食事が地産の物を使ってとても美味しかったです。
温泉もよかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

母、夫、8ヶ月の子どもと別館の和洋室を利用しました。部屋はとても広く、子どもも嬉しそうにハイハイしてました。少し夜泣きがあったので、母はベッド、夫と私と子供は和室に布団で分けられたのが良かったです。旅館側の配慮か、角部屋で隣部屋に宿泊客がいなかったので子どもが泣いても気になりませんでした。ベビーバスやおむつ、ベビー布団（布団は有料）を用意してもらえたので、とても助かりました。
一点だけ残念なのが、和室側に窓があり、カーテンなしで襖だけだったので、夜でも明るかったです。車が通ると車のライトが映り、余計に明るく、子どもが早朝に起きてしまいました。カーテンをつけてほしいです。
館内はバリアフリーのためか、別館一階で靴を脱いで靴箱にしまって部屋に行くスタイルだったので、毎回面倒でした。ベビーカーはokでしたが、汚くないか？むしろ各部屋で靴を脱ぐスタイルの方が楽です。
料理は夜の懐石も朝のバイキングもとても美味しかったです。経験上、バイキングが美味しいホテルに悪いホテルはないです！意外にも離乳食用に食べられるお粥やヨーグルトがあって、子供もパクパク食べてくれて嬉しかったです。私はバクバク沢山おかわりしました。笑 ハイチェアやベルト付きのバンボも用意してもらえて助かりました。
温泉も本館と別館にあり、夜と朝に入り、久々にゆっくりお湯につかり癒されました。本館にはサウナはありますが、水風呂はなくシャワーでした。部屋にお風呂があり、洗い場もあるので、8ヶ月の子どもはそこで入れました。
館内にはオシャレな休憩スペースがあちこちにあり、見てるだけでも気持ちが良かったです。
ホテルの目前は海と松の木が並ぶ浜辺で遊歩道があり静かで、お散歩も気持ちよかったです。
また泊まりたいと思えるホテルですが、襖だけ何とかしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

静かな個室に通してもらい、いろいろな料理を堪能することが出来て、お腹いっぱいになりました。残念なのは食べ過ぎで、デザートが食べられなかったことです。

貸し切りのお風呂、ゆったりとつかれて、連れも満足してました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

夕食でいただいたふぐ絶品でした。初めてふぐのフルコースをいただいたので感激しております。機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

まず、お風呂
お風呂とっても良かったです。
綺麗で露天風呂から松木林、その向こうに海が見え絶景でした。
２つ残念だったのは、滑りやすぐ浴室まで階段を登らなくてはならず、高齢の両親は危なげでした。
あと一つは離れのお風呂まで遠かった。
遠くて手すりもないので途中で諦めそうになりました。
食事は食べきれないほどで且つ美味しかったです。
淡路島の美味しいものたくさんいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ベランダから海がきれいに見えて、食事も食べきれないほどの美味しい料理、
大変満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月４日に宿泊させて頂きました
食事も夕朝食とも美味しく満足しました
スタッフの方々の対応もすごく良く
無理をお願いしても快く対応していただき
気持ちがよかったです
また利用したいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スーペリアツインで広々とした空間があり良かったです。
しかしお隣の大きな声が就寝の際に聞こえてきたのがすこし残念でした。三年とらふぐは、ボリュームがありとても美味しくいただくことができてよかったです。去年もお伺いしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お風呂と朝食は期待以上でよかったです。お風呂上がりの黒豆茶もおいしかったです。サービス面は他のホテルと変わらない感じでした。今回の目的の温泉を楽しむには十分でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

部屋もお風呂もきれいでよかったです。ご飯無しの予約でしたが宿に着いてから、1日だけ夕食をお願いしました。急でしたが、とても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

食事が美味しかったです。お部屋も広くて綺麗で過ごしやすかったです。別館の土足厳禁が不便でしたが(靴下でウロウロするのに抵抗がありました)お部屋の綺麗さ、食事の美味しさで帳消しです！また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

二世代での旅行に適した部屋でした。
朝食のバイキングがとてもよかったです。
お風呂に行く際に少し屋外に出なくてはならないため、冬場は寒く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12/9家族旅行で利用させていただきました
高齢の母も同行の旅でしたが食事中には仲居さんが気を配ってくれて楽しい食事ができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お料理はとてもおいしかったですし、子供に優しくしているスタッフをみてほっこりしました。
うちもご迷惑をおかけしましたが、快く対応していただけました。
ありがとうございました。

お部屋のコンセントが和室の方にとても少なく、充電が困りました。
また、アメニティが足りないのでご連絡したらとても面倒そうな対応でしたので残念でした。

楽天では電波が全くないのでそこはかなり困りましたが、ドコモ系列だと問題なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

料理がとてもおいしかったです。またレストランの方のサービスがとてもよく、食事なしの未就学児にごはんと海苔を頂きました。その海苔を羨ましそうにしていた小学生の兄に気づき兄にも海苔をサービスして頂きました。
和みフロアだったので、ラウンジが使えたそうなのですが知らずに使いそびれてしまいました。
部屋に案内してくれた方が教えてくれれば‥。それだけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

年寄りがいるので風呂付きにしたが、お湯張りが何度も途中で止まったのと手すりの位置が悪い為、後ろが通りにくく入りにくかった。宿泊人数分のセットがなされておらず、内線、排水、他諸々不具合で何度もフロントへ行き来したのが残念。ただ、宿泊フロアーに24時間自由に使えるドリンクバー的なスペースが儲けられてたのでそこでゆっくり談話もできて良かった。個室での料理もおしゃれで美味しく米寿の祝いで着用する着物やプレゼントも用意して頂き有り難かったです。別館の浴場迄が遠いのと履き物を脱いだりはいたりが不便でしたが露天風呂はよかったです。館内の所処にソファーが置かれておりゆったりできるスペースがたくさんあったのと、玄関奥の高い壁から水の流れてるスペースも写真映えしてとてもきれいでした。また機会あればこのホテルの系列に宿泊してみたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月の初めに宿泊しました。
洲本の中心地に近く、さらに海の目の前と立地は最高でした。

朝食のメニュー、味付けともにとても良くて大満足でした。

ただお風呂は男女共に露天風呂があった方がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

綺麗な景色を観ながら、美味しい晩御飯が食べれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

全てにおいて満足で、他のホテルと検討してましたが、こちらに泊まってよかったです。
ただ残念だったのは、部屋の中に大きな20cm弱のムカデが出てきたことです。
初めてあんな大きなムカデをみて、フロントに連絡し駆除してもらいましたが、「よくあることです」とあまり詫びる様子もなく対応されました。
自然界の生き物なので、仕方ないと思いますが、子どもも小さく噛まれていたらと考えるとゾッとします。
朝食や温泉、プール、他のスタッフの方々は丁寧で施設も綺麗でよかったです。
また宿泊したいですが、ムカデだけが心配です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋はとても広くのんびりできて、思ったいた以上に良かったです。いつもグループホテルで宿泊していますが、割と大人数のファミリーが多かった印象があります。夕食の時に隣の席のお子さんが◯◯出たと何度も訴えているのに保護者の方が飲食を続けていたことは不快でした。とても臭いがきつかったです。
残念でした。食事の内容は良かったですが、マイナスとしました。
繁忙期に宿泊したのでお値段は張りましたが、それでも某グループホテルの約半値でした。従業員の方の接客はさすがニューアワジグループでした。どこに宿泊してもいつも気持ち良い接客です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月