どのタイプの部屋もトイレの位置が高さ30㎝ぐらいあり、足腰が弱い人には苦痛。廊下の人の歩く音や話声、ドアの開け閉めの音は部屋の中まで聞こえる。スタッフの教育が出来てないのか、前回も今回もチェックイン時の不手際や非効率さにイライラした。３時チェックインでも10分ぐらい前ならカードキー渡すとか、３時からと言うなら全宿泊者それぞれに案内スタッフ（仲居さん）が付いてください。夕食事の時もスタッフが見張るように側に立ってて、落ち着かないし、質問には答えられない・・廊下ですれ違っても挨拶しないなど、従業員教育が必要と感じた・・夕食のバイキングに和食の要素が欲しい。朝食は種類が豊富で質が良くて白米・漬物、すじ肉の煮込みなど美味しかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタンダードなお部屋でしたがきれいにされていて、食事やお風呂含めてコストパフォーマンスは十分良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年03月

リニューアルされた大きなお風呂がとても気持ち良かったです。
離れまで行くのは外を歩くので少し寒いですが、入りに行く価値はあります。
朝食メニューに玉ねぎ料理がたくさんあって驚きました。どれも美味しくてたくさん食べてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年03月

夕食のビュッフェは嫌なので、コースで席まで持ってきてもらうプランにしました
内容も淡路島らしい食材が生かされていて楽しめました。
女性には量もちょうど良かったけど、男性には少し少ないかもしれません

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年03月

誕生日のケーキを食後に部屋まで持ってきてくれると思い３０分ほど待ったが来なかった
食事の前にフロントまで行くのか確認したとき食後にお持ちすると言われので待っていたが来なかったので聞いてみるとお持ちしますと
確認したときに電話が必要なら言って頂きたかった

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

夕食でいただいたふぐ絶品でした。初めてふぐのフルコースをいただいたので感激しております。機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スパニッシュビュッフェのプランで宿泊しました。メインもパスタも非常に美味しく、スタッフの対応も気持ちが良かったです。
離れにある温泉も雰囲気よく、リラックス。湯上がりのハーブティーでも癒されてしまいました。
別館での宿泊でしたが、リニューアルしたばかりというのもあり、設備が非常に綺麗。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お風呂やお部屋の感じも良かったですが、何よりスタッフの方一人一人丁寧で、気配り目配りが最高でした！

小さい子供と一緒でしたが、子供への対応も素晴らしく、気兼ねなく過ごせました。

また次淡路島に来た時は利用させてもらいたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大浴場がきれいで入口と待合室がとても心地よく大満足でした。また行きたいです^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

まず、お風呂
お風呂とっても良かったです。
綺麗で露天風呂から松木林、その向こうに海が見え絶景でした。
２つ残念だったのは、滑りやすぐ浴室まで階段を登らなくてはならず、高齢の両親は危なげでした。
あと一つは離れのお風呂まで遠かった。
遠くて手すりもないので途中で諦めそうになりました。
食事は食べきれないほどで且つ美味しかったです。
淡路島の美味しいものたくさんいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2月21日に１泊で宿泊しました。
家族４人での宿泊でしたが部屋もきれいでよかったです
夕食は個室料亭だったので家族でのんびりと食事できてよかったです
料理の方もおいしかったです。
お風呂も本館と別館にあり両方を楽しんできました。
ただあいにくの雨だったので別館のおふろに行くのに外を通るので傘をさしたり、足元がぬれたりと面倒でした。
久しぶりの家族旅行十分に満足して帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

前日に急遽予約をいれさせてもらったため、和室しか空き室がない事だけが残念でしたが景観が素晴らしく部屋も綺麗で温泉もゆっくり入れてとても居心地の良いステキなお宿でした。両親の結婚記念日で伺うことを色々相談させていただきましたが全て快く対応してくださり帰りに記念品も渡してくださり両親はとても感激しておりました＾＾本当にありがとうございました。淡路島に行く際にはまた是非利用したいお宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ホテルの目の前に海岸があるので、ゆっくり散策できました。お部屋も廊下やロビーも清潔でとてもきれいなホテルです。駅から送迎バスもありますが、徒歩でも可能な距離でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年01月

ベランダから海がきれいに見えて、食事も食べきれないほどの美味しい料理、
大変満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋、館内はとてもきれいにされていて良かったです。チェクイン時に混雑していて、別館の部屋まで案内してもらうのに時間が掛かるようなので、自分で行く事にしましたが、別館で靴を脱いで浴衣を持って行く事もわからず、結局スタッフに説明してもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

主人が年齢や体調もあって歩行が困難なこともあり、予約検討時に貸切風呂が空いているかメールで質問しました。しばらくして電話をかけてきてくださり利用可能と返事をもらったので直ぐにホテルを予約しました。直後に確認の電話を頂いたり、駐車場もすぐ近くに用意してもらっていました。スタッフの方々の心遣いがうれしい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

両親と１歳のこどもと宿泊しました。総じて子連れには優しい宿でした。１階には小さな子供が遊べるキッズスペースがあり、チェックイン、アウトの待ち時間などに役立ちました。お風呂にもバンボのような赤ちゃん用の椅子が置いてありました。チェックイン時にウェルカムドリンクのチケットをいただきティーラウンジにはケーキが500円前後でいくつかおいてあったので時間があればケーキもいただきたかったです。部屋からは向かいの大浜海水浴場が見えましたが、松がたくさんあるので海はそれほど見えませんでした。夜ご飯は子ども用に乳児用のランチを頼んでおきました。うどん、茶わん蒸し、ごはんのセットでしたが、茶わん蒸しにもうどんにもあまり具がなかったのが少し残念でした。個室にしたので子どもが食べ終わったあとも動き回れて楽でした。お風呂は２か所。別館のお風呂は本館から少し歩きます。本館のお風呂は深さのあるところや階段が多く足の悪い方は注意が必要かと思いました。また淡路島に来ることがあれば泊まりたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

前々日に申し込みしたにもかかわらず、お部屋も素敵なお部屋にして頂き、料理も朝晩バイキング形式のお料理でしたが食べる量が自分で調整出来て美味しかったです。
貸し切り風呂もたくさんあって、
その内の一つに入りましたが、とても広くて休憩まで出来たので良かったです。

また、目の前は海で孫が少し大きくなったら、今度は夏に遊びに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月7日に金婚式記念で宿泊しました。スタッフの皆様対応大変に良かったです。金婚式記念出来たことを伝えたらチェックアウトの時に当館からとコーヒーカップをペアでいただきました。心遣いが大変に嬉しく帰路につくことができました。再度来館したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月2日に一泊しました。
急な貸切風呂の利用にも対応いただきありがたかったです。
夕食も朝食もボリュームもあり大変美味しく食べ過ぎてしまいました。
広いお部屋でゆったりと過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月