この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

始めに、今回お客様にとても提供できるような状態ではないお部屋をご案内してしまったこと、
お詫び申し上げます。

今回の件、お客様の仰る通り、清掃時、および点検時に気づけたことであり、すべて対策可能なものであったにもかかわらずそのままになってしまっていたこと、大変恥ずかしく担当者に今一度なぜ今回のような事態が起こってしまったのか、再発防止のためにはどうするべきかの協議をさせて頂き、
今後の改善に努めたく存じます。

改めまして、この度はお客様には大変ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
大変厚かましい事とは存じますが、
今後も改善を重ねて参りますので、
どうぞ当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、折角当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様には恥ずかしい点をお見せしてしまったこと、大変申し訳ございません。

清掃面の改善に努めさせて頂きたく存じますので、
どうぞ今後も当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回、快適にご滞在頂けたようで大変嬉しく存じます。

今後とも当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

まずは今回、お客様の折角のご滞在にご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。

清掃面にて整っていなかった事、大変恥ずかしく、
早急に今一度清掃マニュアルの見直し・改善を行わせて頂きます。

改めまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
以後改善に努めて参りますので、
今後とも当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回、ご採用頂きましたセミダブルＣのお部屋は、他の客室より全体的に狭めのものとなっております。
浴室も同じく他に比べ狭めになっておりますので、もしまたご利用の機会がございました際は、
セミダブルＣ以外のお部屋をご採用頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館では朝食バイキングも名物となっております。
もし再度ご来福の機会がございましたその際には、ぜひこちらもお楽しみいただければと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館の客室の入り口から浴室前までは出入りなどの観点から非常に汚れやすいものと判断し、恐れながらこの部分においてはコンクリート製の床になっております事、何卒ご理解いただければ幸いに存じます。

脱衣所に関しましても、お客様方からご意見頂戴することも多く、当館でも実装を検討しておりましたが、やはりスペースをご用意すること難しいこと、ご理解くださいませ。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り当館は比較的各所にアクセスしやすい場所に構えております。
この点お気に召して頂けましたら、
ぜひ次回ご来福の際にも当館をご利用頂ければ大変嬉しく存じます。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食バイキングのメニューも逐次更新を行っておりますので、次回ご来館の際にはまたお楽しみいただけるものと存じております。

またのご利用をお待ちしております。

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂きありがとうございました。
仰る通りJR博多駅方面、中洲や天神といったエリアへの拠点として当ホテルはお薦めとなっております。
またのご利用をお待ちしております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回のご滞在、満足のいくものになったご様子で安心いたしました。
またご利用頂いた際には、今回と同じようにお寛ぎ頂ければと存じます。

再度のご来福を心よりお待ち申し上げております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回のご滞在、ご満足いただけるものとなったこと、大変嬉しく存じます。

また、スタッフへのお褒めの言葉も賜り、一層励みになります。

今度とも当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館のフリードリンクお気に召して頂け、大変嬉しく存じます。

そちらのスペースは具体的には、コワーキングスペースとなっており、朝食・ランチ時は朝食会場と一時的に合併しているだけで別の区画となっておりますので、朝食会場が夜まで解放されているわけではございません。

大変紛らわしいものと存じますが、
次回ご利用の際もご堪能いただければ幸いでございます。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回、我々の不手際でお客様のお手を煩わせてしまったこと、お詫び申し上げます。
今後は不備が無いよう点検の強化に努めます。

再度ご来福の機会がございました場合は、
また当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご来館をお待ち申し上げております。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、今回お客様の目に留まるほどの汚れを残してしまっていたこと、大変申し訳ございません。

お客様のご報告をもとに、清掃担当とも会議を重ね、事態の改善に努めさせて頂きます。

また、今回お客様にお恥ずかしい点をお見せしてしまったにもかかわらず、当館に対しお褒めの言葉を頂戴したこと、大変嬉しく存じます。

今後もサービス向上に努めてまいりますので、当館をよろしくお願いいたします。

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回お客様には、前回に引き続き当館をご利用頂いたにもかかわらず、清掃面でお恥ずかしいところをお見せしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様にご指摘していただいた部分をはじめ、今一度清掃業務の見直しをさせていただき、事態の改善に努めたく存じます。

お客様のご期待に沿えるよう今後も改善を重ねてまいりますので、どうぞ当館をよろしくお願いいたします。