この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、騒音の件、大変申し訳なく謹んでお詫び申し上げます。

客室を確認致しましたが、ご指摘通りでございました。原因は旧式の窓の隙間や窓のガラス部分がぜい弱な為、音が通り易い状況となっております。次回の改装時の懸案事項として今後のホテル運営に役立てさせて頂きます。また、現状の騒音に対しても対策を講じて参ります。

　次回にお越しの際にご満足頂けるよう創意工夫して参ります。貴重なご教示、誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
支配人

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一方ユニットバスにてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見は今後のより良いホテル作りの参考にさせていただきます。

この度の件に懲りることなく、またいつの日か当ホテルをご利用いただけたら幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠にありあｇとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一方ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。加湿空気清浄機に関しましては、今後2度と起こらないようメンテナンスを強化いたします。
エアコン設置に関しましては、客室により異なりますので、何かご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

朝食にご満足いただけて光栄でございます。お客様に笑顔でご堪能いただけるようなメニュー開発と会場作りに勤しんでおります。この度のお声を励みに今後も精進してまいります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

先日の当ホテルのご利用、並びにこの度頂戴したお褒めのお言葉にスタッフ一同心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

ご縁があってお越しいただいた大切なお客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう、より良いサービスや備品等を日々追求しております。この度ご満足いただけて光栄でございます。

今後近くへお越しのご予定はございましたら当ホテルへお帰り下さいませ。スタッフ一同で全力でサポートさせていただきます。次回お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

先日は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食を気に入っていただけて光栄でございます。シモンズベッドでぐっすりお休みになられた翌朝は、爽やかなご気分で当ホテル自慢の朝食をご堪能下さいませ。

今後近くへお越しの際は当ホテルを再びご利用いただけたら幸いです。
御投稿誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

この度当ホテルをご利用いただきまして心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

特に初めてご来館されるお客様にはご足労をおかけすることが多く心苦しく思っております。今後ホームページや電話案内、地図等の作成をより一層充実させてまいります。

この度の御投稿誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
期待にお応えできず残念な思いがいたしますが、この度数ある中から当ホテルをお選びいただいたご縁に心より感謝し、頂戴した貴重なお言葉を今後のより良いホテル作りの参考にさせていただきます。

ハード面の修繕には限界がございますが、それらを払拭できるようソフト面で当ホテルならではのオリジナリティーを最大限発揮できるよう、日々精進してまいります。

またいつの日か当ホテルをご利用いただけたら幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度の御投稿誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ〈いわき駅前〉
副支配人

過日はホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞へお帰り頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内での清掃不備に尽きましてご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの注意喚起と共に、スタッフ間での相互確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。
次回のご機会を頂けましたら、是非当ホテルへお帰り頂けたら幸いでございます。
貴重なお言葉、ありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞
支配人

先日は数あるホテルの中よりホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、快適にお過ごし頂きたい客室内にてご不快な思いをさせてしまいました事、心苦しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。
喫煙・禁煙部屋ともに定期的な消臭メンテナンスを実施しておりますが、この度のご意見を真摯に受け止め、今後のメンテナンス計画の見直しを図って参ります。
次回お越し頂いた際は、より快適にお過ごし頂ける空間を目指して参りますので、是非当ホテルまでお帰り頂けたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞
支配人

過日はホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。
次回、いわき市へお立ち寄りの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルアーバングレイスヴィラ＜いわき駅前＞
支配人