の、コロナ渦が落ち着きましたら、ビュッフェ形式の食事に戻すことも検討しております。
その際は、是非ご利用をお待ちしております。

ベストウエスタン札幌大通公園　大津

この度は、ベストウェスタン札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思うとともに、今後の励みとなります。当館をご利用いただいた皆様のおかげで無事オープンから2年を迎えることが出来ました。

今後も現状に満足せず、今まで以上にスタッフ一同力をあわせ、皆様にご利用いただけるアットホームなホテルを目指し、日々工夫や改善、ホスピタリティの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　廣崎

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またご多用のところご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足のいくひとときを提供できたようで大変嬉しく思います。

大通公園では様々なイベントがございますので、またお越し下さいませ。従業員一同楽しみにお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　市川

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、上階の騒音でご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。

次回ご利用の際には、すべてにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、お近くにご来訪の際は是非、ベストウェスタン札幌大通公園へお帰り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　廣撝

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、マグカップのご用意が無く、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後にお忙しい中感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　武田

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。大変恐れ入りますが、当館には駐車場のご用意が無く、全てのお客様へ近隣の駐車場をご案内いたしております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　武田