過日の当ホテルのご利用並びにこの度頂戴したお褒めのお言葉にスタッフ一同厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。

ご縁があってご来館いただいた大切なお客様に快適にお寛ぎいただけるビジネスホテルを目指しております。この度のお声を励みに日々精進して参りますので、当ホテルを定宿としていただけたら幸いです。

ご指摘いただいたハード面で修繕できない箇所もございますが、それらをソフト面でカバーできるよう、常にお客様の立場に立って物事を考えられる温かみのある接客を追求してまいります。

朝食に関しましては、コロナ対策を講じた上での営業となっており、お客様に何かとご不便をおかけし心苦しく思っておりますが、お客様の生命をお守りすることを最優先に、最善の営業方法を模索してまいります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

過日は当ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは快適性と利便性を追求したビジネスホテルでございます。ご滞在中ゆったりとしたご気分でお過ごしいただけたら幸いです。

今後近くへご出張の際には当ホテルを再びご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

過日は当ホテルをご利用いただきまして心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

セパレート式のお部屋にご満足いただきまして嬉しい限りでございます。快適なホテルライフをお過になられ一日のお疲れを癒していただけたら幸いです。

一方お部屋の匂いの件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは換気を伴う清掃を実施しておりますが、定期的な消臭対応も実施し快適な空間作りを目指して参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

過日はホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊において快適にお過ごし頂けたとのお言葉頂戴し、スタッフ一同ほっと胸を撫でおろしております。
頂戴致しましたお褒めのお言葉に慢心する事無く、今後もより良いホテルを目指して日々力を尽くして参ります。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞
支配人

過日は数あるホテルの中よりホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食にご満足頂けたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
朝食に限らず、ソフト面・ハード面に於いて今後も皆様のご期待に副えるよう、邁進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞
支配人代行

この度はホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの風向きで快適にお過ごし頂けなかったというお声をいただいて、大変申し訳ない気持ちで一杯です。
お寄せ頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後お客様が満足してお過ごしいただける為に、何が最善の方法なのか、検討させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞
支配人代行

この度はホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、清掃の不備で不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者をはじめ、清掃スタッフにもこのようなお声をいただいた事を伝え
今まで以上に気を引き締めて清掃するよう指導いたしました。
近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞
支配人代行