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スマイルホテルプレミアム札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルプレミアム札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.52
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.88
  • 食事3.95

部屋5

赤いバラ3703さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

赤いバラ3703さん [40代/男性] 2018-05-06 21:44:04

GWに宿泊させて頂きました。立地も良いし、スタッフ皆さんの対応も良かったです。1つ残念なのは、ゆっくり眠れなかった事です。ホテルの構造の問題だと思いますが、水の流れる音が頭の上から聞こえてきます。ちょくちょくその音が気になり、目が覚めてしまいました。客室は、新しく清潔でベットも心地良いのに、この音だけが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2018-05-07 06:17:27

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からお褒めのお言葉頂き、スタッフ一同喜んでおります。
これからも接客において精進して参ります。
お声を頂きました、水の流れる音でございますが、お客様がご宿泊されましたお部屋を再度点検して参ります。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロント 南部

ご利用の宿泊プラン
★2018年3月★グランドオープン記念プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】
赤いバラ3703さん
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