この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはすすきの繁華街まで徒歩5分と近く、周辺にはコンビニエンスストアや居酒屋などもございますので、お食事はお買い物にはとても便利かと思います。

次回、札幌へのご旅行の際は是非また、スマイルホテルプレミアム札幌すすきのをよろしくお願いいたします。

お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐川

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただきありがとうございます。
お客様みなさまが、心地よくお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
滞在中、気になる点がございましたら、気兼ねなくフロントへお声がけくださいませ。
またお近くへお越しの機会がございましたら、ご利用心よりお待ちしております。
フロント　堀

お部屋は喫煙室でしたので、においが染みついていたとのことで申し訳ございません。
この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております！

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います！またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ユニットバスの匂いに関しまして、ご宿泊の際ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃・管理を見直し、再発防止に努めて参ります。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。これからもお客様の期待にお応えできるよう努めると同時に、より良いホテル運営ができるよう精進致します。

貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント山元

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊ただき誠にありがとうございます。

チェックイン時の対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、不安を煽ってしまう発言があったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。本来あるべきではない発言でした。
当館は現在研修中のスタッフが多く未熟な部分が多々あるかと存じますが、スタッフ全員で確認を徹底し、スムーズにご案内できるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント　堀

いつもスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉を頂けたこと、また感謝のお言葉も頂きとても嬉しく感じております。

ホテルに来館される全てのお客様が快適に満足してお過ごし頂けるよう私共ホテルスタッフも毎日精進しております。

これからもお客様の声にお応えできるようスタッフ一同努めて参りますので、次回是非またスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント　佐川

いつもスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用頂きまして誠に有難うございます。6月に入り、暖かい日が多くなってまいりましたね！またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様には当館で気持ち良くお泊り頂けたご様子で大変安心致しました。
また、朝食についてもご満足頂きとても嬉しく感じております。

これからもお客様の声にお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐川

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館のホテル駐車場は先着順でございますが、提携駐車場もございますので、当日ホテルに到着されましたらスタッフまでお声掛け頂ければと思います。

アメニティの件は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からの声を参考に今後検討させて頂きます。

お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント　佐川

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
こちらの不手際でお客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。
全てのスタッフがお客様に寄り添う対応が出来るよう指導と改善に努めて参ります。
もしまたの機会がございましたら、ご利用のご検討をいただけますと幸いでございます。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント　吉野

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございました！
ご滞在中、快適な睡眠が取れたご様子で嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います！またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います！またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂き誠に有難うございました。

お客様より清掃の件、お褒めの言葉頂けたこと嬉しく存じます。
シャワートイレの件では大変申し訳ございませんでした。水圧を調整して改善致します。

お客様からの貴重なご意見を参考に今後もお客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐川

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉大変うれしく思います！

喫煙スペースにつきまして、当館は喫煙室・禁煙室どちらもご用意がございます。またの機会がございましたらご利用のご検討宜しくお願い致します。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、仙台のスマイルホテルチェーンもご利用頂けたこと重ねてお礼申し上げます。

スマイルホテルホテルグループのＡカードはポイント還元率で業界トップでございます。
お得に泊まってポイントを貯めれるので大変おすすめでございます。

次回も是非またスマイルホテルグループを宜しくお願い申し上げます。

お客様からの次回のご予約を心よりお待ちしております。

フロント　佐川

この度はスマイルホテルプレミアム札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います！お部屋はスタンダードツインルームの他、デラックスツインルームのご用意もございますので、またのご利用の機会がありましたらご検討くださいませ。
フロント高梨