先日は、ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。接客や清掃へのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

　客室ドアについては旧式のシリンダーの鍵の為、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。次回の改装時の検討課題とさせて頂きます。

この度に頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいて、より多くのお客様にご満足頂ける環境を提供出来るよう努めて参ります。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞
支配人

　過日は、ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同旨を撫で下ろしております。

　今後もお客様の期待にお応えできますよう全スタッフで取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞
支配人

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、騒音の件、大変申し訳なく謹んでお詫び申し上げます。

客室を確認致しましたが、ご指摘通りでございました。原因は旧式の窓の隙間や窓のガラス部分がぜい弱な為、音が通り易い状況となっております。次回の改装時の懸案事項として今後のホテル運営に役立てさせて頂きます。また、現状の騒音に対しても対策を講じて参ります。

　次回にお越しの際にご満足頂けるよう創意工夫して参ります。貴重なご教示、誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
支配人

重ねてのご投稿ありがとうございます。

10月11日より開始された全国支援割の為、セパレート式のお部屋以外もご予約が取りづらい状況が続いておりますので、早目にご予約頂けますと幸いでございます。

また、ドアの鍵の件、大変ご不便をお掛けしております。お荷物が多い場合は、フロントまでお申し付け頂ければ、お部屋までご一緒させて頂きます。

現状に満足せず、快適な空間を作れるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご来賓をお待ち申し上げております。


ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「セパレート」の部屋がお眼鏡に叶いましたこと大変嬉しく存じます。ご指摘の通りセパレートタイプのお部屋は、ご好評を頂いており数に限りがございますのでお早めにご予約頂ければ幸いでございます。
セパレートタイプのお部屋の増設またドアの開閉についてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。既存のホテルをリニューアルした関係で現状からの区画変更が困難な為、ご容赦頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
寝心地が良かったとのお言葉を拝読し安堵致しております。ポケットコイル式のシモンズベッドをお気に召して頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルは無料朝食となっており、おふくろの味を提供出来よう日々スタッフと邁進しておりますが、朝食スタッフへお褒めの言葉を伝えると充実した顔つきをしておりました。
これからもより良いサービスの提供を目指して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
支配人

この度数ある中から当ホテルをお選びいただいたご縁にスタッフ一同厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。

当ホテルは快適性と利便性を追求したビジネスホテルでございます。フロントスタッフは24時間待機しておりますので、ご滞在中何かございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適なホテルライフをお過ごしいただけましたか。ゆったりとした時の流れの中で、一日のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いです。

この度のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

過日は当ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは快適性と利便性を追求したビジネスホテルでございます。この度ご満足いただけて幸いです。

今後近くへお越しのご予定はございますか。その際は当ホテルを再びご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一方ユニットバスにてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見は今後のより良いホテル作りの参考にさせていただきます。

この度の件に懲りることなく、またいつの日か当ホテルをご利用いただけたら幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠にありあｇとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人