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エスペリアホテル博多のクチコミ･お客さまの声
総合3
バストイレセパレートは嬉しいですが、洗面台がベッドすぐそばにあるのはちょっと…朝食も、もっと種類があれば嬉しかった。サービスですが、チェックアウトの際にスーツケースの宅送をお願いしたんですが、伝票を投げるように置かれたのにびっくり。手続きも終わりチェックアウトもした後、フロントから離れる際に何の挨拶もしてもらえなかったのもびっくり。女性の方でした。最後に嫌な気になりました。次いつ博多に行くかはわかりませんが、せっかくのバストイレ別のホテルなのにもう使うことないかもなと思ってしまいました。
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊が残念な思い出となり、不快な思いを与えてしまったこと、深くお詫び申しあげます。お客様からご指摘頂いた数々の失態を真摯に受け止め、迅速に対応し、今後の課題として向き合って参ります。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
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総合3
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
バストイレセパレートは嬉しいですが、洗面台がベッドすぐそばにあるのはちょっと…
朝食も、もっと種類があれば嬉しかった。
サービスですが、チェックアウトの際にスーツケースの宅送をお願いしたんですが、伝票を投げるように置かれたのにびっくり。
手続きも終わりチェックアウトもした後、フロントから離れる際に何の挨拶もしてもらえなかったのもびっくり。
女性の方でした。
最後に嫌な気になりました。
次いつ博多に行くかはわかりませんが、せっかくのバストイレ別のホテルなのにもう使うことないかもなと思ってしまいました。
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊が残念な思い出となり、不快な思いを与えてしまったこと、深くお詫び申しあげます。
お客様からご指摘頂いた数々の失態を真摯に受け止め、迅速に対応し、今後の課題として向き合って参ります。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。