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スマイルホテルプレミアム札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルプレミアム札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.50
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.77
  • 食事3.87
宿泊年月
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立地5

Masa2007さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

Masa2007さん [60代/男性] 2024年04月24日 17:34:38

豊水すすきの駅1番出口を出るとすぐ目の前にホテルが見える。
すすきのの中心からは少し外れているので周辺は静かな印象。
部屋はコンパクトで機能的な作りだったが窓が開かず室内の空気が入れ替えられないのが残念だった。
最近のビジネスホテルによくあるコーヒー無料のサービスはないかとロビーをざっと見まわしたがないようだったので外まで買いに行ったのだがチェックアウト後にそのサービスが存在したことを知った。
チェックインの際にもスタッフからその旨の説明はなく確認もしなかった当方も悪いのだが、お客にとってお得なサービスなら一言説明があっても良いのではと思う。
事務的なチェックイン作業なら自動チェックイン機で事足りるし人件費も削減できますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2024年04月25日 10:36:19

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋が少し暑かったとのことですが、今後ご宿泊頂いた際は、フロントにご連絡頂ければ、窓をお開けすることもできます。

また、当ホテルでは無料のコーヒーサービスを行っているにもかかわらず、ご利用にご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

今後は、お客様の貴重なご意見を反映させて頂きまして、少しでもより良いサービスをご提供させていただけるよう努めて参りますので、札幌にお越しの際は、是非ご来館いただけますと幸いでございます。

従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
ジャン。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!- ポイント10倍 - すすきの・大通りも徒歩圏内【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 20:21:45

お部屋は壁やお風呂、ヘッドは綺麗でした。室温は若干暑く感じる程度でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2024年04月14日 08:35:24

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋が少し暑かったとのことですが、今後ご宿泊頂いた際は、フロントにご連絡頂ければ、窓をお開けすることもできます。

今回はビジネスでのご滞在とのことでしたが、これから北海道は暖かくなり観光にもいいシーズンになって参ります。
是非、また、お時間がございましたら、北海道の大自然の景色と美味しい海の幸を堪能しにお越し頂ければと思います。
観光でご宿泊頂いた際は観光案内のパンフレット等もホテルに置いておりますし、スタッフお勧めのお店をご案内することも出来ます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 井上

ご利用の宿泊プラン
すすきの・大通が徒歩圏内!お部屋タイプはホテルにおまかせ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 21:29:56

アクセスがとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2023年10月17日 08:16:30

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、すすきの繁華街や大通りまで10分程で行けますので、観光客のお客様には大変便利かと思います。
今後共、お客様に満足して頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、札幌にお越しの際は是非またご来館下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】清掃一切不要でおトクなスマイル連泊プラン♪【素泊まり】※リネン交換も致しません
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 19:33:14

立地が良い。近くにすすきのの美味しいお店もあるし、コンビニ、なか卯もあるので小腹を満たすのにも移動が楽。素泊まりなので朝食夕食はわからない。

2人で宿泊。ルームキーが1つなのは不便だった。居室のインターホンもないので。
居室にはちゃんと冷凍機能付きの冷蔵庫もあるのでアイスも置いておける。
ユニットバスですが、掃除が行き届いていて綺麗です。
アメニティはロビー付近に置いてあるセルフ制、これはこれで良いかも。お茶パック、コーヒーを好きなときに飲めるので。

製氷機(無料)、自販機も複数階にあり、自販機の価格も良心的。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2023年08月25日 08:31:04

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ルームキーの件ではご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。お客様より要望がございましたらルームキー2枚までお渡しできますので、次回よりフロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。

またお客様にはご滞在中、立地やホテルの清掃面などにおいて満足して頂けたご様子で大変嬉しく感じております。

次回札幌へお越しの際は是非またスマイルホテルプレミアム札幌すすきのを宜しくお願い致します。

フロント 佐川

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】清掃一切不要でおトクなスマイル連泊プラン♪【素泊まり】※リネン交換も致しません
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

立地5

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たく0703さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

たく0703さん [50代/男性] 2023年07月31日 16:08:20

スマイルホテルプレミアム札幌すすきのは、はじめて利用しました。
部屋は綺麗で古さも感じられませんでした。
風呂とトイレはどこにでもあるような感じで特別いいとも思いませんでした。
一つ残念なのは、部屋の窓が開かないことと、窓がフロストガラスだったので外が見えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2023年07月31日 23:48:00

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【12時アウト無料】ポイント5%♪ロングステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙可】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 07:11:31

素泊まりでいつも使ってます。
立地が良いので好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年12月04日 13:33:16

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、いつもご利用頂いているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙可】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 17:55:54

部屋は手狭で眺望ゼロですが、安価に泊まれて満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年07月02日 09:13:25

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが構造上お外が見えないお部屋もございますが、中には見えるお部屋もございますので事前にご希望のご連絡いただけましたら幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF今だけお得スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:29:05

立地良く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年07月02日 09:15:40

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
アクセスの良さが札幌滞在のお役に立てたようで安心いたしました。
またご来札の機会がありましたらご利用お待ちしております。
フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
当日のお楽しみ!お部屋タイプお任せ ショートステイ チェックアウト朝9:00 /朝食なし
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【喫煙可】】

立地5

marveさんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

marveさん [40代/男性] 2022年02月24日 12:17:57

スノーボードをするために北海道・札幌ステイ。
荷物も多いため、部屋の広さと、湯舟に入ることを重視して選択しました。
お部屋もきれいで、立地も大通りに面しており、不満なくコスパ良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年03月14日 19:34:14

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変安心致しました。
これからもお客様の声にお応えできるようスタッフ一同精進致します。

お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐川

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】リネン交換・清掃不要でおトクなスマイルバリュー連泊ECOプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 16:07:32

地下鉄もすすきのも目の前で近いから交通もご飯食べに行くのもすごく便利で良かった。ライブのため使用したのですが、カナモトホールの会場からも徒歩5分圏内、しかも\1500代という安さに満足です。部屋もお風呂も綺麗でしたし、アメニティも最低限ののものはついていたので不便はありませんでした。フロントのスタッフの方も笑顔で対応してくれて好印象でした。
1つ気になったのは、私が臭いに敏感だからなのかもしれませんが、ベッドの臭いが少し気になりました。沢山利用してる人がいると思うので仕方ないことだと思いますが、気にならない人は気にならないと思います。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2021年12月18日 23:16:58

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

スタッフ対応や立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかし、お部屋のベッドについてはにおいが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただいたお部屋の状況を確認させて頂き、今後の清掃方法についても検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また次回のご利用をお待ちしております。

フロント 長野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF今だけお得スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 17:21:27

9月24日から2泊、札幌在住の家族のお祝い事に参加するため利用させていただきました。2路線の地下鉄の駅に近いため便利でした。コロナ感染の中で接触機会を減らすためとの説明がありましたが、部屋の毎日清掃やタオル等の毎日交換のサービスを削減されているのは良いことだと思います。地球環境保護の一助となるため、通常状態でもこの考え方は継続していただいた方が良いと思います。先月札幌を訪問した際に宿泊したホテル(同じすすき野エリア内でした)と比較して、明らかにコストパフォーマンスが高く、機会があれば次も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2021年09月29日 00:10:59

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂き恐縮しております。
まだまだ落ち着かないご時世ではございますが、次回も宿泊の選択肢に加えて頂ければ幸いです。
では、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤雄

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(18平米)】

立地5

marveさんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

marveさん [40代/男性] 2021年06月14日 18:11:11

初めて利用しましたが館内、部屋も綺麗でゆーことなしでした。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2021年06月15日 02:29:00

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉誠に有難うございます。
今後とも一層精進してまいります。
ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【泊まってお得♪】クオカード1室1枚500円付き♪ステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2021年05月07日 12:57:16

妻と2人で泊まりました。

ビジネスホテルとしては何不自由なく宿泊できると思います。

スタッフさんは皆さん感じが良い方ばかりで気持ちが良かったです。

専用の駐車場は立体駐車場のみのようでした。宿泊がすいているようでしたら問題ないですが、混んでいる時は早めの出発を心がけた方が良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2021年05月10日 08:44:04

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉誠に有難うございます。大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯まるポイントアップ!スマイル バリューステイプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(18平米)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 15:41:18

設備が新しい割には価格も手ごろで良い。

秋の宿泊で部屋が寒かったのですが、安全な専用暖房機を貸していただき大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2020年12月23日 09:43:16

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様には当館で満足して頂けたご様子で大変嬉しく感じております。

数に限りはございますが、暖房器具の貸出など可能な限りご要望にお応えできるよう努めて参ります。
今後またご機会ございましたらお待ちしております。

スマイルホテル札幌すすきの フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済/返金不可】シンプルステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 15:41:00

立地がとても良いのと、新しいのか部屋も建物も綺麗でした。
23時以降はカードキーをかざしてホテル内に入るシステムでセキュリティも良いと思います。
すすきのから歩いてすぐなので、飲食もコンビニも問題ないです。
便利な場所なのでまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年12月18日 06:59:03

この度は「スマイルホテルプレミアム札幌すすきの」へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は快適に過ごして頂けたようで何よりでございます。
当館は2018年3月にオープンしたばかりのまだまだ若いホテルでございます。
立地に恵まれていることに胡坐をかかず、今の清潔さ・綺麗さを今後も変わらず持続していけるよう努力して参ります。
次回は朝食バイキングのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
ではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【カップルおすすめ】のんびり12時アウト♪ロングステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 21:52:02

今回2回目の宿泊でしたが部屋や立地はやっぱりいいですね。
ただ前回は朝食を食べなかったのですが今回は朝食を頼んでみましたが団体客が入っていたので空いてる席を探すのも大変だし料理も次々になくなってくしであまり食べれなかったのが残念でした。
けどこのホテルは好きなのでまた利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年11月14日 06:47:46

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場が混雑しており、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。改善していくよう精進致します。

お客様からのまた利用したいというお言葉をいたただき、嬉しく思います。
たくさんの方に利用していただけるようサービスを充実させて参りますので、また是非お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍プラン!泊まってお得感謝プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 06:05:58

9月25日に宿泊しました。立地の良さがまず良くて、コンビニ、駅、飲食するにも、観光するにも最高でした!ダブルのお部屋も大満足です。このお値段ならまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年09月29日 06:04:25

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって満足のいくご宿泊となって大変嬉しく思います。
これからもサービス向上、笑顔での接客を心掛けていきますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの

ご利用の宿泊プラン
平日限定プラン★平日に泊まってお得に過ごそう/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 15:53:00

8/18~19に宿泊しました。
建物がすごくきれいで、気分が良かったです。
用事までの空き時間にロビーでコンセントが使えたのも地味に助かりました。
受付時のご対応も丁寧でありがたかったです。
豊水すすきの駅からも近くてわかりやすいので、
次にまた札幌に行く時はぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年08月21日 03:16:44

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉をいただき大変感謝申し上げます。
当館の立地は、札幌ドームやきたえーるなどのイベント会場へ1本で行ける東豊線豊水すすきの駅1番出口より徒歩1~2分程度に位置しておりまして、すすきの繁華街の中心部からも徒歩圏内で皆様にご好評頂いております。
次回ご宿泊の際も快適にご宿泊して頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
ご投稿有難うございました。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
玉川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前がお得☆予定が決まっていればお得!ポイント2倍/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

立地5

Takoyanggさんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

Takoyanggさん [20代/男性] 2019年07月09日 10:17:26

夜の11時以降になると正面入り口はロックがかかる。
また、出入り口の際に毎回部屋の泊っている人数があっているかチェックをされるのが面倒だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年07月10日 05:57:01

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街に位置することもあり、夜間のセキュリティを強化しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
2泊以上でお得♪連泊プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム(14平米)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 23:43:29

立地、部屋の広さとも文句なし。
価格10000円超が、8000円くらいだと良いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2019年05月30日 02:21:06

この度は御二泊して頂き、大変有難うございます。
これからは、様々な時期によって様々なプランをご提供出来ればと日々努力しておりますので、次回のご宿泊の際には今回以上の満足感を感じて頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
平日限定プラン★平日に泊まってお得に過ごそう/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(21平米)】

125件中 1~20件表示

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