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スマイルホテルプレミアム札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルプレミアム札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.52
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.88
  • 食事3.95

部屋4

どら0025さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

どら0025さん [50代/男性] 2018-03-26 23:32:44

新築のホテルで格安で宿泊出来ました。初日は室内用のスリッパがありませんでしたが、愛嬌です。レンタカーを借りましたので駐車場を利用したが時間がかかり過ぎ。何とかならないものかと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2018-03-27 19:45:26

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にスリッパがなかったとの清掃不備がございましたようで、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。清掃スタッフには再度指導致します。
また、駐車場につきましては当ホテルの駐車場はパネル式の立体駐車場となっておりますので、パネルを呼び出すのに、お時間を頂戴しております。もしお手数でなければ到着間際にお電話頂けるとスタッフが事前に呼び出しておく事も出来るかと思います。
当ホテルとしましても、一人でも多くのお客様に快適にご宿泊頂けるよう、スタッフが都度一歩先の動きをしていけたらと日々努力しております。次回札幌にお越しの際には、前より良くなったねと思って頂けるよう、スタッフ一同精進致します。
貴重なご意見を有難うございました。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
★2018年3月★グランドオープン記念プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】