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The GrandWest Arashiyamaのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
幼児がいるのですが細かい配慮をしてもらい、感動しました。スタッフさんに無理を色々お願いしましたが、笑顔で対応していただきました。部屋はアパートに住んでるような感覚で、気楽にいることができましたが、上の階の宿泊者が騒いでいたのか、ドンドンと音がして、夜は起きてしまいました。宿泊者は海外の方が多いので、マナーを守って貰いたいです。
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この度は素敵な家族旅行で当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。小さなお子様もいらっしゃいましたので、広い畳の部屋で少しでもお寛ぎ頂けたらと思っていたのですが、上の宿泊されている方がうるさかったために、十分にお寛ぎ頂けなく申し訳ございません。私共が上の階の騒音に気付き、お部屋移動をご提案できれば良かったのですが、ご配慮することができず、心よりお詫び致します。もしまたご宿泊頂ける機会がございましたら、その際は我々も細心の注意を払い、お部屋をご案内させて頂きます。貴重なご意見とご投稿、誠にありがとうございました。The GrandWest Arashiyama 饗庭
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投稿者さんの The GrandWest Arashiyama のクチコミ
幼児がいるのですが細かい配慮をしてもらい、感動しました。
スタッフさんに無理を色々お願いしましたが、笑顔で対応していただきました。
部屋はアパートに住んでるような感覚で、気楽にいることができましたが、上の階の宿泊者が騒いでいたのか、ドンドンと音がして、夜は起きてしまいました。
宿泊者は海外の方が多いので、マナーを守って貰いたいです。
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この度は素敵な家族旅行で当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
小さなお子様もいらっしゃいましたので、広い畳の部屋で少しでもお寛ぎ頂けたらと思っていたのですが、上の宿泊されている方がうるさかったために、十分にお寛ぎ頂けなく申し訳ございません。私共が上の階の騒音に気付き、お部屋移動をご提案できれば良かったのですが、ご配慮することができず、心よりお詫び致します。
もしまたご宿泊頂ける機会がございましたら、その際は我々も細心の注意を払い、お部屋をご案内させて頂きます。貴重なご意見とご投稿、誠にありがとうございました。
The GrandWest Arashiyama 饗庭