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スマイルホテルプレミアム札幌すすきののクチコミ･お客さまの声
立地3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
オープンしたばかりですから部屋はきれいです。しかし、スマイルホテルなのにスタッフにスマイルがまったくありません。素人ばかりです。ネットでリクエストしても、まったく聞いてくれませんしチェックインの時何も言ってくれません。朝食スタッフもスマイルなし、そして納豆も生卵もありません。また、ケチャップ、正油ありますかと聞くとないです。と言われここのホテル大丈夫ですか。と疑いたくなりました。ロビーに新聞もなくて最低のホテルで二度と泊らないでしょう。
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この度は、オープン初日にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、お客様の満足のいくサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘頂きました件、真摯に受け止め、サービス向上に生かし、今後は私共のホテル名である「スマイル」をお客様に提供できるように努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。スマイルホテルプレミアム札幌すすきの比良野 尚
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
オープンしたばかりですから部屋はきれいです。しかし、スマイルホテルなのにスタッフにスマイルがまったくありません。素人ばかりです。ネットでリクエストしても、まったく聞いてくれませんしチェックインの時何も言ってくれません。朝食スタッフもスマイルなし、そして納豆も生卵もありません。また、ケチャップ、正油ありますかと聞くとないです。と言われここのホテル大丈夫ですか。と疑いたくなりました。ロビーに新聞もなくて最低のホテルで二度と泊らないでしょう。
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この度は、オープン初日にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様の満足のいくサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘頂きました件、真摯に受け止め、サービス向上に生かし、今後は私共のホテル名である「スマイル」をお客様に提供できるように努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
比良野 尚