お部屋をグレードアップしていただき大変快適に過ごさせていただきました。また、急な延泊にも関わらず快く対応していただき感謝しております。 立地条件も大変よく、迷うこともなかったです。セキュリティもしっかりしていて安心です。 連泊で清掃無しの時には予備のゴミ袋を最初に渡していただけると助かります。清掃無しの際、環境保全への協力としていただけるクオカードは延泊の手続きの際には渡されずチェックアウトの時にこちらから申し出て受け取りましたが、あくまで協力としての謝礼ではありますが、フロントでの対応を統一していただきたいと思いました。 その他はスタッフの方の対応もとても気持ち良く、お部屋の清掃も行き届いており素晴らしいホテルです。 今回キッチンを使用する機会はありませんでしたが、また宿泊する時があれば是非活用したいと思います。
誕生日をお祝いするためにオーブン付きのホテルを探していて宿泊させていただきました。スイートにしたのですが部屋を開けたらまずキッチンで少し閉塞感がありました。食事をするところも思ったより狭くこれでスイートかあと思いましたが,とにかくスタッフさんのサービスが良かったため星5にさせていただきました。はかりや小さじ大さじ等ホテルにあるのかと思っていたら置いていなくて,フロントに電話したところ本来貸し出しはしていないのに調理場から持ってきてくださったり,チェックアウト後にラウンジでコーヒーを無料で提供してくださったりと何もかもが丁寧でした。お料理をするために宿泊する方はサランラップやアルミホイル,クッキングシート等忘れがちなものが結構あったのでちゃんと確認することをお勧めします。また機会がありましたら泊まりたいです。ありがとうございました。
部屋タイプ
スーペリアスイート レインシャワーのみGO TO利用でした。とにかく素晴らしい滞在でした。特典は全て大満足(朝食のルームサービスにも、ポメリーついていきました!!びっくりです!!)でしたし、お部屋やバスルームの清潔さや広さも最高でした!生憎の雨でしたので、室内で過ごそうと買い物をしましたが、キッチンにはカトラリー等十分揃っており、申し分なかったです。主人バースデーとのお話を伝えておきましたところ、ラウンジやルームサービスなどの利用の際にも、必ずお心遣いがあり、本当にびっくりでした!!スタッフ皆様の気配りやお心遣いが至る所に感じられた、素晴らしいアパートメントホテルでした。東京在住ですが、ちゃっかりGO TOや割引などを利用しないとなかなか手に届かないホテルですが、いつかのカリフォルニア旅行を思い出すような、素敵なホテル、また利用したいです!(子どもへの気配りもすごい!!!)
宿泊プラン
【楽天限定・3大特典付】スイートへアップグレード確約、無料朝食サービス&シャンパン飲み放題!
このプランは現在ご利用いただけません
1月2日に一泊しました。 キッチンが素晴らしかったです。カラトリー、キッチン道具、設備の充実ぶりに住みたくなるくらいでした。 広すぎず狭すぎずすべてが丁度よいお部屋で快適でした。 大丸やコンビニが1、2分の場所ににありますので、お籠りするも良し、遊びに行くにも良しす。 スタッフの方も感じが良かったです。ゆっくりしに行ったので過剰なのは求めていなかったので程よいサッパリ感で居心地が良かったです。 またお世話になると思います。 オススメです。
宿泊プラン
【LUXDAYSセール】楽天ポイント5倍還元!高級レジデンスホテルで暮らす滞在〜食事なし
このプランは現在ご利用いただけません
3泊させていただきました! アップグレードも付いており、大変快適な滞在でした。 寝室とリビングが別だったので同行者や私が仕事の電話をするときに大変便利でした。 基本はお部屋に引きこもりだったので、キッチンや大きな冷蔵庫は便利でした。 お部屋に届けていただいた朝食はボリュームもあり美味しくて満足です。 シャンパン飲み放題プランも、利用してないことを知ったスタッフさんがボトルでお部屋に持ってきてくれる心遣いが嬉しかったです。記念の旅行だったので特典をも活用できて思い出になりました!ありがとうございました。
子供とゆっくり出来て良かったですし、キッチン付きだったので、外食しなくても、広々としたお部屋で楽しく食事を楽しめました。 子供用のアメニティを用意して下さり、子供も大喜び!大変助かりました。また宿泊したいです。ありがとうございました。
旦那の誕生日祝いで訪問しました。 コロナ禍の中、外でご飯を頂くことは、避けたいと思っていたので、部屋でディナーを楽しめるプランはよかったです。 部屋も広く、のんびり過ごすことができました、ありがとうございます。
部屋タイプ
スーペリアスイート レインシャワーのみサービスの方の対応が気持ちよく、お願いしたことはスムーズに対応していただけた。朝食はもう少し選択肢があると嬉しかったが、満足感が高いものであった。アメニティについてシャンプー類は合わなかったため4にした。
部屋タイプ
エグゼクティブスイート バスタブ付GOTOトラベルと楽天スーパーDEALを併用して、宿泊しました。1人では充分すぎる広さで綺麗なお部屋でした。キッチンや冷蔵庫も完備されているので長期滞在にも向いているホテルだと思います。また機会があれば友人などを誘って泊まりたいと思います。
部屋タイプ
スーペリアスイート レインシャワーのみ東京駅の近くだし、デパ地下で美味しいものやワインを買い込んで…部屋で楽しく過ごせました。 またグラスや食器が多く用意され、長期滞在型の施設の良さを認識出来ました。 ただお風呂がもっと広くリラックス出来たら…満点なんですが。
部屋タイプ
エグゼクティブスイート バスタブ付素敵なお部屋とスタッフの方の 心細やかなホスピタリティ 心地よく過ごす事ができました
ほぼ完ぺきな宿泊施設 ご飯はセットでしたが 普通だとちょっと値段の割には... それ以外は完ぺきです
キッチンでゆったり料理してゆっくり過ごせました!ありがとうございました。
部屋タイプ
スーペリアスイート レインシャワーのみ立地は抜群です。 東京駅まで1分。 1階にローソンが入ってるのもいいです。 チェックINからチェックOUTまで24時間なのがとても良かった! キッチンも素敵。一つ一つが有名メーカーを使っているためとても素敵でした。
これでもかというくらい贅沢しました
彼女との記念日に利用しました。外食するのではなく、敢えて豪華なキッチン備え付けのルームで一緒に料理を作って過ごすひと時は、いつにも増して新鮮でした。 次もまた是非利用します。
室内は広く、使いやすかったです。ロビーへの入り方が分からず迷ってしまいました。
当方女性で、楽天トラベルの登録情報も女性となっていますがホテル側では男性として登録されていたようです。チェックイン時に記入する用紙や、客室のタブレットがMr.となっており、フロントの係の人も目を白黒させていたのですごく不思議に思いました。楽天トラベルの登録情報は共有されていないのでしょうか。