楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スマイルホテルプレミアム札幌すすきののクチコミ・お客さまの声
総合2
コインランドリーを使用するんですが、乾燥機もちょっと掃除をしてほしい!回したあとホコリみたいなんが出てきてるからちょっと中も綺麗にして欲しい。あとは掃除の人なんだと思うけど朝方に寝付けたのに、掃除の時間なんだろうけどバタバタ走り回る足音やぺちゃくちゃ話す声がうるさくて寝れない。みんながみんな朝起きてる訳では無い。むかしホテルのベッドメイキングしてたけど、あんなバタバタ走ったり隣の部屋を掃除してるのかベッドを直す時に思い切っきり壁にドンってしたりかなり不快だった!掃除の教育も少し見直した方がいい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中の館内設備、並びに清掃スタッフの騒音におきまして、ご不快をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。 コインランドリーの清掃につきましては、チェックの頻度を上げるなどより一層注視して参りたいと存じます。また万一、使用前に気になる点がございましたら、お手数ではございますがお気軽にフロントへご連絡下さいませ。 お部屋清掃の件につきましても頂きました情報を担当部署と共有し、今後ともきめ細やかな清掃を心掛けて行って参ります。お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、ホテルのサービス向上に生かすと共に、私共のホテル名である「スマイル」をお客様にご提供できるように日々精進して参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの クチコミ一覧へ
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの(北海道)
2.0
投稿日:2021-11-23 14:15:30
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM札幌大通公園(北海道)
投稿日:2021-11-11 14:30:37
ホテルエトワス天神(福岡県)
3.0
投稿日:2020-09-28 17:37:35
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
チィ?1714さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
コインランドリーを使用するんですが、乾燥機もちょっと掃除をしてほしい!回したあとホコリみたいなんが出てきてるからちょっと中も綺麗にして欲しい。
あとは掃除の人なんだと思うけど朝方に寝付けたのに、掃除の時間なんだろうけどバタバタ走り回る足音やぺちゃくちゃ話す声がうるさくて寝れない。
みんながみんな朝起きてる訳では無い。むかしホテルのベッドメイキングしてたけど、あんなバタバタ走ったり隣の部屋を掃除してるのかベッドを直す時に思い切っきり壁にドンってしたりかなり不快だった!
掃除の教育も少し見直した方がいい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中の館内設備、並びに清掃スタッフの騒音におきまして、ご不快をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
コインランドリーの清掃につきましては、チェックの頻度を上げるなどより一層注視して参りたいと存じます。
また万一、使用前に気になる点がございましたら、お手数ではございますがお気軽にフロントへご連絡下さいませ。
お部屋清掃の件につきましても頂きました情報を担当部署と共有し、今後ともきめ細やかな清掃を心掛けて行って参ります。
お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、ホテルのサービス向上に生かすと共に、私共のホテル名である「スマイル」をお客様にご提供できるように日々精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。