この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います！またのご利用をお待ちしております。
フロント高梨

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在の始めとなるチェックインの時間からご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
館内案内・駐車場案内どちらも全てのスタッフがわかりやすく丁寧な案内を出来るよう、見直しと改善につとめてまいります。
客室に関しましても心地よくお過ごしいただくことが出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフに引継ぎ、清掃・チェックともに確認の徹底をいたします。
もしまたの機会がありましたら、ご利用のご検討をいただけますと幸いです。

フロント　堀

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。　
お客様にご指摘頂きました通り、今後スタッフを増やして、ご不便のない様、対応できるように進めておりますので、今後もご愛顧頂けますと幸いでございます。

フロント　比良野

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館はサッポロ雪まつりの会場まで徒歩5分～10分圏内ですので、ご旅行にはとても便利かと思います。

次回、札幌へのご旅行の際は是非またスマイルホテルプレミアム札幌すすきのを宜しくお願い致します。

フロント　佐川

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご予約頂きまして誠に有難うございます。

お客様には、立地面や客室、アメニティをご利用頂き、ホテルがおすすめとのお言葉を頂けたこと大変嬉しく感じております。

これからもお客様の声にお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント　佐川

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき有難うございました。
当館に喫煙所のご用意はございませんが、禁煙室又は喫煙室のご用意がございますので、またのご利用の機会がございましたら喫煙室へのご宿泊もご検討下さいませ。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
Ａカードもご活用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、いつもご利用頂いているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき、ありがとうございます。
せっかくまたの機会をいただいたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ全員がいつもお客様に心地よくお過ごし頂ける努力を自然とできるよう改善に努めてまいります。
お近くへお越しの際には、またご利用いただければ幸いです。
フロント　堀

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様にはご滞在中、満足してお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく感じております。

WIFIの件ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。回線が混雑する時間帯などもございまして、出来る限り改善できるように努めて参ります。

次回札幌へお越しの際は是非またスマイルホテルプレミアム札幌すすきのを宜しくお願い致します。

フロント　佐川

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

客室備品のポットの件ではお客様にご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見を参考に、今後改善できるよう努めて参ります。

次回、札幌へお越しの際は是非またスマイルプレミアム札幌すすきのを宜しくお願い致します。

フロント　佐川

いつもスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様より、ご宿泊中は気分が良いとのお言葉を頂く事ができとても安心致しました。

これからもお客様の声にお応えできるように精一杯精進致します。

次回も是非またスマイルホテルプレミアム札幌すすきのを宜しくお願い致します。

フロント　佐川

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中、ゆっくりお休み頂けたようで嬉しく思います！またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中、ゆっくりお休み頂けたようで嬉しく思います！またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います！またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
駐車場に関しまして、当館駐車場の台数が多くなく提携先へご移動いただきご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。
またお近くへお越しの際はご利用心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

夏期はゴルフ利用や遠くの観光地へ向かわれるお客様など、朝早くにご出発されるお客様が多い為、朝食時間を早めております。
通年が良いとのこと、検討させて頂きたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　長野

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

スタッフ対応やお部屋にはご満足頂けたようで何よりでございます。
サッポロ割につきましては今後も継続する予定ですので、ぜひまた札幌へお越しくださいませ！
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　長野

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の立地がお役に立てたようで大変嬉しく思います。しかしながらご用意のあったアメニティ類に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
お客様の今回の件をスタッフと共有し改善に努めて参ります。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。