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スマイルホテルプレミアム札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルプレミアム札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.52
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.78
  • 食事3.95

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2018-04-17 14:19:09

可もなく不可もなし。フロントが不慣れで残念でした。新人もしくは研修中だとしたら一目で理解できるようにして欲しい。コチラはプロと思い接していますので意図が素直に伝わらないと??とおもってしまいます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2018-04-17 21:15:28

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。スタッフの教育を再度徹底し、お客様に快適にご宿泊頂けるよう、更に努力致します。また、フロントのプロとして自覚を持ち、日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント
石川

ご利用の宿泊プラン
★2018年3月★グランドオープン記念プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム(18平米)】