母の快気祝いに利用させていただきました。お風呂もお食事もとても満足でした！3世代の宿泊でしたが、全ての年代に行き渡るサービスにとても感激でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

貸し切り風呂は最高。
食事は余り美味しくなかった鮮度に？
お酒とワインは種類少なく特にお酒は
地元の酒で全く美味しく無く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

期待したほどでは無かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

リニューアルされたお部屋でとても広く、主人と二人で感動しました。ただお手洗いが少し狭いですね。
夕食のお料理は男性には少し物足りないかもしれません。私はちょうどよかったです。最上階の料亭でのお食事を楽しみにしていましたが、窓の外が柵？でまったく景色が見えないお席だったので少しがっかりでした・・・
別館内は裸足か靴下移動なところもリラックスできてとてもよかったです。他の口コミで靴、スリッパの履き替えが面倒などの感想を見ていたので心配していましたが、特に問題ありませんでした。でも確かにお年寄りや足の不自由な方にとっては移動距離が長いのかな？と思いました。
スタッフの方も物腰が柔らかくはんなりした関西弁の方が多くて、なんだかいいなあと思いました。
温泉もとても雰囲気があってよかったです。良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

歩いて15分のところにコンビニがあり、マルナカまで買い物に行けました。
部屋が、やや狭かったです。
法事での利用のため、お清め塩を、ご用意頂き大変助かりました。有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

洲本市中心にあって、高速バスも留まるので、とても便利でした。去年の夏に利用した時よりも、こじんまりとした和室でしたが、温泉が近くて分かりやすくて時短には最適でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めて宿泊させて頂きました。館内も綺麗で至る所で小さな子に配慮があるな感じました。料理も美味しいし、スタッフの気遣いが優しさと温かさを感じ、とても心地良かったです。ウェルカムドリンクもお風呂上がりでクローズ時間ギリギリに行ったのですが、部屋にテイクアウト用にして下さったりとスタッフの気遣いをあちこちで感じられました。是非また行きと思えるホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて利用しました。
食事も美味しく
いただけました。
昆布ダシの鍋のタレが
ゴマだれだったのですが、
ポン酢など、レパートリーが
あればよかったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

大浴場が広くて綺麗でとても良かったです。
プールも朝ごはんの後に行きましたが貸切状態で楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

本館のお風呂はとても良かったです。
部屋やお風呂など掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
ただ、夜ご飯の淡路牛が硬すぎて今まで食べた牛肉の中で1番美味しくありませんでした。
あまりにも食べられないほどだったので、配膳していただいたスタッフさんに伝えたところ、適当にあしらわれたような対応でした。接客対応に雑さを感じました。
朝食の時に接客いただいたスタッフさんやお見送りしていただいたスタッフさんの対応は丁寧だっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

料理がとてもおいしかったです。またレストランの方のサービスがとてもよく、食事なしの未就学児にごはんと海苔を頂きました。その海苔を羨ましそうにしていた小学生の兄に気づき兄にも海苔をサービスして頂きました。
和みフロアだったので、ラウンジが使えたそうなのですが知らずに使いそびれてしまいました。
部屋に案内してくれた方が教えてくれれば‥。それだけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ホテルの目の前が砂浜で　散歩にも出れて海が間近なのが良かったです。
本館の温泉はすぐお部屋の隣りだったのですが、高齢の母には別館のお風呂まで距離があったので行けなくて残念でした。
総合的にはとても良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大浴場が足を伸ばして入れて熱すぎずとてもよかったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

リメイクされてないところに古さがみえた。バリアフリーの部屋に通路に傾斜があり無理だった。お風呂の手すりが役に立たなかった。車椅子で入り口たたきに落ちそうになった。
以上車椅子の方には難しいホテルです。でも配慮していただき父にも温泉を体感してもらえたのでよかったです。ありがとうございました。
綺麗な海の真ん前で孫を連れて来たいと思った。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

畳の部屋なので、子どもも過ごしやすく快適だった。

ごはんはおいしく、朝食ブッフェはまた利用したい。

駐車場だけ、朝を迎えると、毛虫等がたくさん車の上に乗っていて残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

なんと言っても、食の宝庫　淡路島を自分達で探索できる　朝のみのプラン！！おまけに、フォカッチャの美味しいことといったら！！連泊したら毎朝違う種類の具のフォカッチャ！最近では、このフォカッチャ目当てになってきています(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

敬老、誕生日の祝いで父母を連れて宿泊。お部屋がベッド畳ソファーのコーナーありで、本当にゆったりと寛げました。スパも洗い場が別になっており良かったです。露天風呂もあり堪能しました。サプライズケーキの要望にも応えて頂き父母も大変喜んでくれました。夕食も想像以上。何より温かいサービスで家族全員大満足でした。お世話になりました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

年寄りがいるので風呂付きにしたが、お湯張りが何度も途中で止まったのと手すりの位置が悪い為、後ろが通りにくく入りにくかった。宿泊人数分のセットがなされておらず、内線、排水、他諸々不具合で何度もフロントへ行き来したのが残念。ただ、宿泊フロアーに24時間自由に使えるドリンクバー的なスペースが儲けられてたのでそこでゆっくり談話もできて良かった。個室での料理もおしゃれで美味しく米寿の祝いで着用する着物やプレゼントも用意して頂き有り難かったです。別館の浴場迄が遠いのと履き物を脱いだりはいたりが不便でしたが露天風呂はよかったです。館内の所処にソファーが置かれておりゆったりできるスペースがたくさんあったのと、玄関奥の高い壁から水の流れてるスペースも写真映えしてとてもきれいでした。また機会あればこのホテルの系列に宿泊してみたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月の初めに宿泊しました。
洲本の中心地に近く、さらに海の目の前と立地は最高でした。

朝食のメニュー、味付けともにとても良くて大満足でした。

ただお風呂は男女共に露天風呂があった方がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

綺麗な景色を観ながら、美味しい晩御飯が食べれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月