総合4
Katatayaさんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- Katatayaさん [70代/男性] 2023年02月15日 08:46:36
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チェックインの際、フロントの受付をを待つ人が多くて時間がかかり過ぎです。
もう少し受付のスタッフを増やすとか、機械を導入するとかを検討していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2023年02月20日 13:45:20
-
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きました通り、今後スタッフを増やして、ご不便のない様、対応できるように進めておりますので、今後もご愛顧頂けますと幸いでございます。
フロント 比良野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スマイル バリューステイプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
総合4
rtekonaさんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- rtekonaさん [50代/女性] 2023年02月13日 16:34:49
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雪まつり期間に宿泊。
歩いて行ける距離なので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2023年02月15日 09:46:15
-
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館はサッポロ雪まつりの会場まで徒歩5分~10分圏内ですので、ご旅行にはとても便利かと思います。
次回、札幌へのご旅行の際は是非またスマイルホテルプレミアム札幌すすきのを宜しくお願い致します。
フロント 佐川
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スマイル バリューステイプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 20:09:07
-
全館禁煙でとても綺麗でした。
でも、喫煙者なので、喫煙所があれば、尚良しでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年12月19日 15:50:27
-
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき有難うございました。
当館に喫煙所のご用意はございませんが、禁煙室又は喫煙室のご用意がございますので、またのご利用の機会がございましたら喫煙室へのご宿泊もご検討下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】清掃一切不要でおトクなスマイル連泊プラン♪(朝食付)※リネン交換も致しません
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 07:11:31
-
素泊まりでいつも使ってます。
立地が良いので好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年12月04日 13:33:16
-
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、いつもご利用頂いているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙可】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 11:50:00
-
眼鏡をかけたスタッフさんは前に泊まったこと覚えていて、大変良かったです。
若い男のスタッフの方はかなり不愛想で気分が悪かったです。
ホテルは綺麗で立地もよく地下鉄、コンビニも近く便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年12月04日 10:48:34
-
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき、ありがとうございます。
せっかくまたの機会をいただいたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ全員がいつもお客様に心地よくお過ごし頂ける努力を自然とできるよう改善に努めてまいります。
お近くへお越しの際には、またご利用いただければ幸いです。
フロント 堀
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】清掃一切不要でおトクなスマイル連泊プラン♪【素泊まり】※リネン交換も致しません
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
総合4
タク1771さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- タク1771さん [60代/男性] 2022年10月23日 17:52:18
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新しくいいホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年10月25日 02:06:41
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この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中、ゆっくりお休み頂けたようで嬉しく思います!またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙可】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 13:07:50
-
熟睡できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年10月19日 15:49:33
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この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中、ゆっくりお休み頂けたようで嬉しく思います!またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】泊まって貯まるポイント11倍!スマイル バリューステイプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 16:16:48
-
お部屋がとても綺麗でした。駐車場を手配してくださり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年10月19日 13:26:26
-
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います!またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【禁煙】】
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あお2129さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- あお2129さん [50代/男性] 2022年09月01日 17:04:12
-
6時30分から朝食は、大変助かりました。
通年なら、良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年09月01日 22:43:32
-
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夏期はゴルフ利用や遠くの観光地へ向かわれるお客様など、朝早くにご出発されるお客様が多い為、朝食時間を早めております。
通年が良いとのこと、検討させて頂きたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 長野
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 11:14:37
-
朝飯が充実していてよい。
部屋も綺麗- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年07月25日 08:42:26
-
いつもたくさんのホテルの中から
スマイルホテルプレミアム札幌すすきのを
お選びいただき誠にありがとうございます。
いつでも心地よくお過ごしいただけるよう
日々清掃やサービス向上に向け取り組んでまいります。
またの機会にもぜひご来館心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの フロント
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
総合4
ちょもろ1201さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- ちょもろ1201さん [30代/男性] 2022年07月15日 12:20:12
-
7/13に宿泊しました。全体的に清潔感があり、良かったです。地下鉄の駅までは少し距離があるかなという立地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年07月25日 08:42:22
-
いつもたくさんのホテルの中から
スマイルホテルプレミアム札幌すすきのを
お選びいただき誠にありがとうございます。
いつでも心地よくお過ごしいただけるよう
日々清掃やサービス向上に向け取り組んでまいります。
またの機会にもぜひご来館心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時アウト無料】ポイント5%♪ロングステイプラン/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 17:55:54
-
部屋は手狭で眺望ゼロですが、安価に泊まれて満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年07月02日 09:13:25
-
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが構造上お外が見えないお部屋もございますが、中には見えるお部屋もございますので事前にご希望のご連絡いただけましたら幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 堀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF今だけお得スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 17:29:05
-
立地良く便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年07月02日 09:15:40
-
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
アクセスの良さが札幌滞在のお役に立てたようで安心いたしました。
またご来札の機会がありましたらご利用お待ちしております。
フロント 堀
- ご利用の宿泊プラン
- 当日のお楽しみ!お部屋タイプお任せ ショートステイ チェックアウト朝9:00 /朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【喫煙可】】
総合4
erosfatherさんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- erosfatherさん [70代/男性] 2022年06月06日 06:48:04
-
いつも通り普通に良かった|
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年06月06日 11:38:41
-
いつもたくさんのホテルの中から
スマイルホテルプレミアム札幌すすきのを
お選びいただき誠にありがとうございます。
いつでも心地よくお過ごしいただけるよう
日々清掃やサービス向上に向け取り組んでまいります。
またの機会にもぜひご来館心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙可】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 23:57:33
-
出張のため利用しました。豊水すすきの駅近くとのことですが、東西線大通乗換なら南北線すすきの駅まで歩いた方が良いかも?部屋はそこそこきれいです。狸小路の外れからも近いです。二泊しましたがこの値段ならコスパ高いと思います。チェックインが少し混むかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年05月18日 20:59:29
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この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄の東西線豊水すすきの駅と南北線すすきの駅どちらも徒歩圏内ですし、千歳空港直通のバス停なども徒歩2~3分程度という立地にございます。
すすきの繁華街へのアクセスがしやすい上、静かな所に位置している点もご好評頂いております!
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】リネン交換・清掃不要でおトクなスマイルバリュー連泊ECOプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙可】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 12:40:59
-
キレイなホテルでした。すすきのなので、車種によっては駐車場が道路向かいになりますが、それ以外は問題ありません。気持ちよく傘も貸してもらいました。
機会があればまた利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年05月18日 14:34:21
-
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた通り、当ホテルの立体駐車場は30台のご用意となっており、満車の場合は提携先へのご案内をさせて頂く場合もございます。
また、急な降雨時でも、数に限りがございますが傘の貸し出しをしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 宮岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 13:12:48
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駐車場の対応してくれた女性スタッフの方の対応に腹が立ちました。その後、男性スタッフの方に丁寧に教えて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年05月06日 23:39:05
-
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
駐車場のご案内についてご不快な思いをなさったとのこと、深くお詫び申し上げます。
すべてのスタッフに周知し、案内方法や内容など対応に差が出ないよう改善及び徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 長野
- ご利用の宿泊プラン
- 隣部屋確約スタンダードツイン2部屋スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【隣部屋確約】スタンダードツイン2部屋【禁煙】】
総合4
keiji2421さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- keiji2421さん [50代/男性] 2022年04月24日 11:28:00
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比較的新しいホテルなので、設備も充実していて、清潔感のあるホテルです。立地もススキノの繁華街から徒歩圏内で便利です。時期によって値段が変わるのは、ススキノ周辺のホテルは皆一緒なので、仕方がありません。お勧めのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年04月24日 12:42:49
-
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館は2018年にオープンしており、立地もすすきの駅より徒歩約5分となっております。ご宿泊のご料金は時期によって変動しておりますが、その時期に合わせたお得なキャンペーン等をご用意し、お客さまにより満足してご利用頂けるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 高梨
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙可】】
総合4
レモンのたねさんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
- レモンのたねさん [50代/女性] 2022年03月15日 11:33:09
-
子どもの卒業式に合わせて宿泊しました。綺麗で丁寧でまた宿泊したいと思えるホテルでした。たまたま駐車場も空いており、便利に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- スマイルホテルプレミアム札幌すすきの 2022年03月29日 16:43:38
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この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「また宿泊したい」と思って頂き心から嬉しく思います。
引き続き満足して頂けるよう努めて参ります。
ぜひ次回のご利用もお待ちしております。
フロント 宮岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】リネン交換・清掃不要でおトクなスマイルバリュー連泊ECOプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙可】】
総合4
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム札幌すすきの のクチコミ
他所のホテルより、清掃が丁寧でした
気持ちよく滞在できました
シャワ-トイレの洗浄、流しの水圧が弱いと思いました
トイレだけ残念でしたww
また、利用させて頂きたいと思います
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この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様より清掃の件、お褒めの言葉頂けたこと嬉しく存じます。
シャワートイレの件では大変申し訳ございませんでした。水圧を調整して改善致します。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後もお客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐川