6月15日土曜日に1泊2日で利用しました　駅からのシャトルバス　その後フーアでお風呂につかり　熱海後楽園ホテルへ　　小1の孫との旅行だった為　ベットを隙間なく　くつけて落ちないようにと　申し込みの際ネット似書き込むときちんとお願い通りされていて助かりました　フーア5周年企画で色々特典がつき大満足！　でも　このお値段なのに　夕食がいまいちでした　ライブパフォーマンスもローストビーフを切る・ピザを取り分ける・お寿司をにぎる…　
6月の普通なら梅雨時期のお値段にしたらなかなかの金額にしては　料理は…?かな　お刺身も赤身といか・鯵のたたき・ホタテ　でした　もう夕食以外はロケーション・周年企画・スタッフサービス　満足です
次回は　平日の安い時期にまたお伺いしたいです
お世話になり　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ビュッフェ形式のご飯を夕方朝と2回食べられて幸せでした！また、温泉はすごく気持ちよく、時間の流れを気にせずゆったりと過ごせました！スタッフの方の接客も非常によかったので満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

家族のお祝いに際して宿泊しました。お部屋はオーシャンビューで、朝昼夜それぞれの景色がとっても素敵で大満足です！
ビュッフェも種類がたくさんあって、楽しい＋美味しかったです！
ローストビーフとジェラート、野菜スティック(ホテルのビュッフェにあるの珍しい！)がお気に入りです(^^)
欲を言えば、浴衣以外も貸していただければ嬉しかったです…(口コミでパンツスタイルの館内着があると見たので持っていきませんでした…多分宿泊形態の違う方だったのかな？)
あと体が骨ばってるので、お布団はちょっと痛かったです笑
でも家族全員絶景には驚いていましたし、お食事も好きなものを好きなだけ食べられて、本当に良いお祝い旅になりました。
また利用したいですし、他の方にもおすすめしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

何度か利用させて頂いております。

母親が車椅子利用の為、ユニバーサルルームがあることろが気に入って利用させて頂いております。

いつも母は満足しています。

年に数回は伺う予定です。

これからもよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

友達と2人で2日間楽しくリラックスできました。またぜひ行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

子供たちが小さい頃から利用させていただいてます。今回は夫婦での利用でした。非常に満足しております。癒やされて帰ってきました。お風呂は特に大満足です！夏休みはぜひ孫を連れて来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

オーシャンビューのお部屋は、眺めがとても良くて、広々していて良かったです。
バイキング料理も、地元名物をおり混ぜ種類豊富でした。
朝食バイキングでは、あじの干物をその場で焼いてくれたり、わさび丼もあり、外で食べられなかったので、地元の物を味わえて良かったです。夜は、ホテル前のヤシの木の電球が輝き、熱海の夜景に一際映えてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋はきれいで申し分なしでした。fuuaの露天風呂はとにかく最高です。昼も夜も入りました。従業員の方も皆さん対応が良く、大変満足でした。
チェックアウト後もまたfuuaのお風呂に入り、アタミリビングで昼寝をして帰りました。
母と二人旅でしたが、とても良い思い出ができました。
また行こうねって話してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

昨年から妻と全国各地まだ行ったことないところへ行こうと色々なところへ旅へ出ているのですが、このホテルのお風呂「fuua」が今まで泊まったホテルの中で一番良かったです
景色は最高、湯温もちょうど良く、サウナも温度が低めなので入りやすく、全てにおいて大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

2度目の利用でしたが今回も大変満足しました。接客、設備、清潔さ等、全てにおいて質が高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

お風呂が広くてゆったりできました。眺望もよく癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

父の87の誕生日祝いで、両親にプレゼントしました。とても楽しかった、お部屋の景色も海だけでなく熱海の街の灯りも見えて最高の景色だったと喜んでいました。歳とるとせっかく良い温泉に行ってもあまりお風呂に行きたがらないのですが、今回はすぐに入りに行ったみたいで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事はとても美味しく、また行きたい宿になりました。
夜のバイキングでは、みなさんとても感じが良く、よかったです。
２日目に訪れたレストランでは、スタッフのかたで気になる方がいました。女性スタッフのかたで、私たちがサービスのドリンクをもらったあとに、受付に席にあったレシートをもっていくと「チケット利用であれば、それはいらないです」という内容を言われ、回収するでもなく、そのまま返されたことがありました。こちらとしても、持って帰ってもゴミになるので、回収していただきたかったのと、つっけんどんな言い方に感じて、ほかの方がとても良かった分、残念な気持ちになりました。
フーアのロウリュを担当してくださった男性の方が、すごく一生懸命あおいでくださり、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

夜景が綺麗に見えました、タワー館もFUUAのお風呂に無料で、入ることができると、良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

リピートです。毎年恒例の３世代旅行でしたが、細かい要望にも全てこたえてくださり感謝です。ご飯も美味しい！お風呂も最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月28日に家族で泊まりました。釣り好きな息子のために釣り場の目の前であるこちらのホテルに決めたのですが、当日はあいにくの雨で思ったように釣りは楽しめず・・・ですがホテルでの滞在が思った以上に充実してました。熱海プリンを買って部屋で食べたり、いろいろなお土産屋さんをみたり、エクセレンシィフロア専用のラウンジでは何度も美味しいお茶をいただきました！レストランではご当地ビールの飲み比べもできたり、貸切露天風呂は最高だし、夕食の懐石料理は量も味も大満足でした。今回は取れなかったのですが、次回はぜひラージルームも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

完璧で全て整います。2泊すればゆっくり過ごせるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

母親の還暦祝いでお世話になりました。
予約時、宿泊中と色々気を遣っていただき、楽しい旅行だったと母親も喜んでいました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

いつもの疲れが癒やされました。
スタッフの方々はとても親切でキビキビされてホテルへの帰属意識が皆さま強いことが推察されました。また宿泊したいホテルの一つになりました。ありがとうございました。
ただ一つ残念だったのはエクセレンシィルームのドアを開けた前が喫煙所になっていて煙や空気がとても悪く気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

8階の部屋に宿泊、バルコニーがついていたら最高だった。ほかは満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月