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エスペリアホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.15
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.87
  • 食事3.81

総合2

。。。8186さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ

。。。8186さん [50代/男性] 2024-03-15 13:49:54

部屋の洗面台に置かれているコップの中に歯磨き粉がベッタリ。
エアコンをつけるとファンが本体に当たる大きな音が…
寒い中エアコン無しで寝る事に。
何度も利用しているホテルさんですが、今回はクチコミを投稿するので是非改善に役立てて下さい。
口をつけるコップは衛生面が大切です。
エアコンの試運転をしてから部屋を提供してください。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エスペリアホテル博多 2024-04-01 22:04:59

以前よりの当館のご利用、誠にありがとうございます。今回もまた当館を選んでいただき大変嬉しく存じます。
そして今回お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後もお客様に当館を選んでいただけますよう、今回ご指摘いただきました2点、各スタッフに共有及び、改善してまいりますので、次回ご来福の際も、ぜひ当館をよろしくお願い致します。
スタッフ一同お待ちして申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
待っとるよ!福岡♪ 感染予防継続中 映画チャンネル見放題【素泊】(一部除く)
ご利用のお部屋
【セミダブルA【ベッド幅140/バスルーム・トイレ別】】
。。。8186さん
いままでに投稿したクチコミ

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