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投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 11:22:16
-
また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル博多 2023年07月29日 07:51:57
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
福岡でのご滞在は如何でしたでしょうか。
来福の際は、ぜひともお待ち申し上げております。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルC【ベット幅140／バスタブコンパクト】】
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投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 18:49:10
-
7/8に宿泊しました。バス・トイレ別、お風呂が洗い場付き、というのはよかったが、とにかく部屋の掃除ができていない。
ベッド周り、サイドテーブル、テレビ、リモコン、ティッシュボックス、照明、ホコリが積もってますよ。
また、洗面台には前の人がシャンプーかなにか置いた粘着物がついたまま。
本当に掃除しました？
ちなみに、お風呂が広い分、居住空間は狭いです。ベッドの横に洗面台があります。
チェックイン時、なんの説明もなく宿泊税を加算されてました。
朝食が7時からなので、8時にチェックアウト、9時に打ち合わせだと忙しない。せめてあと30分早ければいいのに。
次回は泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エスペリアホテル博多 2023年07月22日 14:05:11
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数々の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
清掃不備に関しましては社内でも最重要課題とし早急に対応策を講じて参る所存です。
また、チェックインの際に宿泊税に関してのご案内が不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
全スタッフに周知し徹底致します。
「安心・安全・清潔」がホテルの根幹と考えております。
至らぬ点も多々ございますが、改善に精進しお客様にご支持頂けるホテルを目指して参ります。
今後ともエスペリアホテル博多をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140／バスルーム・トイレ別】】
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投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 19:33:34
-
博多駅から近く、部屋も綺麗です。
アメニティもロビーにありましたが、うっかり忘れてきたクレンジングから化粧水まであり大変助かりました。お風呂とトイレも別になっていたり、ベッドや枕も良かったです。快適に過ごせました！
また是非利用したいと思います！ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル博多 2023年07月22日 13:52:32
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
アメニティに関しましては、ご滞在中に不足なくお過ごし頂けるように可能な限りの品目を揃えてあります。しかしながらホテル業界に於きましてもSDGsへの取組みが急務となっております。
ご不便をおかけすることも多々あるかと存じ上げますがご理解頂ければ幸いです。
また、マットレス・ピローに関しましてはドイツの寝具メーカーの「シェララフィア」を導入しております。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お客様からのお言葉を励みに、皆さまにご支持頂けるホテルとなるよう日々精進して参ります。
今後ともエスペリアホテル博多をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【セミダブルA【ベッド幅140／バスルーム・トイレ別】】
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やたろー2222さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- やたろー2222さん [20代/男性] 2023年06月29日 21:43:34
-
フロントの方はとても親切で、素敵な方でした。ただ、部屋の隅の埃の量が気になってしまい、総合的にはあまりいい印象はありません。
福岡観光の拠点にするには良いと思いますよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エスペリアホテル博多 2023年07月02日 16:16:34
-
当館をご利用頂き誠にありがとうございました。せかっくのご滞在が清掃の不行き届きにより残念なものとなってしまい、心からお詫びいたします。申し訳ございませんでした。即、清掃の徹底を行います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140／バスルーム・トイレ別】】
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まぁこ2010さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- まぁこ2010さん [50代/女性] 2023年06月27日 15:17:37
-
家族の脚が少し不自由な為、駅に近い所で選びましたが、立地が良いのはもちろん、フロントの方々の対応が皆さんとても良く、気持ちよく博多旅行を終えることが出来ました。
立地は、徒歩圏内で博多駅・コンビニ２件が近く、九州の美味しい料理を頂ける飲食店も近くに数件ありとても便利でした。
部屋のお風呂は洗い場があるので普段通りにゆっくりのんびりすることが出来ました。
シャンプー、ボディソープはスティーブンノルの製品で嬉しかったです。
お隣のお部屋の声が聞こえることもなく、とても静かで快適でした。
次回の博多旅行でも利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル博多 2023年07月02日 15:37:37
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。またフロントスタッフもお褒め頂き心より感謝申し上げます。また是非ご来福の際も、当館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 正規料金 通年プラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【グランドハリウッドツイン【ベッド幅100／16平米】】
総合5
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 09:01:40
-
2泊3日で博多旅行にきましたが、ホテルの朝食が1番美味しかったです！博多駅から徒歩すぐで、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- エスペリアホテル博多 2023年06月27日 13:46:09
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。「１番美味しかった」とご評価を頂戴し大変嬉しく感謝申し上げます。調理担当にも早速共有をさせて頂きます。次回ご来福の際もどうぞ当館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 待っとるよ！福岡♪ 感染予防継続中 映画チャンネル見放題（一部除く）【シェフ拘りの朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB【ベット幅140／高機能シャワーブース】】
総合2
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 15:59:30
-
立地はとても良いホテルでした。
部屋は少々狭い印象です。スーツケース広げるのはベッドの上ぐらいしか場所がありませんでした。
お風呂とトイレが別々なのは良かったのですが、お風呂の入り口のドアの内側は汚れが目立ちました。
シェフ拘りの朝食との事でしたが、フレンチトーストはお勧めしません。焼き魚の風味がしました。
お魚焼いた調理器具でフレンチトーストを焼いたのではないかと思ってしまうぐらいでした。
正直、美味しくなかったので、ひとくちかじっただけで残してしまいました。
その他のパンやお料理は普通でしたので、たまたま私がそう感じただけかもしれませんが、ちょっと残念でした。
フロントの方などの対応は良い感じでしたので、清掃と朝食がマイナスポイントでしたね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル博多 2023年06月08日 16:28:48
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。浴室、ご朝食につきましてご指摘誠にありがとうございます。大変不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。即、各担当へご指摘事項を共有し、清掃の徹底、当日の調理状況の確認を行い、改めさせて頂きます。この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 待っとるよ！福岡♪ 感染予防継続中 映画チャンネル見放題（一部除く）【シェフ拘りの朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140／バスルーム・トイレ別】】
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ジョン・リバーさんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- ジョン・リバーさん [60代/男性] 2023年06月03日 16:26:23
-
とても綺麗で清潔です。色々とビジネスで泊まりますが、コンパクトで価格もリーズナブル、ロケーションも良いです。
朝食もバイキングで色々有り美味しいです。仕事もプライベートもお勧めです。
ただ大きなスーツケースは広がる場所が無いので注意する必要があります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エスペリアホテル博多 2023年06月08日 16:06:20
-
エスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。客室スペ—スにつきましては、ご不便をお掛けし恐縮でございますが、どうぞ今後とも当館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- おかげさまで5周年プラン【シェフ拘りの朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【ベッド幅140／バスルーム・トイレ別】】
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投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 12:13:53
-
お風呂が広くて好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エスペリアホテル博多 2023年06月02日 20:43:27
-
エスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館のバスタブは比較的大きめで、トイレ、洗面台は別に設置されているのが当館の特徴のため、お喜び頂けたこと大変嬉しく思います。
またご来福の際も、是非ごゆっくりとお寛ぎに起こし下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍☆彡《素泊り》バスルーム・トイレ・洗面台が独立
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140／バスルーム・トイレ別】】
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じゅん623さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- じゅん623さん [50代/男性] 2023年05月30日 04:35:47
-
博多駅に近く、飲食店も近くにあり便利な立地です。
部屋は綺麗で落ち着いて過ごすことができました。
外国人が多くエントランスに集合しているのは少し威圧感がありました…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エスペリアホテル博多 2023年06月02日 20:48:23
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地の良さ、客室とお褒め頂き感謝申し上げます。
新型コロナが落ち着き外国からの観光のお客様も随分と増えて参りました。その為、どうしてもロビーが賑わうタイミングがあるため、大変失礼を致しました。できる限りご迷惑が掛からない様ご案内を徹底して参りたいと思います。またご来福の際も、どうぞ当館をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍☆彡《素泊り》バスルーム・トイレ・洗面台が独立
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140／バスルーム・トイレ別】】
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投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 11:48:11
-
部屋も狭くて、シャワーしかなく不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エスペリアホテル博多 2023年05月28日 20:58:59
-
エスペリアホテル博多をご利用頂きありがとうございました。次回は是非バスタブ付きのお部屋でお申し込み頂けたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB【ベット幅140／高機能シャワーブース】】
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かい君ババさんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- かい君ババさん [70代/女性] 2023年05月26日 12:45:31
-
葬儀出席のために5月19日２０日連泊しました。利用するのは初めてでした。場所はわかりにくいですが、ホテル日航さんを目印に行くと、わかりやすいです。ビジネスホテルなのにトイレとバスが別でした。入浴剤も付いていて気持ちよく入浴でき、洗い場があるのでゆっくりと身体を洗う事ができました。
無料のコーヒーやりんごジュースのサービスがあり、２日間快適に過ごす事ができました。次回も泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エスペリアホテル博多 2023年05月28日 20:57:09
-
エスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
大通りから一本なかのため、分かりづらく恐縮でございます。二日間のご滞在を快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆シンプルステイ プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【グランドセミダブルA【ベッド幅140／バスルーム・トイレ別】】
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マニアどんぶりさんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- マニアどんぶりさん [50代/男性] 2023年05月18日 16:13:23
-
ふかふかのベット。清潔な部屋。九州色のある朝食。コンビニ至近。スタッフも優しい。
しかし
お風呂の清掃を見直されたし。風呂の椅子に水垢がたくさんありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エスペリアホテル博多 2023年05月24日 14:16:43
-
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、客室、朝食、立地そしてスタッフへのご評価、大変感謝申し上げます。
しかし浴室につきまして、非常に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。該当の客室を含め、全室の浴室点検を即進めてまいります。この度はご指摘誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 待っとるよ！福岡♪ 感染予防継続中 映画チャンネル見放題（一部除く）【シェフ拘りの朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA【ベッド幅140／バスルーム・トイレ別】】
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投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 17:12:57
-
彼女との旅行で使いました。ベッドも思ったより広く、お風呂場やトイレもキレイで快適に過ごせました。駅からも近いので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エスペリアホテル博多 2023年05月24日 13:51:47
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。今後も同様のご評価を頂戴できる様、精進してい参ります。また是非お二人の思い出づくりの拠点としてご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- おかげさまで5周年プラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【ベッド幅140／バスルーム・トイレ別】】
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ariari1031さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
- ariari1031さん [30代/女性] 2023年05月14日 16:00:45
-
1人で利用させていただきました
立地は博多駅から遠くもなく近くもなく…見た目もオシャレ
部屋は1人にはちょうどいい狭さ！(褒め言葉)
洗面台オシャレ、ベッドは広くてフカフカ、トイレと風呂場別、外の音が全く聞こえなくて静か！無駄なものがなくいろいろなことがちょうどいい！
せっかくの映画見放題は時間の都合で利用せず…
朝食バイキングもごちゃごちゃあれこれあるのではなく、種類がちょうどよくあって満足でした
Wi-Fiがあったけど繋がりにくい…週末こんだけ人が泊まってたら繋がりにくいかな
でも満足なホテルでした！
また利用したいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エスペリアホテル博多 2023年05月14日 18:40:32
-
この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
客室、朝食とお褒め頂き大変嬉しく思います。今後も同様のご評価を頂戴できる様、精進してい参ります。wifiにつきましてはご不便をお掛け致しました。出来る限り改善致します。次回は是非ごゆっくりと映画をお楽しみくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 待っとるよ！福岡♪ 感染予防継続中 映画チャンネル見放題（一部除く）【シェフ拘りの朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルC【ベット幅140／バスタブコンパクト】】
総合3
投稿者さんの エスペリアホテル博多 のクチコミ
駅に近い
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この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は博多駅博多口より徒歩約4分程に立地し、
近隣にはコンビニ、飲食店、レンタカー店等多数ございます。
ビジネス、観光の起点としてご利用頂くには適しております。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。