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ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.00
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.81
  • 食事4.46
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 11:46:44

全てに置いて満足でした!
この値段で泊まれて、朝食も美味しくびっくりでした。
またぜひ利用したいです^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2020年07月18日 13:30:27

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回の宿泊ではご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
朝食についてお褒めの言葉もいただき、ありがとうございました。
これからもお客様の声を励みに、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】街中で四季を感じられる大通公園を目の前に快適ステイ♪/朝食付
ご利用のお部屋
【 禁煙ファミリーツイン22.3平米】

総合5

primary colorさんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

primary colorさん [20代/女性] 2020年02月18日 22:46:52

大通駅から距離があるので、雪の時期のスーツケース移動は大変でした。バス停が近いのでバス利用のほうが便利です。地下鉄では西11丁目の方が近いです。
部屋からは大通公園が見え、室内はとても綺麗でした。公園が見える部屋は各階1部屋程度と思いますので、宿泊の際には要確認です。
朝食は手作り感が伝わってきて好感がありました。
ビジネス利用に便利なので機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2020年02月19日 04:36:04

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のご朝食に満足いただけたご様子と、また利用したいという感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。当館はスーペリアダブルのお部屋のみ、公園をご覧いただけます。公園の眺望をご希望でしたら、スーペリアダブルのお部屋を是非ご予約くださいませ。

これからもお客様の声を励みに、サービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも、ベストウェスタン札幌大通公園をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍で賢く泊まろう♪/朝食付 【北海道復興!トク旅】
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル17.2平米【1名定員】】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 00:41:02

地下鉄東西線を利用するイベントに参加するためにこちらのホテルを選びました。
札幌駅からはやや遠く感じますが、歩けないレベルではないです。
コンビニも近くにあり便利です。チェックイン前、後も荷物を預かって頂けて、
大変助かりました。
ホテルの方は皆さま大変感じが良かったです。お部屋もアップグレード
して頂けたそうで、とても綺麗でした。
ただ1つ気になったのは、鏡の近くにコンセントがあるのが、
洗面所だけだったので、同伴者の入浴中に髪をセットしたり、
メイクをしたりができないのが不便でした。テレビの横に小さくてもいいので、
鏡があるともっと便利でよくなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2020年02月07日 12:12:14

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読しております。
コンセントにつきましては、ご不便おかけして誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベストウェスタン札幌大通公園 
フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽30◆早期予約でお得に滞在♪四季折々の自然を満喫♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン18.4平米【2名定員】】

総合4

Takahiさんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

Takahiさん [50代/男性] 2020年02月03日 10:47:46

外国人も居なく、とても静かで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2020年02月03日 12:49:29

この度は、ベストウェスタン札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思うとともに、今後の励みとなります。当館をご利用いただいた皆様のおかげで無事オープンから2年を迎えることが出来ました。

今後も現状に満足せず、今まで以上にスタッフ一同力をあわせ、皆様にご利用いただけるアットホームなホテルを目指し、日々工夫や改善、ホスピタリティの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 廣崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆ご予約は12/15まで!大通公園を目の前に快適ステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン21.3平米【2名定員】】

総合2

投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 11:55:51

立地もそう悪くはない。
スタッフの対応はとても素晴らしい。
朝の食事も悪くはなかった。
しかし部屋が。
清掃してるの?髪の毛やホコリ、バスルームも同様。
お茶を飲もうと思ったらお茶などのセットがない!
シャワーも長く出しているとお湯が安定しない。暑くなったり冷たくなったりで最悪だった。
古いホテルではないのになぜ?
スタッフの対応がとても素晴らしかっただけに残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2020年01月30日 14:59:52

いつもベストウエスタン札幌大通公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご多忙のところご投稿を頂きました事を心より御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

しかしながら、清掃スタッフの配慮が足りず不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
この度はお部屋の設備、清掃に不備があり不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同創意工夫を重ね、お客様にご満足いただけるよう更に努力してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ベストウエスタン札幌大通公園
フロント 鎌田

ご利用の宿泊プラン
◆道民限定◆観光名所も徒歩圏内♪道民だからお得にポイント還元♪/朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン18.4平米【2名定員】】

総合5

1MJさんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

1MJさん [40代/女性] 2020年01月02日 15:32:19

お部屋をグレードアップして頂き、ありがとうございました。とてもキレイで落ち着くお部屋でした。札駅や大通など中心から少し離れていますが、歩ける距離なので不便は感じませんでした。良いお部屋をありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2020年01月03日 14:40:25

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またご多用のところご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足のいくひとときを提供できたようで大変嬉しく思います。

大通公園では様々なイベントがございますので、またお越し下さいませ。従業員一同楽しみにお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽14◆早期予約でお得に滞在♪四季折々の自然を満喫♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン18.4平米【1名定員】】

総合4

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投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 10:17:03

LIVE遠征の為に友人と宿泊しました。
チェックインの際に、「予約頂いた部屋より少し広いお部屋が空いていたのでグレードアップさせて頂いてます」との事でしたので嬉しかったです。
ありがとうございました。
お部屋ですが、TVが2台ありましたが、ソファーの所にあるTVは不要で、そのかわり飲み物やお弁当など置ける移動できる様な小さなテーブルがあれば良いなと思いました。後鏡の位置ですが、寝てると顔が映し出される位置で...気になり頭を反対に向けて寝ました。
鏡はソファー前にあると(壁掛けTVの位置)、着替える、コート着る、全身チェックするの動線がスムーズかな?と私は思いました。
ベットの寝心地とフロント対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年12月23日 02:54:39

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご友人様とのLIVE遠征の拠点に当館を選んでいただいたこと、とても嬉しく思っております。お目当てLIVEは心ゆくまで満喫されましたでしょうか。

当館では、当日のご予約状況によって、広めのお部屋へのグレードアップを実施しております。お喜びいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、お部屋の設備に関してはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。鏡の位置やテーブルのご用意など、実際に宿泊された方ならではの貴重なご意見として、今後のホテル運営に還元いたします。貴重なご意見を賜りありがとうございます。

今後ともお客様に心からご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので、また札幌へお越しの際は当館にお帰り頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 田所

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード◆街中で四季を感じられる大通公園を目の前に快適ステイ♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン21.3平米【2名定員】】

総合5

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投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 17:30:36

チエックアウトアウトの後まで良かったです。荷物を預ける時に傘を取り出そうとしましたら、長傘を貸してもらえました。戻ってきてからは空港行きのバス乗り場を教えてくださり時刻表もくださいました。こじんまりしたホテルで落ち着きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年12月20日 22:46:47

この度はベストウェスタン札幌大通公園をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしくご投稿を拝読いたしました。

只今、ミュンヘンクリスマス市が開催されており、その後は雪まつりなど様々なイベントが開催されます。札幌を訪れる機会がございましたら、是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

最後に、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。


ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆ご予約は12/15まで!大通公園を目の前に快適ステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン18.4平米【2名定員】】

総合5

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投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 10:41:21

始めて宿泊させていただきました。部屋は広めできれいに清掃されており良かったです。
また、朝食も充実しており、特に、具たくさんのカレースープはおいしくいただけました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年12月19日 11:17:02

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、また快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるアットホームなホテルを目指し、日々工夫や改善、ホスピタリティの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 廣崎

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】街中で四季を感じられる大通公園を目の前に快適ステイ♪/朝食付【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル15.6平米【2名定員】】

総合3

投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 21:06:16

全体的には、悪くなかったんですが、上からの騒音が気になったのと、歯ブラシが硬めだったためか、出血してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年12月17日 01:38:24

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、上階の騒音でご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。

次回ご利用の際には、すべてにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、お近くにご来訪の際は是非、ベストウェスタン札幌大通公園へお帰り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 廣撝

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】清掃なしでお得にECOステイ♪/朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル15.6平米【1名定員】】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 21:24:32

時折、利用させてもらってますが、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年12月03日 09:47:12

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけた様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。

これからもお客様の声を励みに、サービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも、ベストウェスタン札幌大通公園をよろしくお願い申し上げます。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】清掃なしでお得にECOステイ♪/朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン18.4平米【1名定員】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

usk0134さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

usk0134さん [30代/男性] 2019年11月23日 20:22:52

部屋が綺麗で一般的なビジネスホテルより広いです。デスク兼テーブルがあり、コンセントも充実しているため、仕事もしやすかったです。水回りもきれいでアメニティも充実していました。なにより、ベッドが広く快適です。立地はやや西なため吹雪の日には辛いですが、それ以上に満足できるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年11月24日 09:06:34

この度はベストウェスタン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用のところ感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足をいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽30◆早期予約でお得に滞在♪四季折々の自然を満喫♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル15.6平米【1名定員】】

総合5

パンプキンYさんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

パンプキンYさん [40代/男性] 2019年11月18日 18:35:36

立地が大通と西11丁目の間の北側という意外な立地ですが、かえって交通のアクセスも良く、部屋もシンプルにきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年11月19日 05:14:20

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルのお部屋や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。

これからもお客様のご期待に添えます様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 上田

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード◆街中で四季を感じられる大通公園を目の前に快適ステイ♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン18.4平米【2名定員】】

総合4

mammy418さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

mammy418さん [60代/女性] 2019年11月13日 22:44:57

フロントの笑顔が素敵な方が多かったです。
朝、お掃除の方にお会いしましたが、どの方も、爽やかなご挨拶でした。
1つ、ドリップコーヒーを持ち歩いているので、マグカップならいいなぁと!?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年11月13日 23:32:57

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、マグカップのご用意が無く、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後にお忙しい中感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード◆街中で四季を感じられる大通公園を目の前に快適ステイ♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン18.4平米【1名定員】】

総合3

投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 18:13:33

駐車場がなく、駐車代が予想以上に掛かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年11月13日 21:46:49

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。大変恐れ入りますが、当館には駐車場のご用意が無く、全てのお客様へ近隣の駐車場をご案内いたしております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
◆ECO連泊◆清掃なしでお得にECOステイ♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン18.4平米【2名定員】】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 21:35:47

札幌駅からはやや遠いですが、散歩と思えば丁度良い距離。部屋は広くて綺麗で設備の配置も良く使い安かった。朝食は自分の好みにとても合ってた。また使いたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年11月10日 01:49:20

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。ご朝食もおいしく召し上がられたようで何よりでございます。

お客様のお言葉を励みに、今後ともサービスの向上と設備の充実に努めて参りますので、またお近くへお越しの機会がございましたら、当館へお帰りいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 田所

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】清掃なしでお得にECOステイ♪/朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル15.6平米【1名定員】】

総合4

☆ぶぅ娘☆さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

☆ぶぅ娘☆さん [30代/女性] 2019年11月08日 14:39:13

リューアルしたばかりでとても部屋、お風呂綺麗でした!
チェクイン前に荷物も預かって貰えたので日中身軽に行動出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年11月08日 19:53:26

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のご満足いただけた様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。

これからもお客様のご期待に添えます様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽14◆早期予約でお得に滞在♪四季折々の自然を満喫♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートダブル15.6平米【1名定員】】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 11:17:05

立地もいいし、対応も部屋もきれいでよかったです。ただ、前日まで外が寒かったのですが宿泊した日は、暑い日になってたので、その日からエアコン(集中管理されているエアコン)が暖房に切り替わってしまい窓は開けれないしで暑くて仕方なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年11月08日 19:51:18

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地、客室にご満足いただけ大変嬉しく存じます。しかしながら、エアコンに関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきます。

これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
武田

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード◆街中で四季を感じられる大通公園を目の前に快適ステイ♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【 禁煙ファミリーツイン22.3平米】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 15:23:11

部屋がとても広くて大満足でした!
食べ物の温めを事務所のレンジで温めてもらい、ありがとう御座いました。ホテルの立地が中心街から遠いので冷めてしまったものを温めるための電子レンジがあると、ありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年11月05日 18:24:52

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

滞在をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

電子レンジにつきましては、お部屋に設置がなくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様のご期待に添えます様サービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ベストウェスタン札幌大通公園をご利用下さいますよう従業員一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 市川

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽14◆早期予約でお得に滞在♪四季折々の自然を満喫♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアツイン21.3平米【1名定員】】

総合4

mrchildren__22さんの ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) のクチコミ

mrchildren__22さん [50代/男性] 2019年11月04日 01:17:32

大通公園ビューのお部屋とチェックイン時間14時をキーワードに探しましたが、大通公園側のお部屋は売り切れていましたが、上手く調整してくれプラス1,000円でチェックイン時に確保してくれてありました。
コンパクトなホテルで清潔に保たれてましたが、ベンダールームの製氷器に給氷に行くと清掃会社のスタッフが入り口を塞ぎおしゃべりタイムに夢中でした。
あとは今流行りの宿泊特化型のホテルにある大浴場がない分リーズナブルでした。

フロントはホテルの規模に比例し狭いですが、スタッフの方で1名良く気が付き笑顔の対応の方がいらして、気持ち良く利用できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ベストウェスタン札幌大通公園(2018年2月1日オープン) 2019年11月04日 07:56:35

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

しかしながら、清掃スタッフの配慮が足りず不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同創意工夫を重ね、お客様にご満足いただけるよう更に努力してまいります。

札幌にお越しの際には、是非またベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊くださいますようスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン札幌大通公園
フロント 佐伯

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード◆街中で四季を感じられる大通公園を目の前に快適ステイ♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン18.4平米【1名定員】】

114件中 1~20件表示

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