この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋が少し暑かったとのことですが、今後ご宿泊頂いた際は、フロントにご連絡頂ければ、窓をお開けすることもできます。

また、当ホテルでは無料のコーヒーサービスを行っているにもかかわらず、ご利用にご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

今後は、お客様の貴重なご意見を反映させて頂きまして、少しでもより良いサービスをご提供させていただけるよう努めて参りますので、札幌にお越しの際は、是非ご来館いただけますと幸いでございます。

従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
ジャン。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋が少し暑かったとのことですが、今後ご宿泊頂いた際は、フロントにご連絡頂ければ、窓をお開けすることもできます。

今回はビジネスでのご滞在とのことでしたが、これから北海道は暖かくなり観光にもいいシーズンになって参ります。
是非、また、お時間がございましたら、北海道の大自然の景色と美味しい海の幸を堪能しにお越し頂ければと思います。
観光でご宿泊頂いた際は観光案内のパンフレット等もホテルに置いておりますし、スタッフお勧めのお店をご案内することも出来ます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテルプレミアム札幌すすきの　井上

この度は、スマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にご利用いただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
今後も、当ホテルをお選びいただいたお客様の期待にお応えできるよう邁進してまいります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。
（そのスタッフへは感謝の気持ちをお伝えいたしました！）


フロントより

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

キャンセルにつきましては、天候により公共交通機関が停止しご宿泊できない場合のみ、前日や当日も無料にて承っております。お気軽にご相談ください。

また、お部屋に関しましてもごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

早朝のお時間帯のインバウンド様に関しましては、ほかのお客様にご迷惑が掛からないよう、スタッフで声掛けができるよう努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。
フロント高梨

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなホテル作りを目指して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント　増子

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中水回りの件でお客様をご不快なお気持ちにしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう清掃を徹底し
お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント　増子

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またこのような有難いお声を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後共、お客様に満足して頂けるホテル作りを目指して、従業員一同取り組んで参りますので、札幌にお越しの際は是非またスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用くださいませ。

お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテルプレミアム札幌すすきの　

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お客様の今回の旅がご出発まで快適にお過ごし頂けたご様子、お褒めに預かり光栄にございます。

今後もお客様に満足して頂けるようなホテル作りを従業員一同より一層目指して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。


--
スマイルホテルプレミアム札幌すすきの

この度は、スマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルから豊水すすきの駅や、南北線すすきの駅はいずれも近くにございまして、すすきのや大通りまでも徒歩圏内で便利にお過ごしいただける立地でございます。

ご滞在に加え、貴重なご投稿をいただき
重ねてお礼申し上げます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの

この度は、スマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご不便なくご作業いただけたとのことで、安心いたしました。いつご来館いただいても心地よくご利用いただける、環境作りを目指して参ります。
またお近くへお越しの機会があれば、ご利用のご検討いただけますと幸いです。
ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント　堀

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、すすきの繁華街や大通りまで10分程で行けますので、観光客のお客様には大変便利かと思います。
今後共、お客様に満足して頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、札幌にお越しの際は是非またご来館下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント　井上

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ルームキーの件ではご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。お客様より要望がございましたらルームキー2枚までお渡しできますので、次回よりフロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。

またお客様にはご滞在中、立地やホテルの清掃面などにおいて満足して頂けたご様子で大変嬉しく感じております。

次回札幌へお越しの際は是非またスマイルホテルプレミアム札幌すすきのを宜しくお願い致します。

フロント　佐川

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはすすきの繁華街まで徒歩5分と近く、周辺にはコンビニエンスストアや居酒屋などもございますので、お食事はお買い物にはとても便利かと思います。

次回、札幌へのご旅行の際は是非また、スマイルホテルプレミアム札幌すすきのをよろしくお願いいたします。

お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐川

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております！

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊ただき誠にありがとうございます。

チェックイン時の対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、不安を煽ってしまう発言があったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。本来あるべきではない発言でした。
当館は現在研修中のスタッフが多く未熟な部分が多々あるかと存じますが、スタッフ全員で確認を徹底し、スムーズにご案内できるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント　堀

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
こちらの不手際でお客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。
全てのスタッフがお客様に寄り添う対応が出来るよう指導と改善に努めて参ります。
もしまたの機会がございましたら、ご利用のご検討をいただけますと幸いでございます。

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの
フロント　吉野

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います！またのご利用をお待ちしております。

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのへご宿泊頂き誠に有難うございました。

お客様より清掃の件、お褒めの言葉頂けたこと嬉しく存じます。
シャワートイレの件では大変申し訳ございませんでした。水圧を調整して改善致します。

お客様からの貴重なご意見を参考に今後もお客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

お客様からの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐川

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。　
お客様にご指摘頂きました通り、今後スタッフを増やして、ご不便のない様、対応できるように進めておりますので、今後もご愛顧頂けますと幸いでございます。

フロント　比良野

この度はスマイルホテルプレミアム札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館はサッポロ雪まつりの会場まで徒歩5分～10分圏内ですので、ご旅行にはとても便利かと思います。

次回、札幌へのご旅行の際は是非またスマイルホテルプレミアム札幌すすきのを宜しくお願い致します。

フロント　佐川