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オークウッドプレミア東京のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋をグレードアップしていただき大変快適に過ごさせていただきました。また、急な延泊にも関わらず快く対応していただき感謝しております。立地条件も大変よく、迷うこともなかったです。セキュリティもしっかりしていて安心です。連泊で清掃無しの時には予備のゴミ袋を最初に渡していただけると助かります。清掃無しの際、環境保全への協力としていただけるクオカードは延泊の手続きの際には渡されずチェックアウトの時にこちらから申し出て受け取りましたが、あくまで協力としての謝礼ではありますが、フロントでの対応を統一していただきたいと思いました。その他はスタッフの方の対応もとても気持ち良く、お部屋の清掃も行き届いており素晴らしいホテルです。今回キッチンを使用する機会はありませんでしたが、また宿泊する時があれば是非活用したいと思います。
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お客様へ、この度はオークウッドプレミア東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。スタッフの対応、客室、立地やセキュリティについてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、折角お客様が環境保全へご協力いただけたにも関わらず、私共のご案内が統一されていませんでしたこと、誠に申し訳ございません。いただきましたご意見を真摯に受けとめ、業務改善に努めて参ります。今回の件に懲りずお客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。オークウッドプレミア東京総支配人
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総合5
投稿者さんの オークウッドプレミア東京 のクチコミ
お部屋をグレードアップしていただき大変快適に過ごさせていただきました。また、急な延泊にも関わらず快く対応していただき感謝しております。
立地条件も大変よく、迷うこともなかったです。セキュリティもしっかりしていて安心です。
連泊で清掃無しの時には予備のゴミ袋を最初に渡していただけると助かります。清掃無しの際、環境保全への協力としていただけるクオカードは延泊の手続きの際には渡されずチェックアウトの時にこちらから申し出て受け取りましたが、あくまで協力としての謝礼ではありますが、フロントでの対応を統一していただきたいと思いました。
その他はスタッフの方の対応もとても気持ち良く、お部屋の清掃も行き届いており素晴らしいホテルです。
今回キッチンを使用する機会はありませんでしたが、また宿泊する時があれば是非活用したいと思います。
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お客様へ、
この度はオークウッドプレミア東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。
スタッフの対応、客室、立地やセキュリティについてご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、折角お客様が環境保全へご協力いただけたにも関わらず、私共のご案内が統一されていませんでしたこと、誠に申し訳ございません。いただきましたご意見を真摯に受けとめ、業務改善に努めて参ります。
今回の件に懲りずお客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オークウッドプレミア東京
総支配人