温泉も料理も良かったです。夕食時テーブルオーダーする料理やデザートの提供に時間がかかったのは残念でしたが、また淡路島に行くことがあれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

到着時間が遅れ、予定の夕食開始時間に間に合わなかったのですがチェックインを後回しにして快く対応してくださいました。
食事も美味しかったです。特に新玉ねぎが美味しくて、食事の際の担当の方に教えていただいて帰りに玉ねぎをたくさん買って帰りました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事が地産の物を使ってとても美味しかったです。
温泉もよかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

春休みの利用もあってご家族連れが多かったです。室内プールがあり子供が大変喜んでいました。
朝食のブッフェでは人数に対してブッフェエリアが狭くてぶつかり合って少し不満でした。
温泉も空いてる時間に入れて気持ちよかったです。
帰り際のチェックアウトの対応してくださった女性の方が愛想悪く不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

どのタイプの部屋もトイレの位置が高さ30㎝ぐらいあり、足腰が弱い人には苦痛。廊下の人の歩く音や話声、ドアの開け閉めの音は部屋の中まで聞こえる。スタッフの教育が出来てないのか、前回も今回もチェックイン時の不手際や非効率さにイライラした。３時チェックインでも10分ぐらい前ならカードキー渡すとか、３時からと言うなら全宿泊者それぞれに案内スタッフ（仲居さん）が付いてください。夕食事の時もスタッフが見張るように側に立ってて、落ち着かないし、質問には答えられない・・廊下ですれ違っても挨拶しないなど、従業員教育が必要と感じた・・夕食のバイキングに和食の要素が欲しい。朝食は種類が豊富で質が良くて白米・漬物、すじ肉の煮込みなど美味しかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタンダードなお部屋でしたがきれいにされていて、食事やお風呂含めてコストパフォーマンスは十分良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年03月

リニューアルされた大きなお風呂がとても気持ち良かったです。
離れまで行くのは外を歩くので少し寒いですが、入りに行く価値はあります。
朝食メニューに玉ねぎ料理がたくさんあって驚きました。どれも美味しくてたくさん食べてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年03月

夕食のビュッフェは嫌なので、コースで席まで持ってきてもらうプランにしました
内容も淡路島らしい食材が生かされていて楽しめました。
女性には量もちょうど良かったけど、男性には少し少ないかもしれません

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年03月

夕食でいただいたふぐ絶品でした。初めてふぐのフルコースをいただいたので感激しております。機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

まず、お風呂
お風呂とっても良かったです。
綺麗で露天風呂から松木林、その向こうに海が見え絶景でした。
２つ残念だったのは、滑りやすぐ浴室まで階段を登らなくてはならず、高齢の両親は危なげでした。
あと一つは離れのお風呂まで遠かった。
遠くて手すりもないので途中で諦めそうになりました。
食事は食べきれないほどで且つ美味しかったです。
淡路島の美味しいものたくさんいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2月21日に１泊で宿泊しました。
家族４人での宿泊でしたが部屋もきれいでよかったです
夕食は個室料亭だったので家族でのんびりと食事できてよかったです
料理の方もおいしかったです。
お風呂も本館と別館にあり両方を楽しんできました。
ただあいにくの雨だったので別館のおふろに行くのに外を通るので傘をさしたり、足元がぬれたりと面倒でした。
久しぶりの家族旅行十分に満足して帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ベランダから海がきれいに見えて、食事も食べきれないほどの美味しい料理、
大変満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月7日に金婚式記念で宿泊しました。スタッフの皆様対応大変に良かったです。金婚式記念出来たことを伝えたらチェックアウトの時に当館からとコーヒーカップをペアでいただきました。心遣いが大変に嬉しく帰路につくことができました。再度来館したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スーペリアツインで広々とした空間があり良かったです。
しかしお隣の大きな声が就寝の際に聞こえてきたのがすこし残念でした。三年とらふぐは、ボリュームがありとても美味しくいただくことができてよかったです。去年もお伺いしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

11月28日宿泊しました。部屋も広くてゆっくりと過ごすことができました。
スタッフの方も　温かく声掛けしてくださり気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

二世代での旅行に適した部屋でした。
朝食のバイキングがとてもよかったです。
お風呂に行く際に少し屋外に出なくてはならないため、冬場は寒く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12/9家族旅行で利用させていただきました
高齢の母も同行の旅でしたが食事中には仲居さんが気を配ってくれて楽しい食事ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お料理はとてもおいしかったですし、子供に優しくしているスタッフをみてほっこりしました。
うちもご迷惑をおかけしましたが、快く対応していただけました。
ありがとうございました。

お部屋のコンセントが和室の方にとても少なく、充電が困りました。
また、アメニティが足りないのでご連絡したらとても面倒そうな対応でしたので残念でした。

楽天では電波が全くないのでそこはかなり困りましたが、ドコモ系列だと問題なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

両親の結婚記念日と誕生日をかねて、プレゼントしました。
角部屋を用意して頂き、景色がよかったと喜んでいました。
父が足が悪いため、大浴場が使えないので今回気持ちよく部屋のお風呂を使えるようこのプランを選択しましました。
高さがあり、入るのは少し苦労したみたいですが、良かったと喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

歩いて15分のところにコンビニがあり、マルナカまで買い物に行けました。
部屋が、やや狭かったです。
法事での利用のため、お清め塩を、ご用意頂き大変助かりました。有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月