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ホテルアーバングレイスヴィラ<いわき駅前>のクチコミ・お客さまの声
総合5
いつもは口コミを見る側で投稿したことはありませんでしたが、スタッフさんの対応や客室が素晴らしかったので投稿に至りました。今回予約する際に禁煙を選んだつもりが自分の不手際で喫煙部屋の予約になっていたのを宿泊当日に気付きました。到着10分前に慌てて電話したところ、女性のスタッフの方にとても親切丁寧な対応をしていただいた上、禁煙室に振り替えていただき大変助かりました。ホテル入り口が分かりにくいというレビューがあったのを見ましたが、ホテル正面から見て左側面の壁面に入り口へ誘導する絵もありましたのですぐに分かりました。この価格帯で部屋はバストイレ別は珍しいと思います。客室も清掃が行き届いており、女性用のアメニティも豊富で気持ちよく過ごすことができました。大浴場はありませんが、テレビのインフォメーションで入浴剤無料とありましたので、フロントへ行くと数種類の中から好きなものを選ぶことができ、旅の疲れを癒すことができました。次回またいわきに用事があるときはお世話になりたいと思います!
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いつもは口コミを見る側で投稿したことはありませんでしたが、スタッフさんの対応や客室が素晴らしかったので投稿に至りました。
今回予約する際に禁煙を選んだつもりが自分の不手際で喫煙部屋の予約になっていたのを宿泊当日に気付きました。到着10分前に慌てて電話したところ、女性のスタッフの方にとても親切丁寧な対応をしていただいた上、禁煙室に振り替えていただき大変助かりました。
ホテル入り口が分かりにくいというレビューがあったのを見ましたが、ホテル正面から見て左側面の壁面に入り口へ誘導する絵もありましたのですぐに分かりました。
この価格帯で部屋はバストイレ別は珍しいと思います。客室も清掃が行き届いており、女性用のアメニティも豊富で気持ちよく過ごすことができました。大浴場はありませんが、テレビのインフォメーションで入浴剤無料とありましたので、フロントへ行くと数種類の中から好きなものを選ぶことができ、旅の疲れを癒すことができました。
次回またいわきに用事があるときはお世話になりたいと思います!
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