先日は、ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。接客や清掃へのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

　客室ドアについては旧式のシリンダーの鍵の為、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。次回の改装時の検討課題とさせて頂きます。

この度に頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいて、より多くのお客様にご満足頂ける環境を提供出来るよう努めて参ります。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞
支配人

　過日は、ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同旨を撫で下ろしております。

　今後もお客様の期待にお応えできますよう全スタッフで取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞
支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「セパレート」の部屋がお眼鏡に叶いましたこと大変嬉しく存じます。ご指摘の通りセパレートタイプのお部屋は、ご好評を頂いており数に限りがございますのでお早めにご予約頂ければ幸いでございます。
セパレートタイプのお部屋の増設またドアの開閉についてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。既存のホテルをリニューアルした関係で現状からの区画変更が困難な為、ご容赦頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
支配人

先日の当ホテルのご利用並びにこの度頂戴したお褒めのお言葉にスタッフ一同心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

お客様に笑顔でご滞在いただける心温まるビジネスホテルを目指しておりますので、この度のお声を励みに日々精進してまいります。

女性限定のアメニティーはスタッフ自ら厳選したものをご用意しております。この度ご満足いただけて嬉しく思っております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

過日は貴重なご旅行に当ホテルをお選びいただいたご縁にスタッフ一同厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。

当ホテルは良質の眠りを追求したビジネスホテルでございます。全客室にシモンズベッドを設置しておりますので、ぐっすりとお休みになられ翌朝爽やかなご気分でご出発いただきたいと願っております。

当ホテルはフロントスタッフが24時間待機しておりますので、ご滞在中何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

朝食はお客様に安心して笑顔でご堪能いただけるようなメニューと会場作りに勤しんでおります。この度ご満足いただけて光栄です。

また近くへお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。次回も素敵な思い出作りのサポートさせていただたいと願っております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

過日は当ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。

館内で快適にお過ごしいただけたご様子にホッと胸を撫でおろしております。当ホテルは良質の眠りにこだわりを持つビジネスホテルでございます。全客室にはポケットコイル式のシモンズベッドを設置しておりますので、ぐっすりとお休みになられ一日のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いです。

朝食は、お客様に笑顔でご堪能いただけるよう、そして一日の始まりを爽やかなご気分でご出発いただけるよう、心にも体にも優しい健康的なメニューをご用意しております。この度ご満足いただけて光栄です。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適なホテルライフをお過ごしいただけましたか。当ホテルはフロントスタッフが２４時間待機しておりますので、ご滞在中何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

過日は当ホテルをご利用いただき心より感謝申しあげます。ありがとうございます。

ご滞在中快適なホテルライフをお過ごしいただけましたか。当ホテルはフロントスタッフが24時間待機しております。ご滞在中何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

朝食に関しましては、感染症対策を講じた上での営業となっております。お客様に何かとご不便をおかけし心苦しく思っておりましたが、この度の温かいお言葉にとても励まされました。これからもお客様の生命を最優先に、当ホテルならではのおもてなしを追求してまいります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルを気に入っていただけて光栄でございます。お客様の笑顔を拝見することほど嬉しいことはございません。今後も当ホテルならではのおもてなしを日々追求してまいります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

先日は当ホテルへご来館いただきまして誠にありがとうございます。

快適なホテルライフをお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
当ホテルはフロントスタッフが２４時間待機しておりますので、ご滞在中何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

先日は当ホテルへご来館いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバスでご不便な思いをさせてしまい心苦しく思っておりましたが、シモンズベッドで快適にお休みいただけたとのお言葉を頂戴しホッと胸を撫で下しております。ぐっすりとご就寝いただき、一日の疲れを少しでも癒していただけたら幸いです。

また当ホテルの朝食にご満足いただけて嬉しい限りでございます。爽やかにお目覚めいただいた朝、当ホテルのオリジナルビュッフェをゆったりとしたご気分でご堪能いただけたら幸いです。

この度のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

先日は数ある中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適なホテルライフをお過ごしいただけましたか。当ホテルはフロントスタッフが24時間待機しておりますので、ご滞在中何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

一人でも多くのお客様に笑顔で心地よくご滞在いただけるホテルを今後も目指して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくり休めたとのお言葉を頂戴し、ホッと胸を撫で下しております。お客様に心身ともにリラックスしていただけるビジネスホテルを目指し日々精進してまいります。

今後いわきへお越しの際は当ホテルへお帰り下さいませ。次回お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適なホテルライフをお過ごしいただけたご様子がうかがえ、ホッと胸を撫でおろしております。当ホテルこだわりの癒し空間で、リラックスしてお過ごしいただけたら幸いです。

また朝食にご満足いただけて光栄でございます。爽やかなご気分で当ホテル自慢の朝食をご堪能頂きたいと願っております。

この度の御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご要望のプランをご利用いただけて誠に嬉しく思っております。当ホテルに関しまして何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご滞在中快適なホテルライフをお過ごしいただけましたか。ゆったりとした時の流れの中で、忘れられない思い出を沢山作っていただけたら幸いです。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

　この度はホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋へのお褒めのお言葉嬉しく拝読させて頂きました。

　一方、エレベータの件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。厚生労働省の指導要綱内の旅館・ホテル営業の施設設備の基準に「玄関帳簿」又は「フロント」は、玄関に付設が義務付けられてります。当ホテルはご存じの通り3階がフロントとなっており、1階の玄関部分にフロントが付設ができない状態となっております。よって3階にエレベータを停止することによって3階を玄関とした構造となっております。現在では、本来の意図であるフロントスタッフによるお客様の目視確認も監視カメラで実施しておりますので、指導要綱に若干の時代錯誤がございますが、ご容赦頂ければ幸いでございます。

　これからもお客様から好評頂ける様コストパフォーマンスの維持に努めて参りますので、またのご来光を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
総支配人

過日はホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一方駐車場に関しまして私共の説明不足がございました件、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
追加料金等が発生する際はお客様に分かりやすく早急にご案内するよう、今一度細心の注意を払って参ります。

今後機会がございましたら当ホテルをご利用いただけたら幸いです。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

過日はホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルおすすめのデラックスタイプの客室・無料朝食をご堪能頂けたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、ご滞在中の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃不要の場合は、タオル類やお部屋着・各種アメニティをご用意致しております。その為
、シーツや枕カバーは清掃時に交換をさせて頂いております事予めご了承下さいませ。
フロントスタッフは常に待機しておりますので、ご滞在中ご不明点やご希望があれば、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞
支配人