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スマイルホテルプレミアム札幌すすきののクチコミ・お客さまの声
総合3
写真にあった朝食のスープカレーがなかった。コーヒがおいしくなかった。エアコンが暖房と送風しか選択できず、暑かった時も冷房が使えず、送風では室温が下がらなかった。
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この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食のスープカレーは日替わりメニューとなっておりましたが、せっかく楽しみにして頂いておりましたのに申し訳ございません。コーヒーのご意見も含め、今後参考にさせて頂きながら、お客様に喜んで頂けるメニュー作りに取り組んで参りたいと思います。当館の空調がお部屋毎に設定を変更できるタイプのものではございませんで、特にこの時期、お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、重ね重ねお詫び申し上げます。今後共、お客様に頂きましたご意見をしっかりと受け止め、お客様に満足して頂けるホテル作りを目指して、従業員一同精一杯努めて参りますので、札幌にお越しの際は是非またご利用頂けますと幸いです。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。スマイルホテルプレミアム札幌すすきのフロント 井上
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
写真にあった朝食のスープカレーがなかった。コーヒがおいしくなかった。エアコンが暖房と送風しか選択できず、暑かった時も冷房が使えず、送風では室温が下がらなかった。
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この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のスープカレーは日替わりメニューとなっておりましたが、せっかく楽しみにして頂いておりましたのに申し訳ございません。
コーヒーのご意見も含め、今後参考にさせて頂きながら、お客様に喜んで頂けるメニュー作りに取り組んで参りたいと思います。
当館の空調がお部屋毎に設定を変更できるタイプのものではございませんで、特にこの時期、お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後共、お客様に頂きましたご意見をしっかりと受け止め、お客様に満足して頂けるホテル作りを目指して、従業員一同精一杯努めて参りますので、札幌にお越しの際は是非またご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 井上