この度は、ベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
コロナ対策、スタッフの対応等お褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。
ただ、駐車場の件につきましては当館のご用意がございませんので近隣の駐車場をご案内致しております。
ご不便をおかけしますが何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタン札幌大通公園
　フロント　工藤

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけた様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。

これからもお客様の声を励みに、サービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも、ベストウェスタン札幌大通公園をよろしくお願い申し上げます。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　武田

Thank you very much for staying at the Best Western Sapporo Odori Park.
Also, thank you very much for your valuable opinions during your busy schedule.

We are glad to hear that you are satisfied with our stay.

We will continue to improve our service in order to add to our customers expectations.
We look forward to seeing you again.

Hara Front desk
Best Western Sapporo Odori Park

この度はベストウェスタン札幌大通公園をご利用して頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

しかしながら、浴室の臭いでご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後、お客様の仰る通り排水面、シャワーカーテンの臭いには十分注意を払い、対応を行っていく次第でございます。

今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一同精進して参りますので、また機会がございましたらご来館いただけます様、心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　藤田

この度はベストウェスタン札幌大通公園をご利用して頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
また、朝食やスタッフの接遇に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同心より嬉しく思っております。

しかしながら、料金面ではお客様にご満足頂けなかった様で、今後は料金面でもお客様にご満足頂けるサービスを提供できる様、スタッフ一同精進して参りたく存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げますと共に、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　藤田

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さにご満足いただけず、申し訳ございません。
ご予約いただきましたお部屋よりも広めのスーペリアタイプもご用意しておりますので、次回お越しの際はご検討下さいませ。
是非、またのご来館をお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園　大津

この度は、数あるホテルの中、ベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、お忙しい中ご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。

交通の便についてのご投稿をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、ホスピタリティの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　小林

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
またお近くへお越しの際は当館へお越しいただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　市川

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルに関しまして、快適にお過ごしいただけたとの感想をいただき、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。ライラック祭り以外にも、YOSAKOIソーラン祭り、ビアガーデン、雪祭りなど、様々な催しが大通公園で開催されます。また、札幌にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　武田

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在を楽しんでいただけた様子をお伺いすることができまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様のご期待に添えます様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　市川

いつもベストウェスタン札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変嬉しく存じます。
いつまでも清潔で快適にお過ごしいただけるよう、これからも努力して参ります。
何かご要望等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　清野

いつもベストウェスタン札幌大通公園をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思うとともに、今後の励みとなります。当館をご利用いただいた皆様のおかげで無事オープンから1年を迎えることが出来ました。

今後も現状に満足せず、今まで以上にスタッフ一同力をあわせ、皆様にご利用いただけるアットホームなホテルを目指し、日々工夫や改善、ホスピタリティの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　廣崎

いつもベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は大通駅から徒歩7分に位置しておりますが、駅周辺の宿泊施設様と比較致しますと遠さは否めません。
立地についてはどうする事も出来ませんが、価格に見合った施設面の品質と接客サービスを提供出来るよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。

次回札幌にお越しの際もぜひ当館をご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐伯

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地に関しましては、駅から多少離れており只今節電により外観の照明を消灯している為よりホテルが分かりずらく、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

当館では皆様に北海道の食の魅力をお楽しみいただけますよう、季節ごとの道産食材をふんだんに使用した、おいしい朝食をご用意し続けて参ります。

今後もお客様にご満足いただける様、日々工夫や改善、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　廣崎

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

2018年2月のオープンよりまだ3か月目ではございますが、この短期間の中2回もご利用いただき、大変うれしく思います。本当にありがとうございます。ご満足いただけまして、大変光栄です。今後3回目、4回目・・・と何度もご利用頂けるホテルを目指し、サービス向上と美観の維持に努めて参ります。

ご指摘頂きました通り、当館は最寄りの地下鉄大通駅より徒歩6～7分と、若干歩く距離に位置しております。
しかしながら、大通公園がすぐ目の前にあり、そのほか各種学会の会場も徒歩圏内と、観光からビジネスまで幅広くご利用いただけます。
一年を通して便利にご利用いただけるホテルでございますので、札幌での定宿として、当館をご検討いただけましたら大変幸甚に存じます。

またこの度は、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、まことにありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐々木

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテルに関しまして、お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

又、駐車場につきましては課題となっており、できる限り早急に解決できるよう努力して参ります。

お客様にこれからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々改善と工夫を凝らして参りますので是非また北海道にお越しの際はベストウェスタン札幌をご利用下さいませ。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　川本

Thank you so much for your staying with us and taking the time to review our hotel.

We are very glad to hear that your stay was comfortable. Your compliments on our room and breakfast are also much appreciated. We are delighted by your kind wards.

We will continue to be the best host to all our guests. We certainly look forward to welcoming you back again!

Thank you and warm regards

Ryuto Tadokoro
Front desk
Best Western Sapporo Odori Koen

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

札幌市内数あるホテルの中から当ホテルを何度もお選びいただいているにも関わらず、今回のご滞在ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様にお部屋で快適にお過ごしいただくことが何より基本であるにも関わらず、このような事態を招いてしまったことは大変お恥ずかしい限りでございます。

お客様にご迷惑をお掛けしたという紛れもない事実を真摯に受け止め、これまで以上に清掃スタッフとの連携を図り、お客様の立場に立った業務を心掛けて参ります。今回お客様から頂いた貴重なご指摘は、必ず今後のホテル作りに還元いたします。

「使い勝手が良い」と思っていただけるお客様のお気持ちにお応えできるよう、今後も精進して参りますので、またご来札の機会がございましたら当ホテルを再度ご指名いただければ幸いでございます。次回ご宿泊いただいた際には、ご到着からご出発まで快適なご滞在をお約束いたします。

お忙しい中お時間を割いてのご投稿をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　田所

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

「よかった」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルはオフィス街に立地しており、ビジネスでご利用される方も多くいらっしゃいます。今回はお客様もビジネスでのご利用とのことですが、微力ながらもお役に立てたのならば光栄でございます。

疲れたお体を癒していただけるよう、そして、翌朝からのビジネスシーンでは最高のパフォーマンスを発揮していただけるよう、サービスの向上と設備の充実に努めて参りますので、またのご来札の際にも、是非当ホテルをお客様の【ビジネスの拠点】にしていただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　田所

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様にはいつ当ホテルへお帰り頂いても快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまります。

今後ともベストウェスタン札幌大通公園をご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント　佐伯