悪天候で荷物の心配をしていましたが、ホテルの正面入口での対策が素晴らしかったです。従業員の方が行き帰り共に、車をロビー前まで回してくれました。
食事は最高に美味しかった。量も満足です。
サウナがカラカラで、皮膚が床に貼りつきそうでビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族一同，大変満足しました．
すぐ海の絶好の場所で海水浴を楽しみ，プールでも遊べました．
お部屋の景色もよく，夕食・朝食もおいしく，家族風呂も開放的で楽しかったです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

全てにおいて満足で、他のホテルと検討してましたが、こちらに泊まってよかったです。
ただ残念だったのは、部屋の中に大きな20cm弱のムカデが出てきたことです。
初めてあんな大きなムカデをみて、フロントに連絡し駆除してもらいましたが、「よくあることです」とあまり詫びる様子もなく対応されました。
自然界の生き物なので、仕方ないと思いますが、子どもも小さく噛まれていたらと考えるとゾッとします。
朝食や温泉、プール、他のスタッフの方々は丁寧で施設も綺麗でよかったです。
また宿泊したいですが、ムカデだけが心配です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月8日の1泊2日、利用しました。部屋ですが、710号室何と角の部屋でした。海が丸見え、とてもいい部屋、利用することができました。食事もハモのコース、選びました。贅沢いえば、ハモ、もう少し食べたかった、おかわりしたかった、残念です。そうそう、お風呂、サウナがとても良かったです。熱い、というのが心地よい、汗が吹き出て気持ちいい気分にさせてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

とにかく接客が素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

食事はすごく美味しくて感度した。一方、スタッフの対応が慣れていないのか不十分だった。17時にチェックインしたが、夕食は17時半の回しか空いていないと言われ、大慌てで行ったが、17時半も18時も18時半も席はたくさん空いていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

到着時間が遅れ、予定の夕食開始時間に間に合わなかったのですがチェックインを後回しにして快く対応してくださいました。
食事も美味しかったです。特に新玉ねぎが美味しくて、食事の際の担当の方に教えていただいて帰りに玉ねぎをたくさん買って帰りました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お部屋は広くて窓から見える景色がとても綺麗でよかったです！
また、丁寧な接客で行ってよかったと思えました。
また機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

施設、部屋など清潔感があり余裕のある広さを感じました。館内のあちらこちらの演出にセンスがあり上質の宿泊施設！浴室へのエントランスから浴室に至るまでもその佇まいが気に入りました！チェックインからチェックアウトまでスタッフの方々の表情に和まされました(玄関で見送って頂いた年配の男性スタッフの方がらしくて好印象でした!)ただ一つ…夕食の時間だけは全体の良さとは異なり、和室広間に無造作に並べられたテーブルでの食事…ちょっとがっかりしました。でもトータルでとても魅力的な施設です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GW最終日に幼児1名を連れて家族で宿泊しました。

・屋内プールが無料で利用できること
・貸切風呂が他の宿泊施設に比べてリーズナブルだったこと
が決め手で宿泊を決めました。

屋内プールは大きくはないので繁忙期は混雑しそうですが、水深90cmで子供にはちょうどよく、チェックイン日の12時から翌日12時まで入れるため、二日間とも利用しました。

貸切風呂はとても綺麗で、お湯が温泉でした。
テレビなどもあり、子供は先に上がってYouTubeを見るなど、かなりゆっくりできました。

食事は二食鍋の食べ放題コースにしましたが、淡路牛も海鮮(タコも鮭)も非常に美味しく、食べ放題だったので食べすぎました。

施設自体、子連れファミリーが多く、子連れでも気兼ねなく泊まれるため、次回も淡路島宿泊の際は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夕食時の担当の女性の方の接客対応が、明るく感じがとても良かったです。
料理、部屋、お風呂とても良く満足でした。また、このホテルに泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

食事が地産の物を使ってとても美味しかったです。
温泉もよかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

立地的には周りになにも無い所、
しかし自然が感じられてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

お部屋はとても広くのんびりできて、思ったいた以上に良かったです。いつもグループホテルで宿泊していますが、割と大人数のファミリーが多かった印象があります。夕食の時に隣の席のお子さんが◯◯出たと何度も訴えているのに保護者の方が飲食を続けていたことは不快でした。とても臭いがきつかったです。
残念でした。食事の内容は良かったですが、マイナスとしました。
繁忙期に宿泊したのでお値段は張りましたが、それでも某グループホテルの約半値でした。従業員の方の接客はさすがニューアワジグループでした。どこに宿泊してもいつも気持ち良い接客です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

静かな個室に通してもらい、いろいろな料理を堪能することが出来て、お腹いっぱいになりました。残念なのは食べ過ぎで、デザートが食べられなかったことです。

貸し切りのお風呂、ゆったりとつかれて、連れも満足してました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

９２歳の父親から５歳の孫まで７人での４世代皆皆が楽しめる旅行ができました。母親と娘のサプライズケーキの演出への協力本当にお気遣い有難うございました。懐石の春キャベツのスープなどなどおいしくいただきました。お天気が雨でしたがお部屋も広く心地よく過ごせ孫もプールやゲームセンター満喫してました。又寄せていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

母と一緒に家族旅行行きました。お部屋が広く大満足です。
夕飯が豪華でとても幸せな気分になりました。ウェイターの対応や気配りが素晴らしかったです。子供たちにまで優しく話しかけていただき嬉しかったです。子供たちもまた行きたいなと喜んでいました。
このホテルを選んで良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夕食でいただいたふぐ絶品でした。初めてふぐのフルコースをいただいたので感激しております。機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お風呂やお部屋の感じも良かったですが、何よりスタッフの方一人一人丁寧で、気配り目配りが最高でした！

小さい子供と一緒でしたが、子供への対応も素晴らしく、気兼ねなく過ごせました。

また次淡路島に来た時は利用させてもらいたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

まず、お風呂
お風呂とっても良かったです。
綺麗で露天風呂から松木林、その向こうに海が見え絶景でした。
２つ残念だったのは、滑りやすぐ浴室まで階段を登らなくてはならず、高齢の両親は危なげでした。
あと一つは離れのお風呂まで遠かった。
遠くて手すりもないので途中で諦めそうになりました。
食事は食べきれないほどで且つ美味しかったです。
淡路島の美味しいものたくさんいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月