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甲州湯村温泉 柳屋のクチコミ・お客さまの声
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7月28日、両親と子供達と1泊しました。台風の為、予定より早くチェックイン(もちろん連絡してから)。お部屋に案内されてから仲居さんの説明。「貸切露天風呂は4時からなのですぐ入っていただけます」と?いやいや、貸切露天風呂、頼んでないからね。さらに「今日は、中国の団体さんがいらっしゃるので、賑やかになってご迷惑おかけします。なので、お夕食のドリンク1杯サービスさせていただきます」って仲居さん言いましたけど、プランの中に「夕食時ドリンク1杯サービス」入ってましたから!!それを「ご迷惑かけるからサービス」って、おかしくないですか?夕飯の時間まで、10分切ったのでお部屋に行ったら「えっ?もう?7時って聞いてるんで、まだ何も用意してないですよ」って言われるし。だったら最初から「準備ができたら連絡する」って言って下さい!
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投稿者さんの 甲州湯村温泉 柳屋 のクチコミ
7月28日、両親と子供達と1泊しました。台風の為、予定より早くチェックイン(もちろん連絡してから)。
お部屋に案内されてから仲居さんの説明。「貸切露天風呂は4時からなのですぐ入っていただけます」と?いやいや、貸切露天風呂、頼んでないからね。
さらに「今日は、中国の団体さんがいらっしゃるので、賑やかになってご迷惑おかけします。なので、お夕食のドリンク1杯サービスさせていただきます」って仲居さん言いましたけど、プランの中に「夕食時ドリンク1杯サービス」入ってましたから!!それを「ご迷惑かけるからサービス」って、おかしくないですか?
夕飯の時間まで、10分切ったのでお部屋に行ったら「えっ?もう?7時って聞いてるんで、まだ何も用意してないですよ」って言われるし。だったら最初から「準備ができたら連絡する」って言って下さい!
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